Empregos atuais relacionados a Analista de Atendimento ao Cliente - Campinas, São Paulo - Kenlo

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    2 meses atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Kenlo Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Analista de Atendimento ao Cliente é responsável por fornecer suporte de alta qualidade aos clientes da Kenlo, garantindo que suas necessidades sejam atendidas de forma eficaz e eficiente.ResponsabilidadesAtender aos clientes via Ticket ou telefone para resolução de dúvidas e problemas;Auxiliar os colaboradores (internos)...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    4 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnolgia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia busca Analista de Atendimento ao Cliente em CampinasEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Atendimento ao Cliente em nossa equipe em Campinas. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e atendimento ao cliente.Responsabilidades:Atender a clientes de...

  • Analista de Qualidade

    3 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Analista De Qualidade Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: O Analista de Qualidade é responsável por garantir a qualidade dos produtos e serviços da empresa. Responsabilidades: * Garantir o acesso à documentação do Sistema Integrado de Gestão e manter os documentos e registros atualizados. * Participar da elaboração e redação dos procedimentos relacionados ao sistema de qualidade. *...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Kenlo Tempo inteiro

    Descrição do CargoNossa empresa, Kenlo, está procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Atendimento ao Cliente. Nesta função, você será responsável por garantir a melhor experiência para nossos clientes, apoiando na utilização de nossas soluções.ResponsabilidadesAtender ao cliente via Ticket ou telefone para...

  • Analista de Loja

    3 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: O Analista de Loja - Coordenador de Atendimento ao Cliente é responsável por coordenar e supervisionar as atividades da equipe de atendimento ao cliente em um ambiente de bar e restaurante em Campinas. Responsabilidades: - Coordenar as atividades da equipe de atendimento ao cliente; - Garantir um serviço de qualidade ao cliente; -...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnolgia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia busca um profissional qualificado para atuar como Analista de Atendimento ao Cliente em Campinas.**Responsabilidades:**- Atender a clientes de forma eficaz e eficiente.- Resolver problemas e solicitações de forma rápida e precisa.- Fornecer informações e orientações sobre produtos e serviços.**Requisitos:**- Experiência em...

  • Gerente de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Bar e Restaurante Tempo inteiro

    Bar e Restaurante busca Analista de Loja em CampinasBuscamos um profissional para coordenar e supervisionar as atividades da equipe de atendimento ao cliente, garantindo um serviço de qualidade. Além disso, será responsável por gerenciar o estoque de alimentos e bebidas, garantindo que haja um suprimento adequado para atender à...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    4 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnolgia Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Atendimento ao Cliente em nossa equipe em Campinas. Nesta função, você será responsável por:ResponsabilidadesExplicar a usabilidade da plataforma para clientes da Empresa de Tecnologia;Internalizar necessidades do cliente junto aos colegas responsáveis por...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnolgia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia busca Analista de Suporte ao Cliente em Campinas para atuar em uma equipe dinâmica e inovadora.Principais Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias de atendimento ao cliente para garantir a satisfação dos clientes.Comunicar-se eficazmente com os clientes para entender suas necessidades e fornecer soluções...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    4 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnolgia Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Analista de Atendimento ao Cliente é responsável por fornecer suporte técnico e atendimento ao cliente da Empresa de Tecnologia.ResponsabilidadesExplicar a usabilidade da plataforma para clientes da empresa.Internalizar necessidades do cliente junto aos colegas responsáveis por implementação/melhorias.Acompanhar, tabular...

  • Representante de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Recrutamento e seleção de pessoal Tempo inteiro

    Recrutamento e Seleção de PessoalEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Representante de Atendimento ao Cliente em nossa equipe em Campinas.Responsabilidades:Recrutar e selecionar candidatos para o cargo de Representante de Atendimento ao Cliente;Desenvolver e implementar estratégias de atendimento ao cliente;Garantir a...

  • Auxiliar de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação busca profissional para atuar como Auxiliar de Atendimento ao Cliente em Campinas. **Responsabilidades:** - Prestar suporte técnico e atendimento ao cliente via telefone, chat, e-mail ou pessoalmente. - Auxiliar os clientes na resolução de problemas técnicos relacionados aos produtos ou serviços da...

  • Auxiliar de Atendimento ao Cliente

    Há 1 mês

    Campinas, São Paulo, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Descrição da VagaA Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação está procurando por um profissional para atuar como Auxiliar de Atendimento ao Cliente em Campinas.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico e atendimento ao cliente via telefone, chat, e-mail ou pessoalmente.Auxiliar os clientes na resolução de problemas técnicos relacionados aos...

  • Representante de Atendimento ao Cliente

    Há 1 mês

    Campinas, São Paulo, Brasil Empresa de Energia Solar Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Agente de Atendimento ao Cliente em nossa empresa de energia solar em Campinas. O candidato ideal deve ter habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e atendimento ao cliente.ResponsabilidadesResponder prontamente a dúdias dos...

  • Representante de Atendimento ao Cliente

    Há 1 mês

    Campinas, São Paulo, Brasil Empresa de Energia Solar Tempo inteiro

    Empresa de Energia Solar busca Agente de Atendimento ao Cliente em CampinasEstamos procurando por um profissional motivado e comunicativo para atuar como Agente de Atendimento ao Cliente em nossa equipe em Campinas. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em resolução de problemas, comunicação eficaz e capacidade de trabalhar em...

  • Gerente de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Empresa de call center Tempo inteiro

    Empresa de call center busca um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Atendimento ao Cliente em Campinas (Parque Industrial).As principais responsabilidades incluem:Supervisionar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo que os operadores estejam cumprindo os protocolos e padrões de atendimento da empresa.Monitorar as chamadas dos...

  • Representante de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Empresa de Energia Solar Tempo inteiro

    Empresa de Energia Solar busca um profissional para atuar como Representante de Atendimento ao Cliente em Campinas. Responsabilidades:Responder rapidamente às dúvidas dos clientes, efetuar contato com eles através de vários canais e reconhecer e resolver reclamações de clientes.Fazer processamento de pedidos, formulários, solicitações e...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 1 mês

    Campinas, São Paulo, Brasil Empresa de Serviços Financeiros Tempo inteiro

    Descrição da VagaEmpresa de Serviços Financeiros está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Sucesso do Cliente em Campinas.ResponsabilidadesExplicar os detalhes da oferta e argumentar para o fechamento do negócio.Cobrar o envio de documentos para formalização e avaliar se estão dentro do padrão estabelecido.Realizar...

  • Representante de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Empresa de Energia Solar Tempo inteiro

    Empresa de Energia Solar busca Agente de Atendimento ao Cliente em CampinasBuscamos um profissional motivado e comunicativo para atuar como Agente de Atendimento ao Cliente em nossa equipe em Campinas. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em resolução de problemas e comunicação eficaz.Responsabilidades:Atender a clientes de forma eficaz e...

  • Representante de Atendimento ao Cliente

    Há 1 mês

    Campinas, São Paulo, Brasil Empresa de Energia Solar Tempo inteiro

    Empresa de Energia Solar busca profissional para o cargo de Agente de Atendimento ao Cliente em Campinas.Buscamos um profissional dinâmico e comunicativo para atuar como Agente de Atendimento ao Cliente em nossa empresa de energia solar em Campinas. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em resolução de problemas, comunicação eficaz e...

Analista de Atendimento ao Cliente

2 meses atrás

Campinas, São Paulo, Brasil Kenlo Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O cargo de Analista de Atendimento ao Cliente é responsável por fornecer suporte de alta qualidade aos clientes da Kenlo, garantindo que suas necessidades sejam atendidas de forma eficaz e eficiente.

Responsabilidades
  • Atender aos clientes via Ticket ou telefone para resolução de dúdias e problemas;
  • Auxiliar os colaboradores (internos) na resolução de dúdias e problemas;
  • Realizar triagem junto ao cliente levantando as informações necessárias para realizar análise de incidentes e/ou dúdias;
  • Recepcionar, registrar e acompanhar os chamados (via sistema), analisando a demanda do cliente e direcionando quando necessário a outras áreas internas;
  • Atualizar nossa base de conhecimento com informações que ajudem na resolução de problemas pontuais.
Requisitos
  • Graduação completa ou cursando em Administração, Comunicação ou áreas correlatas;
  • Experiência em atendimento ao cliente;
  • Ter ótimas habilidades de comunicação verbal e escrita, organização e didática;
  • Organização para lidar com volume de atendimento simultâneo e demandas distintas.
Conhecimentos Desejados
  • Experiência em suporte ou atendimento a serviços digitais;
  • Paixão por atendimento;
  • Ter o foco na solução e não no problema;
  • Trabalho em equipe para o atingimento de metas de tempo e qualidade de resposta;
  • Conhecimento em rotinas administrativas ou financeira voltadas para o mercado imobiliário.
Soft Skills
  • Forte desejo de auto desenvolvimento e aprimoramento;
  • Comunicação assertiva e objetiva;
  • Habilidade para trabalhar em time;
  • Facilidade em trabalhar de forma ágil e cooperativa;
  • Desafia o status-quo de forma construtiva.