Técnico de Suporte

Há 3 dias

Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeServiço Tempo inteiro R$4.500 - R$6.500
Técnico de Serviços

Desenvolva sua carreira como técnico de serviços em uma empresa líder no setor de telecomunicações.

Descrição do Cargo

Nossa equipe busca um profissional capacitado para realizar instalações e reparos de tecnologia de rede FTTH e FTTA a clientes residenciais. Você precisará executar atendimentos eficientes, solucionar problemas e garantir a continuidade do serviço.

Entre as responsabilidades incluem-se:

  • Executar atendimentos de instalação e reparo de redes de alta velocidade;
  • Realizar manutenções corretivas e preventivas para garantir a estabilidade dos sistemas;
  • Fazer o reparo/corrige de falhas do serviço, como lentidão, Wi-Fi, sem conexão, intermitência etc.;
  • Retirar cabos e equipamentos de clientes cancelados;
  • Verificar a viabilidade de acesso para a área comercial;
  • Efetuar mudança de cômodo trocando o aparelho de local dentro da mesma residência;
  • Efetuar a mudança de equipamento de endereço por solicitação do cliente;
  • Fazer Upgrade, trocando ou acrescentando um aparelho quando o cliente efetua troca do seu plano;
  • Realizar estrutura interna e externa de cabos e conexões;
  • Testar cabos e fibras ópticas;
  • Configurar o sistema de telecomunicações e, se necessário, acionar a equipe de suporte ao técnico;
  • Diagnosticar e solucionar problemas de rede;
  • Prestar atendimento cordial e eficiente aos clientes, esclarecendo dúvidas e orientando sobre o uso adequado dos serviços;
  • Documentar e manter registros de configurações de rede;
Habilidades e Qualificações

Para este cargo, buscamos candidatos com ensino médio completo, CNH B ativa/regularizada e disponibilidade para trabalhar na escala 6x1. Desejável experiência em procedimentos de instalação e reparo de redes de telecomunicações.

Benefícios

Nossa empresa oferece uma variedade de benefícios para nossos funcionários, incluindo assistência médica, assistência odontológica, vale refeição, seguro de vida, vale transporte, giga inclusão - auxílio dependentes PCD, total pass, day off no mês de aniversário, licença maternidade (180 dias) e paternidade (20 dias) estendidas, psicologia viva (se aderente ao plano de saúde Amil), plataforma de cursos na intranet, tour house: descontos de 5% a 12% para a compra de passagens aéreas, reservas de hotéis e locação de carros e movida: 10% de desconto aplicado no valor da diária.

  • Suporte Técnico

    Há 7 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Big2be Tempo inteiro

    Vaga Aberta – Suporte Técnico | Ribeirão Preto/SP Tem experiência com atendimento ao cliente e conhecimento em banco de dados? Então essa pode ser a sua chanceEstamos contratando Suporte Técnico para início imediato Presencial – Ribeirão Preto/SP Desejável ensino superior cursando ou completo em TI/Desenvolvimento de Sistemas Envie seu currículo...

  • Técnico de Suporte

    Há 4 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeSobretudo Tempo inteiro R$4.500 - R$6.500

    Buscamos profissional para atuar em equipe de suporte técnico. Principal atribuição: abrir, analisar, acompanhar e encerrar chamado de suporte técnico. Deverá realizar abertura de protocolo de garantia e liberação das devoluções recebidas. Também deve conferir NFs de devolução, fazer análise técnica das mesmas e comunicar com o cliente. Mais...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$6.500 - R$9.500

    Desenvolva sua carreira como atuante de suporte em uma empresa com mais de cinco décadas de experiência na produção de uniformes profissionais e equipamentos de proteção individual.Principais Responsabilidades:Acompanhar o desempenho dos sistemas e implementar melhorias tecnológicas;Auxiliar a equipe técnica durante implantações de novos...

  • Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Big2be Tempo inteiro

    Vaga Aberta – Suporte Técnico | Ribeirão Preto/SP Tem experiência com atendimento ao cliente e conhecimento em banco de dados? Então essa pode ser a sua chanceEstamos contratando Suporte Técnico para início imediato Presencial – Ribeirão Preto/SP Desejável ensino superior cursando ou completo em TI/Desenvolvimento de Sistemas

  • Suporte Técnico

    Há 4 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeQualificação Tempo inteiro R$900.000 - R$1.200.000

    Carreira em Suporte TécnicoO profissional de suporte técnico trabalhará garantindo um atendimento ágil e de qualidade aos usuários.RequisitosPara o cargo, é necessário:Experiência em suporte técnico;Habilidades para resolver problemas;Câmbio rápido com novas tecnologias;Sensibilidade para lidar com usuários irritados ou insatisfeitos.A escolha...

  • Técnico de Suporte

    Há 4 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000

    **Suporte Técnico: A Ponte entre Tecnologia e Satisfação**O objetivo principal deste cargo é garantir que nossos clientes recebam atendimento de alta qualidade.Para isso, você será responsável por diagnosticar problemas técnicos e implementar soluções eficazes.Educação e ConhecimentoCursando ou completo em TI/Desenvolvimento de...

  • Técnico de Suporte

    Há 5 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$25.000 - R$40.000

    Desenvolver carreira em suporte técnico é uma ótima oportunidade de crescimento profissional.Aqui, você atuará como primeiro ponto de contato para resolver dúvidas e problemas técnicos dos nossos usuários.É importante que seja capaz de identificar padrões recorrentes nos problemas reportados e sugerir soluções eficazes.Deve ser capaz de realizar...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000

    Desenvolva sua carreira como profissional de suporte técnico em uma empresa inovadora.Como Auxiliar de Suporte Técnico, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, onde poderá desenvolver suas habilidades técnicas e contribuir para o sucesso da equipe.Algumas das responsabilidades do cargo incluem:Abertura, análise,...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil DIGISYSTEM - IT Solutions Tempo inteiro

    Proporcionar atendimento claro, objetivo e acolhedor, sempre visando atender a necessidade do colaborador para alcançar o resultado através do serviço de apoio, cumprindo de forma eficiente e eficaz todos os níveis de serviços (SLA) e as metas de qualidade e produtividade. Horário de trabalho Segunda-feira a Quinta-feira das 14:00 as 22:00 - Sex das...

  • Técnico de Suporte

    Há 6 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.000

    Missão:">Atuar como suporte técnico em campo, realizando atendimentos de microinformática e telecomunicações. Desenvolver habilidades para trabalhar em equipe e garantir o sucesso dos clientes.">Responsabilidades:">">">Realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos. Efetuar instalações e configurações conforme...