Atividade Telefônica

2 semanas atrás

Carmo, Brasil beBeeQualidade Tempo inteiro

Quer uma carreira que te conecte e o mundo? Olha para nós

Descrição da Vaga

Somos uma empresa de telecomunicações comprometida em oferecer acesso à internet de qualidade a todos.

Fazemos parte de um time dinâmico, repleto de desafios e oportunidades de crescimento profissional.

Se você busca constante evolução na sua carreira e trabalhar conectado a um time engajado traz os melhores resultados, aqui é o lugar certo.

Nossa cultura é baseada em honestidade, integridade, transparência e ética, o que torna nosso ambiente colaborativo e responsável com as pessoas e a sustentabilidade do negócio.

Responsabilidades e Atribuições
  • Efetuar e receber ligações de clientes auxiliando nas resoluções remotas das solicitações técnicas;
  • Auxiliar os clientes na troca de senha, falhas de conexão na internet, abertura de reparo caso necessário, fornecer informações, sanar dúvidas dos clientes ,entre outras atividades técnicas
  • Dar suporte operacional;
  • Saber contornar objeções;
  • Atualizar controles internos/sistemas referentes aos serviços realizados registrando todas as informações;
  • Esclarecer dúvidas e contestações de faturas ;
  • Ofertar produtos ou serviços;
  • Agendar visita do técnico ao cliente para instalação, reparo, mudanças de plano, mudança de cômodo, migração de plano;
  • Monitoramento das atividades e rotas de instalações
  • Utilizar sistemas internos.
  • Sondar os motivos de cancelamento e reter clientes
Requisitos e Qualificações
  • Ensino Médio completo;
  • Desejável: cursando curso Técnico ou Ensino Superior;
  • Desejável conhecimento do pacote office;
  • Será considerado um diferencial a experiência em Atendimento a clientes por telefone e/ou texto.
Benefícios
  • Plano de Saúde;
  • Plano odontológico;
  • Seguro de vida;
  • Vale Refeição;
  • Vale Transporte.
Outros

Conecte-se conosco e compartilhe suas ideias Nossa cultura é baseada em honestidade, integridade, transparência e ética.

  • Operador (a) de Atendimento

    Há 7 dias

    Carmo, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Realizar o atendimento ao cliente na solução e configuração técnica. - Garantir a excelência do atendimento e resolução de problemas. - Prestar atendimento telefônico ao cliente a fim de esclarecer dúvidas, possíveis contestações de faturas e se necessário realizar o encaminhamento de chamadas ao departamento responsável para...

  • Operador(a) de Atendimento

    1 semana atrás

    Carmo, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Buscamos Operador (a) de Atendimento. Essa vaga é pra você que é apaixonado por tecnologia, e certamente, atuará conosco ajudando e conectando mais e mais pessoas com a nossa fibra **Responsabilidades e atribuições** - Efetuar e receber ligações de clientes auxiliando nas resoluções remotas das solicitações técnicas; - Auxiliar os clientes na...

  • Suporte Técnico

    Há 6 dias

    Carmo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$4.023 - R$6.385

    Descrição do Cargo Nosso negócio procura por um profissional que atue como agente de suporte para garantir a satisfação do cliente ao resolver suas solicitações técnicas. A excelência no atendimento é fundamental e os problemas devem ser resolvidos com eficiência.Responsabilidades:Realizar ligações de clientes para resolver solicitações...

  • Apoio Administrativo e Vendas

    Há 5 dias

    Carmo do Cajuru, Brasil beBeeapoio Tempo inteiro R$10.217 - R$20.435

    Cargo de Apoio Administrativo e VendasBuscamos por jovens habilidosos para integrar nosso time de apoio administrativo e vendas. Como membro do nosso ecossistema, você será responsável por auxiliar em atividades administrativas e rotinas de vendas da loja, além de apoiar os vendedores na organização das promoções do dia.Auxiliar nas atividades...

  • Auxiliar de Desenvolvimento

    2 semanas atrás

    Carmo do Cajuru, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$880 - R$1.518

    O ambiente de trabalho no nosso negócio é uma plataforma digital, com pontos físicos e calor humano.Responsabilidades da OportunidadeAuxiliar nas atividades administrativas e rotinas de vendas;Auxiliar no pré-atendimento ao cliente;Apoiar os vendedores na organização das promoções do dia;Auxiliar no atendimento telefônico;Auxiliar na organização e...

  • Jovem Aprendiz

    Há 3 dias

    Carmo do Paranaíba, Minas Gerais, Brasil Magazine Luiza Tempo inteiro

    Endereço:AVENIDA ARISTIDES DE MELO, BAIRRO JK.Como é o ambiente de trabalho?O Magalu é o maior ecossistema para comprar e vender no Brasil, umaplataforma digital, com pontos físicos e calor humano.Fomos reconhecidos com diversos prêmios e há mais de 20 anos estamos entre as melhores empresaspara se trabalhar segundo a VocêS/A e o Great Place to...

  • Jovem Aprendiz

    2 semanas atrás

    Carmo do Cajuru, Brasil Magazine Luiza Tempo inteiro

    Como é o ambiente de trabalho?O Magalu é o maior ecossistema para comprar e vender no Brasil, uma Como é o ambiente de trabalho?O Magalu é o maior ecossistema para comprar e vender no Brasil, umaplataforma digital, com pontos físicos e calor humano.Fomos reconhecidos com diversos prêmios e há mais de 20 anos estamos entre as melhores empresaspara se...