Assistente de Suporte ao Cliente

1 dia atrás

Curitiba, Paraná, Brasil beBeeAssistente Tempo inteiro R$22.400 - R$29.970
Descrição da Vaga

O Assistente de Suporte ao Aluno é responsável por garantir que os alunos tenham uma experiência positiva em nossos eventos e treinamentos.

  • Cadastro de Clientes: Inserir e manter os dados dos clientes atualizados nas plataformas e sistemas, garantindo a precisão das informações para o acompanhamento da jornada do cliente.
  • Confirmações de Presença: Realizar confirmação de presença dos participantes para eventos e treinamentos.
  • Suporte Completo e Eventos Presenciais: Oferecer suporte completo para os eventos presenciais, auxiliando na organização, no cuidado aos treinadores e participantes, além da distribuição de materiais.
  • Aviso de Modificação de Agenda: Comunicar alterações e ajustes nas agendas de eventos, treinamentos ou aulas, enviando notificações aos participantes e garantindo que todos estejam informados sobre os novos horários e locais.
  • Controle de Som em Eventos: Gerenciar o sistema de som durante eventos, certificando-se de que o tempo das músicas esteja adequado para a experiência dos participantes.
  • Organização de Salas: Preparar e organizar as salas para os eventos, garantindo que todos os materiais, equipamentos e recursos necessários estejam disponíveis e prontos para uso.
  • Apoio no NPS (Net Promoter Score): Lembrar após cada treinamento aos alunos de responderem o NPS, garantindo que os feedbacks sejam coletados.
  • Aniversários dos Clientes: Responsável por gerenciar e enviar mensagens personalizadas para os aniversariantes, demonstrando cuidado e atenção ao relacionamento com os clientes.
Requisitos e Qualificações
  • O que é fundamental:
  • Ensino Médio Completo ou Superior Cursando: Buscamos candidatos com boa formação acadêmica, comprometidos com aprendizado contínuo.
  • Relacionamento Interpessoal Excelente: Capacidade de interagir com diferentes pessoas de forma cordial, amigável e assertiva.
  • Vontade de Aprender: Disposição para aprender e se desenvolver.
  • Empatia: Capacidade de entender as necessidades dos clientes e agir para proporcionar a melhor experiência possível.
  • Responsabilidade: Compromisso com as tarefas, prazos e a qualidade do trabalho executado.
  • Comprometimento: Dedicação para contribuir com o sucesso da equipe e alcançar os objetivos.
  • Atenção aos Detalhes: Cuidado com as pequenas coisas que fazem a diferença na experiência do cliente.
  • Foco no Cliente: O Cliente é a nossa razão de existir.
O que Você Pode Esperar de Nós
  • Ambiente de Desenvolvimento e Crescimento: Você será constantemente desafiado a aprender e crescer.
  • Cultura de Feedback Construtivo: Receberá feedback contínuo para que você possa evoluir e atingir seu potencial máximo.
  • Integração com Uma Equipe Dedicada: Trabalhará com pessoas comprometidas, dispostas a compartilhar conhecimento e colaborar.

  • Assistente de Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro

    Oportunidade de atuar como assistente de suporte ao cliente em uma empresa de telecomunicação.Responsabilidades:Atender e gerenciar as necessidades dos clientes por meio de canais de comunicação;Fornecer informações precisas e atualizadas sobre serviços;

  • Assistente de Suporte ao Cliente

    Há 3 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$19.200 - R$21.600

    **Cargo:** Assistente de Suporte ao ClienteNossa equipe busca um profissional motivado e comprometido para assumir o papel de suporte ao cliente. Nessa posição, você terá a oportunidade de se desenvolver em uma equipe dinâmica e contribuir significativamente para o sucesso da nossa empresa.**Responsabilidades:Fornecer atendimento personalizado e eficaz...

  • Assistente de Suporte ao Cliente

    Há 3 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeOcupação Tempo inteiro R$40.494 - R$40.978

    Assistente de Suporte ao ClienteO nosso assistente de suporte ao cliente é responsável por receber e atender nossos clientes, com um atendimento personalizado e humanizado.Funções Principais:Recepcionar nossos clientes e atendê-los de forma pessoal;Realizar tratativas diretas com o cliente, esclarecendo as dúvidas sobre a nossa oferta;Solicitar...

  • Assistente Jurídico

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Assistente de Retomados Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**Quem somos?A Bellinati Perez, atua na recuperação de créditos com e sem garantia, no amigável e judicial, com atuação em modelos de negociação humana, digital e híbrido. A experiência e a tradição de mais de 25 anos fortalecem nossa eficiência e reconhecimento, permitindo-nos atuar junto às maiores instituições cedentes...

  • Assistente De Suporte Ao Cliente

    Há 7 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Ciello Móveis Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente**Escolaridade**: Ensino médio - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Atuará de segunda a quinta-feira entre 08:00 as 18:00 com intervalo de 1 hora para almoço.Sexta-feira das 08:00 as 17:00 também com intervalo de 1 hora.**Benefícios**: Clube da fruta, Comissão, Hora extra, Plano de Carreiras, Treinamentos e...

  • Assistente de Suporte ao Cliente e TI

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.700

    Cargo: Assistente de Suporte ao Cliente e TIAtribuições:Atribuições de acordo com o cargo.Requisitos:Para se candidatar a este cargo é necessário possuir experiência em WMS, suporte ao cliente e telefonia. Além disso, deseja-se que o candidato tenha conhecimento em programação web, incluindo banco de dados e linguagens como PHP e...

  • Especialista em Suporte à Cliente

    Há 7 horas

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeCompetência Tempo inteiro R$24.107 - R$24.323

    Assistente de AtendimentoDescrição da Vaga:Estamos procurando por um profissional competente para atuar como Assistente de Atendimento. Sua missão é fornecer apoio técnico e solucionar problemas dos clientes com eficiência.Responsabilidades:Atender às necessidades dos clientes com qualidade;Resolver problemas técnicos e solicitações de...

  • Assistente de Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional capacitado para atuar como Assistente de SAC, proporcionando um excelente suporte aos usuários dos produtos contratados.">Competências e Qualificações RequeridasEnsino superior completo ou cursando em Administração e/ou áreas afins;Pacote de habilidades intermediárias;Excelente comunicação...

  • Funcionário de Suporte ao Cliente

    Há 7 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$1.500 - R$1.800

    Cargo: Assistente de AtendimentoDescrição do Cargo: O assistente de atendimento é uma posição fundamental para o sucesso da nossa empresa. É responsável por fornecer suporte técnico aos clientes e garantir que todos os problemas sejam resolvidos rapidamente.Habilidades e Qualificações:Comunicação Eficaz: O candidato deve ser capaz de comunicar-se...

  • Assistente De Sucesso Do Cliente

    Há 7 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Design De Carreira Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente**Cursos de**:- **Escolaridade**: Graduação - Cursando**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: 44h semanais 9h-18hDisponibilidade para home-office**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Realizar follow-up com os clientes para garantir sua satisfação e fidelização.Identificar oportunidades de upsell e cross-sell...