Análise de Serviços ao Cliente

2 semanas atrás

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$30.522 - R$65.535

Descrição do Cargo:

Nossa empresa está em busca de um profissional para atuar como Analista de Serviços ao Cliente, responsável por fornecer suporte técnico e resolver problemas relacionados aos serviços oferecidos pela nossa equipe.

O cargo envolve realizar atendimento ao cliente, pós-venda, com foco na alocação de carteira e assegurar um acompanhamento eficaz após a implantação. Além disso, será responsável pela alocação da carteira, garantindo que os pedidos estejam devidamente roteirizados para entrega e conforme políticas e procedimentos.

As principais responsabilidades incluem:

  • Realizar atendimento ao cliente de alta qualidade;
  • Alocação da carteira, garantindo que os pedidos sejam entregues dentro dos prazos estabelecidos;
  • Acompanhamento de indicadores e planejamento de ações para melhorar a experiência do cliente;
  • Suporte às áreas internas sobre dúvidas e processos que envolvam clientes críticos;
  • Revisão e atualização de procedimentos para garantir a conformidade com as melhores práticas.

Habilidades e Qualificações:

O ideal é ter ensino superior completo ou em andamento em Administração, Engenharia ou áreas relacionadas. Conhecimento do Pacote Office, especialmente Excel em nível intermediário, é fundamental. Experiência em atendimento ao cliente e comunicação clara e eficaz são também essenciais.

Vantagens:

Nossa empresa oferece um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, onde você pode desenvolver suas habilidades e crescer profissionalmente. Além disso, contamos com uma equipe experiente e qualificada para apoiá-lo no seu desempenho.

Outras Informações:

Nossas oportunidades de carreira são conduzidas exclusivamente pela nossa equipe de recrutadores/as. Valorizamos a diversidade e a inclusão em nossas equipes e acreditamos que um ambiente de trabalho diversificado seja fundamental para o sucesso da nossa empresa.

  • Serviços ao Cliente

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeAtendente Tempo inteiro R$4.500 - R$6.000

    Descrição do CargoRessumos em até 50 palavras:Fornecer experiência de atendimento excepcional aos clientes.O que você faz:Servir bebidas e alimentos com eficiência;Mantener a organização da área de atendimento;Informar sobre produtos e serviços para melhorar a experiência do cliente;Habilidades necessárias:Análise das necessidades dos...

  • Técnico(a) de Serviço ao Cliente

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Mulheres de Fibra Tempo inteiro

    Vice-Presidência: VP Engenharia e Serviços ao Cliente.Dir Engenharia Transporte e Infra**Local de Trabalho: Porto Alegre e Região Metropolitana.**Somos a face da empresa junto a nossos clientes. Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão...

  • Assistente de Serviço Ao Cliente

    Há 6 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$2.600 - R$3.200

    Atuante no Serviço ao ClienteProcuramos alguém para fornecer um serviço de atendimento personalizado aos clientes, garantindo sua satisfação com a nossa empresa.Funções Principais:Oferecer assistência e apoio aos clientes em todas as suas necessidades.Mantener o ambiente de trabalho organizado e seguro.Auxiliar no controle de estoque e abastecimento...

  • Especialista em Análise de Experiência do Cliente

    Há 6 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$4.000 - R$5.000

    Desenvolver habilidades analíticas e sensibilidade para avaliar a experiência do cliente em diversas áreas é um desafio.Competências necessáriasAvaliar locais visitados como restaurantes, bares, lojas, clínicas;Colaborar em projetos de pesquisa de mercado;Participar de sessões de treinamento sobre técnicas de avaliação;Se você é uma pessoa...

  • Análise de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$58.590 - R$82.287

    Posição: Análise de Sucesso do Cliente Resumo:Buscamos profissionais proativos e apaixonados que possam se desenvolver na área de relacionamento com clientes. A nossa plataforma fornece inteligência e prospecção B2B em nuvem, permitindo segmentar e consultar as 22 milhões de empresas do Brasil.Requisitos:Essa função exige profissionais inquietos e...

  • **Serviço de Apoio ao Cliente

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.666

    **Atendimento ao Cliente:**  O nosso Departamento de Atendimento é responsável por prestar assistência aos clientes e oferecer soluções personalizadas.**Descrição do Cargo: **Fornecer suporte técnico aos clientes;Oferecer orientação para problemas de clientes;Mantenha-se atualizado sobre produtos e serviços da empresa;Desenvolver habilidades de...

  • Serviços ao Cliente

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$500.000 - R$1.000.000

    O papel de agente de atendimento ao cliente é fundamental em qualquer organização.Funções:Atender às necessidades dos clientes com eficiência e profissionalismo;Resolver problemas e dúvidas dos clientes;Informar sobre produtos ou serviços disponíveis;Encaminhar casos para especialistas quando necessário;Requisitos:Ensino médio completo;Carga...

  • Serviços ao Cliente

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$1.896.000 - R$2.214.000

    Atendimento ao ClienteO profissional de atendimento ao cliente é responsável por receber e atender os clientes de forma profissional.A função do garçom é fundamental para garantir uma experiência positiva para o cliente no restaurante.Atribuições:Receber os clientes e atendê-los de forma profissional;Garantir a satisfação dos clientes com o...

  • Serviços ao Cliente

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$19.200 - R$24.300

    Descrição do Cargo:">Nossa empresa busca um profissional para assumir o papel de atendimento ao cliente. Nesta função, você será responsável por proporcionar um excelente serviço aos nossos clientes, respeitando as normas e procedimentos internos da empresa.">">Habilidades e Qualificações:">Para exercer este cargo, é necessário ter habilidades...

  • Serviços ao Cliente

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeAtendente Tempo inteiro R$1.500 - R$2.284

    Descrição do CargoSumário em 50 palavras:Atendimento ao cliente, preparação de lanches e limpeza.Funções e ResponsabilidadesOfercer um atendimento personalizado aos clientes.Preparar e servir lanches de forma higiênica e segura.Mantenha o ambiente de trabalho limpo e organizado.Trabalhar em equipe para alcançar metas e objetivos.Baixos...