Tecnologista de Resolução de Problemas

Há 3 dias


Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.500 - R$5.500

Desenvolver habilidades em resolução de problemas e trabalhar como um verdadeiro agente de mudança são características essenciais para um Analista de Suporte. Nossa equipe é composta por profissionais apaixonados pelo trabalho que fazem e comprometidos em oferecer soluções eficazes.

Se você está procurando por um desafio significativo e deseja crescer profissionalmente, essa é uma oportunidade ideal. Trabalharemos juntos para desenvolver suas habilidades e alcançar metas ambiciosas.

Sobre a Vaga

O Analista de Suporte terá como principal responsabilidade atuar como suporte técnico para as escolas e clientes internos. Isso inclui identificar e resolver problemas de forma sistêmica e definitiva, além de acompanhar chamados do início ao fim e realizar testes e validações de regras de negócio.

A experiência em interface com usuários de negócios e equipes de desenvolvimento também será fundamental nessa vaga.

  • Resolução de problemas em tempo real
  • Liderança e comunicação eficaz
  • Flexibilidade e capacidade de adaptar-se a novas situações
Requisitos e Qualificações

Precisamos de alguém que possa se comunicar de forma clara e objetiva, bem como ser capaz de trabalhar em equipe e resolver problemas de maneira independente.

  • Habilidades em resolução de problemas e pensamento crítico
  • Comunicação eficaz e capacidade de liderança
  • Experiência prévia em suporte técnico ou áreas relacionadas
Vantagens

Além de contribuir para o crescimento da nossa equipe, você receberá treinamento contínuo e apoio em seu desenvolvimento profissional.

Mais Informações

Para saber mais sobre essa oportunidade e outros detalhes, entre em contato conosco.

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    Para atuar como Analisador de Suporte, procuramos profissionais apoiados por tecnologia. Seu papel será fornecer suporte técnico e análise operacional para melhorar e controlar os serviços, gerenciando recursos e infraestrutura existente.Funções:Fornecer assistência aos usuários;Analisar problemas e implementar soluções eficazes;Aperfeiçoar...


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    Profissional de Suporte Nível AvançadoSomos uma empresa regional de tecnologia que busca profissionais experientes e engajados para reforçar nosso time. Nossa missão é fornecer serviços de alta qualidade e garantir a satisfação dos nossos clientes.AtividadesDesenvolver suporte nível N1, garantindo a resolução eficaz de problemas;Atuar no suporte...


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