Consultor de Experiência do Cliente Júnior

Há 2 dias


Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Keevo Software Tempo inteiro

Consultor de Experiência do Cliente Júnior

A Keevo é uma software-house com mais de 30 anos de atuação, conhecida anteriormente como Mastermaq, e agora com um novo posicionamento de mercado.

Somos uma empresa baseada em inovação e experiência, e temos forte compromisso com a criação de processos inovadores para auxiliar escritórios contábeis e empresas a enfrentarem seus desafios contínuos.

Nosso lema é Evoluir, Valorizar e Otimizar.

Trabalhar na Keevo é viver uma cultura de pessoas para pessoas, em um ambiente leve, descontraído, animado Com pessoas colaborativas, cooperativas e comprometidas.

A área da Experiência do Cliente apoia e busca estabelecer uma parceria de confiança e transparência com os nossos clientes, oferecendo um atendimento de excelência e negociações estratégicas.

Na central de atendimento você será o primeiro ponto de contato com o cliente, seja por telefone ou Chat, e terá como principal função orientar e direcionar os clientes para as demais áreas, levando tranquilidade e retorno sobre as demandas de forma clara e objetiva.

Como será o seu dia a dia:

  • Realização de atendimento ao cliente via chat ou telefone, buscando compreender a demanda apresentada e direcionando-a ao setor responsável, efetuando o adequado registro das informações no sistema interno de chamados seguindo os critérios de qualidade estabelecidos;
  • Participar de reuniões da área para receber informações e orientações sobre mudanças de processos, produtos ou serviços, aplicando estas informações nas interações que realiza com clientes (por telefone ou CHAT);
  • Participar de treinamentos internos da área com objetivo de melhorar o desempenho e produtividade.

Requisitos:

Procuramos pessoas que:

  • Pessoas com boa comunicação verbal e escrita, afinal você estará em constante contato com os nossos clientes e colegas de trabalho;
  • Ter conhecimento básico do Pacote Office ou similar, isso facilitará em algumas tarefas do dia a dia;
  • Que tenha experiência com atendimento/relacionamento com clientes;
  • E não pode faltar aquele carisma e vontade de estar envolvido com pessoas, pois nosso ponto forte é o trabalho em equipe De pessoas para pessoas.

Benefícios:

Benefícios? Temos também

  • Já conhece o keevo Hall? Nosso restaurante interno conta com o acompanhamento de uma nutricionista e com uma saborosa cozinha, fornecendo seu café da manhã, almoço e lanche;
  • Você pode escolher entre o vale-transporte ou auxílio-mobilidade;
  • Oferecemos plano odontológico (OdontoPrev);
  • Oferecemos plano de saúde coparticipativo da Unimed;

E não paramos por aí

  • Day off no dia do aniversário;
  • Parceria com diversos estabelecimentos: salão de beleza, academia, faculdades;
  • Vale-cultura;
  • Auxílio creche para mamães;
  • Espaço de descompressão para descanso, jogos, leitura.

Fazemos tudo isso sem perder a nossa essência de valorização das pessoas.



  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Keevo Software Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira em uma empresa inovadora!Keevo Software é uma empresa de software com mais de 30 anos de atuação, conhecida por sua cultura de inovação e experiência. Nossa missão é criar processos inovadores para ajudar escritórios contábeis e empresas a enfrentarem seus desafios contínuos.Nossa cultura é baseada em pessoas para...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Keevo Software Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um Consultor da Experiência do Cliente Júnior para se juntar à nossa equipe em Belo Horizonte. Nossa empresa, a Keevo Software, é uma software-house com mais de 30 anos de atuação, conhecida anteriormente como Mastermaq, e agora com um novo posicionamento de mercado.Nossa cultura é baseada em inovação e...


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    Consultor de Experiência do ClienteNa Keevo Software, estamos procurando por um profissional de alta qualidade para atuar como Consultor de Experiência do Cliente. Nesta função, você será responsável por fornecer atendimento de excelência aos nossos clientes, orientando-os e direcionando-os para as demais áreas da empresa.Responsabilidades:Realizar...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Group Software Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente na área comercial para atuar como Consultor Comercial Júnior em nossa equipe da Group Software.ResponsabilidadesRealizar a prospecção de clientes para identificar oportunidades de negócios;Apresentar o serviço e suas vantagens aos clientes potenciais;Enviar propostas personalizadas para cada...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Reachr Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Consultor de Negócios Júnior irá executar as atividades dos projetos e da área, garantindo o fiel cumprimento dos prazos e serviços acordados.BenefíciosA CombinarRequisitosFormação Acadêmica: Superior completo em Administração, Ciências Contábeis, Economia ou EngenhariasExperiência: Experiência na áreaSalário: A...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Reachr Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Consultor de Negócios Júnior irá executar as atividades dos projetos e da área, garantindo o fiel cumprimento dos prazos e serviços acordados com a empresa Reachr.BenefíciosA combinarRequisitosFormação Acadêmica: Superior completo em Administração, Ciências Contábeis, Economia ou EngenhariasExperiência: Experiência na...

  • Consultor Comercial Júnior

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Group Software Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente na área comercial para atuar como Consultor Comercial Júnior em nossa equipe de vendas. O candidato ideal terá habilidades em prospecção de clientes, apresentação de serviços e negociação de negócios.ResponsabilidadesRealizar a prospecção de clientes potenciais;Apresentar os serviços da...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Inoveben Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Estamos procurando por um Consultor Empresarial Júnior para atuar em nossa equipe de Consultoria Empresarial. O candidato ideal deve ter experiência em atividades como propor informações e indicadores gerenciais, acompanhar lançamentos financeiros, atender às demandas dos clientes e realizar reuniões de forma autônoma e...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Reachr Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Consultor de Negócios Júnior irá executar as atividades dos projetos e da área, garantindo o fiel cumprimento dos prazos e serviços acordados.BenefíciosA CombinarRequisitosFormação Acadêmica: Superior completo em Administração, Ciências Contábeis, Economia ou EngenhariasExperiência: Experiência na áreaSalário: A...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Inoveben Consultoria Em Gestão De Pessoas Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um Consultor Empresarial Júnior para integrar nossa equipe em Belo Horizonte. O candidato ideal terá experiência em atividades como propor informações e indicadores gerenciais, acompanhar lançamentos financeiros, atender demandas dos clientes e realizar reuniões de forma autônoma e...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil InoveBen Consultoria em Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um Consultor Empresarial Júnior para se juntar à nossa equipe em Belo Horizonte. O candidato ideal terá experiência em atividades como propor informações e indicadores gerenciais, acompanhar lançamentos financeiros, atender às demandas dos clientes e realizar reuniões de forma autônoma e...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil InoveBen Consultoria em Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um Consultor Empresarial Júnior para se juntar à nossa equipe em Belo Horizonte. O candidato ideal terá experiência em atividades como propor informações e indicadores gerenciais, acompanhar lançamentos financeiros, atender às demandas dos clientes e realizar reuniões de forma autônoma e...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil InoveBen Consultoria em Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um Consultor Empresarial Júnior para integrar nossa equipe em Belo Horizonte e outros polos de Minas Gerais, São Paulo, Bahia e Tocantins. O candidato deverá desempenhar as seguintes atividades:Proporcionar informações e indicadores gerenciais;Acompanhar lançamentos financeiros;Atender as demandas dos clientes;Realizar...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil InoveBen Consultoria em Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional dinâmico e analítico para desempenhar o papel de Consultor Empresarial Júnior em nossa equipe. O candidato ideal terá experiência em atividades como propor informações e indicadores gerenciais, acompanhar lançamentos financeiros, atender às demandas dos clientes e realizar reuniões de...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil InoveBen Consultoria em Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por um Consultor Empresarial Júnior para atuar em nossa equipe de consultoria em gestão de pessoas. O candidato ideal terá experiência em atividades como propor informações e indicadores gerenciais, acompanhar lançamentos financeiros, atender às demandas dos clientes e realizar reuniões de forma autônoma e...

  • Consultor de Vendas Junior

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Promodental Tempo inteiro

    Estamos procurando por profissionais motivados e apaixonados por vendas para se juntar à nossa equipe da Promodental!Responsabilidades:Como Consultor de Vendas Junior, você será responsável por:• Vender produtos odontológicos para profissionais dentistas, centros odontológicos e públicos afins;• Ativar novos clientes através da venda ativa e...

  • Gerente de Vendas

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil RH Consultoria Júnior - UFMG Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Executivo de Vendas é responsável por desenvolver e implementar estratégias de vendas para promover os serviços da empresa RH Consultoria Júnior - UFMG. O profissional será responsável por identificar mercados-alvo, prospectar novos clientes e gerenciar todo o ciclo de vendas, desde o contato inicial até o fechamento do...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil InoveBen Consultoria em Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Empresa especializada em Consultoria Empresarial para Médias Empresas e em franca ascensão, com atuação presencial e online em Belo Horizonte e outros polos de Minas Gerais, São Paulo, Bahia e Tocantins, contrata Consultor Empresarial Júnior para desempenhar as seguintes atividades: Proporcionar informações e indicadores gerenciais. - Acompanhar...


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