Consultor de Experiência do Cliente
Há 4 dias
Consultor de Experiência do Cliente
Na Keevo Software, estamos procurando por um profissional de alta qualidade para atuar como Consultor de Experiência do Cliente. Nesta função, você será responsável por fornecer atendimento de excelência aos nossos clientes, orientando-os e direcionando-os para as demais áreas da empresa.
Responsabilidades:
- Realizar atendimento ao cliente via chat ou telefone, buscando compreender a demanda apresentada e direcionando-a ao setor responsável;
- Participar de reuniões da área para receber informações e orientações sobre mudanças de processos, produtos ou serviços, aplicando estas informações nas interações que realiza com clientes;
- Participar de treinamentos internos da área com objetivo de melhorar o desempenho e produtividade.
Requisitos:
- Pessoas com boa comunicação verbal e escrita;
- Ter conhecimento básico do Pacote Office ou similar;
- Experiência com atendimento/relacionamento com clientes;
- Carisma e vontade de estar envolvido com pessoas.
Benefícios:
- Vale-transporte ou auxílio-mobilidade;
- Plano odontológico (OdontoPrev);
- Plano de saúde coparticipativo da Unimed;
- Day off no dia do aniversário;
- Parceria com diversos estabelecimentos;
- Vale-cultura;
- Auxílio creche para mamães;
- Espaço de descompressão para descanso, jogos, leitura.
Se você é uma pessoa que busca desafios e oportunidades de crescimento, junte-se a nós
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Consultor da Experiência do Cliente Júnior
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Keevo Software Tempo inteiroDesenvolva sua carreira em uma empresa inovadora!Keevo Software é uma empresa de software com mais de 30 anos de atuação, conhecida por sua cultura de inovação e experiência. Nossa missão é criar processos inovadores para ajudar escritórios contábeis e empresas a enfrentarem seus desafios contínuos.Nossa cultura é baseada em pessoas para...
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Consultor da Experiência do Cliente Júnior
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Keevo Software Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um Consultor da Experiência do Cliente Júnior para se juntar à nossa equipe em Belo Horizonte. Nossa empresa, a Keevo Software, é uma software-house com mais de 30 anos de atuação, conhecida anteriormente como Mastermaq, e agora com um novo posicionamento de mercado.Nossa cultura é baseada em inovação e...
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Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Keevo Software Tempo inteiroConsultor de Experiência do Cliente JúniorA Keevo é uma software-house com mais de 30 anos de atuação, conhecida anteriormente como Mastermaq, e agora com um novo posicionamento de mercado.Somos uma empresa baseada em inovação e experiência, e temos forte compromisso com a criação de processos inovadores para auxiliar escritórios contábeis e...
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Consultor de Experiência do Cliente
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Keevo Tempo inteiroDescrição do CargoA Keevo é uma empresa de tecnologia com mais de 30 anos de experiência, conhecida por sua inovação e compromisso com a criação de processos inovadores para auxiliar escritórios contábeis e empresas a enfrentarem seus desafios contínuos.Nossa missão é Evoluir, Valorizar e Otimizar, e trabalhar na Keevo é viver uma cultura de...
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Especialista em Experiência do Cliente
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Mercantil do Brasil Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos procurando por profissionais que sejam apaixonados por oferecer experiências inovadoras e personalizadas aos nossos clientes. Se você é uma pessoa que gosta de desafios, tem brilho nos olhos e é focado em resultados, então este é o cargo para você!O que você precisaráGraduação completa;Certificações ou cursos sobre...
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Especialista em Experiência do Cliente
Há 7 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Mercantil do Brasil Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos procurando por profissionais que sejam apaixonados por oferecer experiências inesquecíveis aos nossos clientes. Se você é uma pessoa que gosta de desafios, tem brilho nos olhos e é focado em resultados, então este é o cargo para você!O que você precisaráGraduação completa;Certificações ou cursos sobre metodologias de...
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Gerente de Cobrança
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Consultor financeiro Tempo inteiroDescrição do CargoO Consultor Financeiro está procurando por um profissional experiente para atuar como Gerente de Cobrança em Belo Horizonte (Centro).ResponsabilidadesLiderar e motivar uma equipe de cobradores;Gerenciar e resolver conflitos;Negociar e lidar com clientes de forma profissional e empática;Analisar relatórios e métricas de cobrança para...
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Gerente de Cobrança
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Consultor financeiro Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Gerente de Cobrança é uma oportunidade para um profissional experiente e motivado se juntar à nossa equipe de Consultor Financeiro em Belo Horizonte (Centro).ResponsabilidadesLiderar e motivar uma equipe de cobradores;Gerenciar e resolver conflitos;Negociar e lidar com clientes de forma profissional e empática;Analisar...
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Consultor de Experiência do Cliente
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Keevo Software Tempo inteiroDescrição da VagaA Keevo é uma software-house com mais de 30 anos de atuação, conhecida anteriormente como Mastermaq, e agora com um novo posicionamento de mercado.Somos uma empresa baseada em inovação e experiência, e temos forte compromisso com a criação de processos inovadores para auxiliar escritórios contábeis e empresas a enfrentarem seus...
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Consultor de Clientes
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Dolce & Gabbana Tempo inteiroEstamos procurando por um profissional excepcional para se juntar à nossa equipe em Belo Horizonte - MG. A Dolce & Gabbana é uma empresa líder no mercado de luxo e estamos em busca de um Consultor de Clientes que possa nos ajudar a atingir nossos objetivos.Objetivo:Garantir que cada cliente seja tratado de acordo com as expectativas da DOLCE & GABBANA,...
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Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Mercantil do Brasil Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente em Experiência do Consumidor para se juntar à nossa equipe em Mercantil do Brasil. O candidato ideal terá habilidades em metodologias de CX, UX e agilidade, além de experiência em análise e reporte de dados.ResponsabilidadesDesenvolver estratégias de Experiência do Consumidor para...
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Consultor de Experiência do Cliente
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Keevo Tempo inteiroA Keevo é uma software-house com mais de 30 anos de atuação, conhecida anteriormente como Mastermaq, e agora com um novo posicionamento de mercado.**Como será o seu dia a dia**:Realizar atendimento ao cliente de forma eficaz, compreendendo as demandas apresentadas e direcionando-as ao setor responsável, registrando as informações no sistema interno de...
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Especialista em Experiência do Cliente
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Mercantil do Brasil Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente em Experiência do Consumidor para se juntar à nossa equipe em Mercantil do Brasil. O candidato ideal terá habilidades em metodologias de CX, UX e agilidade, além de experiência em análise e reporte de dados.ResponsabilidadesDesenvolver estratégias de Experiência do Consumidor para...
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Consultor de Suporte ao Cliente
Há 7 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Keevo Tempo inteiroA Keevo é uma empresa de tecnologia que busca um Consultor de Suporte ao Cliente para atuar em nossa equipe de atendimento ao cliente. Como Consultor de Suporte ao Cliente, você será responsável por fornecer apoio técnico aos clientes, atuando consultivamente no esclarecimento de dúvidas e/ou solução de problemas relativos ao uso dos produtos da...
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Desenvolvedor de Experiência do Cliente
Há 3 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Desenvolvimento De Software Tempo inteiroDesenvolvimento de Software busca um profissional para o cargo de Desenvolvedor de Experiência do Cliente em Boa Vista.**Responsabilidades:**• Interagir com clientes e equipes internas para entender as necessidades do negócio e fornecer insights acionáveis para melhorar a experiência e a retenção do cliente.• Realizar análises amplas e profundas...
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Especialista em Experiência do Cliente
Há 7 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiroDesenvolvimento de Software busca um Especialista em Experiência do Cliente em Contagem. Responsabilidades:Interagir com clientes e equipes internas para entender as necessidades do negócio e fornecer insights acionáveis para melhorar a experiência e a retenção do cliente.Requisitos:Realizar análises amplas e profundas usando diversas fontes de dados...
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Consultor(a) de Experiência de Compra
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Lojas Grupo Casas Bahia Tempo inteiroSomos o Grupo Casas Bahia, com mais de 70 anos de história, realizando os sonhos de +90 milhões de brasileiros. Estamos indo muito além do varejo, em uma jornada que coloca o cliente no centro de tudo.Por aqui, a dedicação total nunca foi tão forteBuscamos um talento para atuar como Consultor(a) de Visual Merchandising e Formação de Vendas - Região...
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Analista de Experiência do Cliente
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiroDesenvolvimento de SoftwareBuscamos um Analista de CX para se juntar à nossa equipe em Belo Horizonte.Funções e ResponsabilidadesInteragir com clientes e equipes internas para entender as necessidades do negócio e fornecer insights acionáveis para melhorar a experiência e a retenção do cliente.Realizar análises amplas e profundas usando diversas...
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Gerente de Experiência do Cliente
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiroGerente de Experiência do ClienteEmpresa de Tecnologia busca profissional para ocupar o cargo de Gerente de Experiência do Cliente em Ribeirão das Neves.ResponsabilidadesGerenciar uma equipe de suporte, garantindo o desempenho e o cumprimento de metas diárias.Supervisionar e avaliar constantemente a qualidade dos atendimentos via chat, e-mail, whatsapp,...
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Consultor de Suporte ao Cliente
Há 3 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Keevo Tempo inteiroA Keevo é uma empresa inovadora com mais de 30 anos de experiência em fornecer soluções de suporte de alta qualidade. Nossa equipe de consultores de suporte ao cliente é responsável por fornecer assistência técnica e esclarecer dúvidas dos clientes em relação ao uso de nossos produtos.Como Consultor de Suporte ao Cliente, você será responsável...