Consultor de Experiência do Cliente

Há 4 dias


Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Keevo Software Tempo inteiro

Consultor de Experiência do Cliente

Na Keevo Software, estamos procurando por um profissional de alta qualidade para atuar como Consultor de Experiência do Cliente. Nesta função, você será responsável por fornecer atendimento de excelência aos nossos clientes, orientando-os e direcionando-os para as demais áreas da empresa.

Responsabilidades:

  • Realizar atendimento ao cliente via chat ou telefone, buscando compreender a demanda apresentada e direcionando-a ao setor responsável;
  • Participar de reuniões da área para receber informações e orientações sobre mudanças de processos, produtos ou serviços, aplicando estas informações nas interações que realiza com clientes;
  • Participar de treinamentos internos da área com objetivo de melhorar o desempenho e produtividade.

Requisitos:

  • Pessoas com boa comunicação verbal e escrita;
  • Ter conhecimento básico do Pacote Office ou similar;
  • Experiência com atendimento/relacionamento com clientes;
  • Carisma e vontade de estar envolvido com pessoas.

Benefícios:

  • Vale-transporte ou auxílio-mobilidade;
  • Plano odontológico (OdontoPrev);
  • Plano de saúde coparticipativo da Unimed;
  • Day off no dia do aniversário;
  • Parceria com diversos estabelecimentos;
  • Vale-cultura;
  • Auxílio creche para mamães;
  • Espaço de descompressão para descanso, jogos, leitura.

Se você é uma pessoa que busca desafios e oportunidades de crescimento, junte-se a nós



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    Desenvolva sua carreira em uma empresa inovadora!Keevo Software é uma empresa de software com mais de 30 anos de atuação, conhecida por sua cultura de inovação e experiência. Nossa missão é criar processos inovadores para ajudar escritórios contábeis e empresas a enfrentarem seus desafios contínuos.Nossa cultura é baseada em pessoas para...


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    Descrição da VagaEstamos procurando por um Consultor da Experiência do Cliente Júnior para se juntar à nossa equipe em Belo Horizonte. Nossa empresa, a Keevo Software, é uma software-house com mais de 30 anos de atuação, conhecida anteriormente como Mastermaq, e agora com um novo posicionamento de mercado.Nossa cultura é baseada em inovação e...


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    Consultor de Experiência do Cliente JúniorA Keevo é uma software-house com mais de 30 anos de atuação, conhecida anteriormente como Mastermaq, e agora com um novo posicionamento de mercado.Somos uma empresa baseada em inovação e experiência, e temos forte compromisso com a criação de processos inovadores para auxiliar escritórios contábeis e...


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    Descrição do CargoA Keevo é uma empresa de tecnologia com mais de 30 anos de experiência, conhecida por sua inovação e compromisso com a criação de processos inovadores para auxiliar escritórios contábeis e empresas a enfrentarem seus desafios contínuos.Nossa missão é Evoluir, Valorizar e Otimizar, e trabalhar na Keevo é viver uma cultura de...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Mercantil do Brasil Tempo inteiro

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    Descrição do CargoEstamos procurando por profissionais que sejam apaixonados por oferecer experiências inesquecíveis aos nossos clientes. Se você é uma pessoa que gosta de desafios, tem brilho nos olhos e é focado em resultados, então este é o cargo para você!O que você precisaráGraduação completa;Certificações ou cursos sobre metodologias de...

  • Gerente de Cobrança

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Consultor financeiro Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Consultor Financeiro está procurando por um profissional experiente para atuar como Gerente de Cobrança em Belo Horizonte (Centro).ResponsabilidadesLiderar e motivar uma equipe de cobradores;Gerenciar e resolver conflitos;Negociar e lidar com clientes de forma profissional e empática;Analisar relatórios e métricas de cobrança para...

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    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Consultor financeiro Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Cobrança é uma oportunidade para um profissional experiente e motivado se juntar à nossa equipe de Consultor Financeiro em Belo Horizonte (Centro).ResponsabilidadesLiderar e motivar uma equipe de cobradores;Gerenciar e resolver conflitos;Negociar e lidar com clientes de forma profissional e empática;Analisar...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Keevo Software Tempo inteiro

    Descrição da VagaA Keevo é uma software-house com mais de 30 anos de atuação, conhecida anteriormente como Mastermaq, e agora com um novo posicionamento de mercado.Somos uma empresa baseada em inovação e experiência, e temos forte compromisso com a criação de processos inovadores para auxiliar escritórios contábeis e empresas a enfrentarem seus...

  • Consultor de Clientes

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Dolce & Gabbana Tempo inteiro

    Estamos procurando por um profissional excepcional para se juntar à nossa equipe em Belo Horizonte - MG. A Dolce & Gabbana é uma empresa líder no mercado de luxo e estamos em busca de um Consultor de Clientes que possa nos ajudar a atingir nossos objetivos.Objetivo:Garantir que cada cliente seja tratado de acordo com as expectativas da DOLCE & GABBANA,...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Mercantil do Brasil Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente em Experiência do Consumidor para se juntar à nossa equipe em Mercantil do Brasil. O candidato ideal terá habilidades em metodologias de CX, UX e agilidade, além de experiência em análise e reporte de dados.ResponsabilidadesDesenvolver estratégias de Experiência do Consumidor para...


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    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente em Experiência do Consumidor para se juntar à nossa equipe em Mercantil do Brasil. O candidato ideal terá habilidades em metodologias de CX, UX e agilidade, além de experiência em análise e reporte de dados.ResponsabilidadesDesenvolver estratégias de Experiência do Consumidor para...


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    A Keevo é uma empresa de tecnologia que busca um Consultor de Suporte ao Cliente para atuar em nossa equipe de atendimento ao cliente. Como Consultor de Suporte ao Cliente, você será responsável por fornecer apoio técnico aos clientes, atuando consultivamente no esclarecimento de dúvidas e/ou solução de problemas relativos ao uso dos produtos da...


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    A Keevo é uma empresa inovadora com mais de 30 anos de experiência em fornecer soluções de suporte de alta qualidade. Nossa equipe de consultores de suporte ao cliente é responsável por fornecer assistência técnica e esclarecer dúvidas dos clientes em relação ao uso de nossos produtos.Como Consultor de Suporte ao Cliente, você será responsável...