Desenvolvedor de Suporte Técnico
1 semana atrás
Com a IDS Software e Assessoria, você tem a oportunidade de desenvolver sua carreira em um ambiente comprometido com tecnologia de ponta e serviços humanizados.
Desenvolvimento ProfissionalNo papel de Suporte Técnico, você atenderá os usuários dos sistemas IDS por meio de chat online, ligação, tickets e acompanhamento presencial. Terá conhecimento técnico do produto em suas funcionalidades e regras, o que lhe permitirá entender e analisar as solicitações de atendimento eficientemente.
Você registrará os atendimentos e o tempo de trabalho na plataforma Movidesk, desenvolvendo ou ajustando documentos e relatórios quando necessário. Utilizará a plataforma Jira para encaminhar pendências à equipe de desenvolvimento.
Mantenha Conhecimento AtualizadoManteremos nossos clientes atualizados nas últimas versões disponibilizadas do produto, realizando a atualização de versão na base do cliente. Validaremos a versão atualizada e reportaremos possíveis situações aos setores responsáveis.
Trabalho EquipeParticipar da equipe é fundamental para o nosso sucesso. Requisitos: estar cursando ou concluído curso superior nas áreas de Tecnologia de Informação ou afins. Experiência em atendimento ao cliente é um ponto positivo.
Cultura OrganizacionalNossos principais valores incluem facilidade em comunicação, empatia, concentração e perfil técnico proativo. Alguém que se identifique conosco está convidado a entrar em contato.
-
Desenvolvedor de Suporte Técnico
Há 5 dias
Pato Branco, Brasil beBeesuporte Tempo inteiro R$3.000 - R$5.000Suporte TécnicoProcuramos desenvolvedores de software habilidosos para desempenhar o papel de suporte técnico em nossas equipes. Este é um oportunidade perfeita para os profissionais apaixonados por resolver problemas e trabalhar em um ambiente dinâmico.Descrição do CargoAbaixo estão as principais responsabilidades do cargo:Atender aos usuários dos...
-
Suporte Técnico Renovado
2 semanas atrás
Pato Branco, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$25.000 - R$40.000Desenvolvedor de SuporteEstamos procurando por alguém que seja proficiente em resolver problemas técnicos e esteja disposto a aprender constantemente. Como Desenvolvedor de Suporte, você será responsável por garantir que nossos sistemas sejam funcionais e eficientes."> Funções: Resolver problemas técnicos Analisar bugs e reportá-los Trabalhar em...
-
Especialista em Suporte Técnico e Infraestrutura
1 dia atrás
Pato Branco, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000Desenvolvedor de Soluções TécnicasO candidato realizará atividades relacionadas ao cargo, com conhecimento especializado em infraestrutura e suporte técnico.Requisitos:Formação acadêmica na área de atuação;Preparação de documentos e serviços especializados de apoio administrativo;Outras atribuições incluem a resolução de problemas técnicos...
-
Suporte Técnico
Há 2 dias
Pato Branco, Brasil Ids Desenvolvimento De Software Tempo inteiroA IDS Software e Assessoria é uma organização que atua na área da gestão pública, zela pelo desenvolvimento de tecnologia de ponta e entrega os seus melhores serviços de forma humanizada. Descrição das atividades:ATENDIMENTO AO CLIENTE Atender os usuários dos sistemas IDS através de chat online, ligação, tickets e quando necessário acompanhar...
-
Suporte Técnico
Há 6 dias
Pato Branco, Brasil Ids Desenvolvimento De Software Tempo inteiroA IDS Software e Assessoria é uma organização que atua na área da gestão pública, zela pelo desenvolvimento de tecnologia de ponta e entrega os seus melhores serviços de forma humanizada. Descrição das atividades:ATENDIMENTO AO CLIENTE Atender os usuários dos sistemas IDS através de chat online, ligação, tickets e quando necessário acompanhar...
-
Suporte Técnico
3 semanas atrás
Pato Branco, Brasil Ids Desenvolvimento de Software Tempo inteiroA IDS Software e Assessoria é uma organização que atua na área da gestão pública, zela pelo desenvolvimento de tecnologia de ponta e entrega os seus melhores serviços de forma humanizada. Descrição das atividades:ATENDIMENTO AO CLIENTE Atender os usuários dos sistemas IDS através de chat online, ligação, tickets e quando necessário acompanhar...
-
Suporte Técnico
2 semanas atrás
Pato Branco, Brasil Ids Desenvolvimento de Software Tempo inteiroA IDS Software e Assessoria é uma organização que atua na área da gestão pública, zela pelo desenvolvimento de tecnologia de ponta e entrega os seus melhores serviços de forma humanizada. Descrição das atividades:ATENDIMENTO AO CLIENTE Atender os usuários dos sistemas IDS através de chat online, ligação, tickets e quando necessário acompanhar...
-
Suporte Técnico
1 semana atrás
Pato Branco, Brasil Ids Desenvolvimento De Software Tempo inteiroA IDS Software e Assessoria é uma organização que atua na área da gestão pública, zela pelo desenvolvimento de tecnologia de ponta e entrega os seus melhores serviços de forma humanizada.Descrição das atividades:ATENDIMENTO AO CLIENTE Atender os usuários dos sistemas IDS através de chat online, ligação, tickets e quando necessário acompanhar de...
-
Suporte Técnico
2 semanas atrás
Pato Branco, Brasil Ids Desenvolvimento de Software Tempo inteiroA IDS Software e Assessoria é uma organização que atua na área da gestão pública, zela pelo desenvolvimento de tecnologia de ponta e entrega os seus melhores serviços de forma humanizada. Descrição das atividades:ATENDIMENTO AO CLIENTE Atender os usuários dos sistemas IDS através de chat online, ligação, tickets e quando necessário acompanhar...
-
Suporte Técnico
1 semana atrás
Pato Branco, Brasil Ids Desenvolvimento De Software Tempo inteiroA IDS Software e Assessoria é uma organização que atua na área da gestão pública, zela pelo desenvolvimento de tecnologia de ponta e entrega os seus melhores serviços de forma humanizada.Descrição das atividades:ATENDIMENTO AO CLIENTE Atender os usuários dos sistemas IDS através de chat online, ligação, tickets e quando necessário acompanhar de...
