Especialista em Sucesso de Clientes

Há 3 dias


Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000
Descrição do Cargo

Buscamos um profissional para atuar como especialista em sucesso de clientes.

O cargo visa fomentar o engajamento e viabilizar que o cliente atinja o sucesso através de uma experiência personalizada e excepcional.

  • Condução do cliente durante sua jornada:
  • Acompanhamento individualizado para garantir uma experiência consistente.
  • Resolução proativa de problemas para assegurar uma excelente experiência do cliente.
  • Retenção de clientes por meio da identificação de sinais de desengajamento e implementação de ações para reverter a perda.
  • Desenvolvimento de soluções colaborativas com diferentes times para criar novas soluções e aprimorar processos.
  • Melhoria contínua por meio da identificação, proposição e implementação de novos processos alinhados à gestão do Customer Success.

Oportunidades:

  • Muito espaço para inovação tecnológica.
  • Horários flexíveis para ajustar às necessidades individuais.
  • Cultura de startup que valoriza feedbacks e crescimento pessoal.
  • Acompanhamento de carreira e treinamentos para desenvolver habilidades.

Nossos Benefícios:

  • +30 benefícios incluindo plano de saúde, odontológico, hotéis IBIS, rede ACCOR, Open English e mais.
  • Seguro de vida para proteger os familiares.
  • Webinars sobre planejamento financeiro, saúde mental e outros temas importantes.
  • Flexibilidade para trabalhar de forma remota ou presencial.
  • Acesso ao demonstrativo mensal de pagamento via app.
  • Acesso anual ao seu IR para fazer declaração.

Nossa Cultura:

  • Trabalho em equipe dinâmica e colaborativa.
  • Posibilidade de atuar em diferentes projetos e áreas de interesse.


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$70.000 - R$90.000

    Descrição do CargoO especialista em Sucesso do Cliente é responsável por garantir que os clientes internacionais tenham uma experiência positiva e eficaz durante a fase de implementação da plataforma.Sua missão é liderar e desenvolver o time de Implantadores para EMEA, LATAM (exceto Brasil) e APAC, conduzir rituais de equipe, monitorar KPIs de...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Oferecemos uma oportunidade para um profissional qualificado se juntar a nossa equipe como Especialista em Sucesso de Clientes.Descrição do Cargo:A principal responsabilidade será garantir o sucesso dos nossos clientes nas mídias digitais, trabalhando em estreita colaboração com os departamentos correspondentes.Habilidades e Qualificações...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Perfil:Candidato ideal: Empresário, executor ou especialista em vendas com habilidade para se comunicar de forma eficaz.O sucesso no CS requer um indivíduo dotado de recursos analíticos e interpersonal, capaz de construir laços sólidos com clientes. O candidato deve ter experiência em gestão de clientes e entender suas necessidades e...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$55.714 - R$74.103

    Posição: Especialista em Sucesso do ClienteA sua responsabilidade será gerenciar o relacionamento com os condomínios, conduzindo reuniões e enviando pesquisas de satisfação para resolver problemas.O seu objetivo é monitorar o desempenho dos condomínios com base em dados, identificando oportunidades de melhorias.Você precisará preparar e conduzir...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$40.000 - R$75.000

    Carreira de Excelência Nossa empresa é um ambiente dinâmico, onde você pode crescer e aprender constantemente. Com anos de dedicação constante e compromisso com a excelência, construímos carreiras sólidas para nossos funcionários. Aqui, você vai encontrar uma equipe multidisciplinar que cria um ambiente estimulante, onde você pode evoluir...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeGeral Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000

    Profissional de Sucesso dos Clientes O seu objetivo é garantir o sucesso dos clientes. Você atuará como um ponto de contato estratégico para assegurar que as soluções oferecidas atendam às necessidades do cliente e agreguem valor ao negócio dele. Aqui estão suas responsabilidades: Gestão de Relacionamento com o Cliente: Desenvolver e manter...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeExcelente Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Descrição do Cargo">O Analista de Sucesso do Cliente é responsável por cuidar dos clientes após a utilização da plataforma da Clint. Eles realizam reuniões online e individuais para ajudar cada cliente a configurar e usar a Clint de forma personalizada, conforme suas necessidades.É fundamental priorizar a satisfação do cliente em todas as...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Descrição da Vaga:  Estamos em busca de um profissional organizado e comunicativo para se integrar ao nosso time de Sucesso do Cliente.Responsabilidades:- Promover a engajamento dos clientes na utilização do produto, estabelecendo rotinas de uso recorrente;- Mapear o comportamento e necessidades dos colaboradores em relação à solução;- Auxiliar...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$35.000 - R$49.999

    Desenvolvedor de Sucesso do ClienteAqui, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e desafiadora, focada no sucesso dos clientes.Descrição da VagaComo Desenvolvedor de Sucesso do Cliente, você será responsável por criar experiências personalizadas para os nossos clientes, garantindo que eles tenham acesso às ferramentas e...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$3.800 - R$4.500

    Desenvolvimento de ColaboradoresGarantir o sucesso do cliente ao longo de toda a sua jornada é fundamental para o crescimento da empresa.O processo de onboarding e ongoing deve ser desenvolvido com cuidado, garantindo que os clientes se sintam confortáveis e satisfeitos com as nossas soluções.