Especialista em Implementação de Experiência do Cliente

3 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Innolevels Tempo inteiro

Apresentamos uma oportunidade para um Especialista em Implementação de Experiência do Cliente Senior, responsável por projetos de transformação digital na Innolevels.

Cargo: Especialista em Implementação de Experiência do Cliente

Salário: R$10.000,00 - Valor estimado baseado no mercado e localização

Atuação: Híbrido (3x por semana) - SP

Desenvolva ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma Qualtrics. Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita são fundamentais para resolver problemas complexos de clientes, liderar mudanças e melhorias, gerenciar múltiplas tarefas e projetos, além de colaborar e liderar equipes internas e externas.

Principais Responsabilidades:

  • Liderar o mapeamento e a melhoria da jornada do cliente;
  • Analisar e interpretar dados complexos de feedback dos clientes;
  • Desenvolver e implementar estratégias de CX e jornadas dentro da ferramenta Qualtrics, garantindo sua viabilidade técnica de implantação;
  • Monitorar e reportar a eficácia das iniciativas de CX (dashboards e indicadores);
  • Treinar e capacitar a equipe em melhores práticas de CX;
  • Participar de projetos estratégicos e multidisciplinares.

Desejável: especialização em gestão de projetos, qualidade e estratégias de negócios.

A nossa empresa está comprometida com a inovação e o desenvolvimento de soluções personalizadas para nossos clientes. Se você é uma pessoa proativa e tem interesse em contribuir com o nosso time, candidata-se à vaga.



  • São Paulo, São Paulo, Brasil Tampa Gardens Senior Living Tempo inteiro

    Atualmente, estamos procurando por um profissional experiente para integrar nossa equipe de consultores. A posição disponível é para um Especialista em Implementação SAP, responsável por trabalhar em projetos de implementação dos módulos FI, SD e MM do SAP.Aqui no Tampa Gardens Senior Living, nos destacamos pela nossa atenção ao cliente e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil It2you Consultoria em Ti Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Especialista em Implementação de Soluções SAP na It2you Consultoria em Ti, localizada em São Paulo/SP. Você trabalhará em projetos de implementação e terá a oportunidade de desenvolver suas habilidades profissionais.Sobre a Empresa:Nossa empresa é uma consultoria especializada em tecnologia da informação, oferecendo...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Blend It Tempo inteiro

    **Sobre a Blend It:**Nossa empresa é uma liderança na indústria, comprometida com inovação e crescimento.Abaixo você encontrará informações sobre o cargo de Especialista em Implementação SAP. Esta oportunidade oferece um salário estimado de R$ 80.000,00 por mês, dependendo da experiência e localização.Sobre o Cargo:O Especialista em...


  • São José dos Campos, São Paulo, Brasil SoluCX - Solutions for Customer Experience Tempo inteiro

    Descrição do CargoNossa empresa SoluCX - Solutions for Customer Experience está procurando por um profissional dedicado para atuar como Especialista em Implementação de Plataformas de Experiência do Cliente. Nesta função, você será responsável por configurar a Plataforma SoluCX de acordo com as necessidades dos clientes e operar a ferramenta para...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Seidor Tempo inteiro

    **Visão Geral da Empresa**: A Seidor é uma empresa líder no setor de tecnologia e consultoria, dedicada a fornecer soluções inovadoras para as necessidades dos clientes.**Descrição do Cargo**: O especialista em implementação de SAP - AMS trabalhará em conjunto com o time de consultoria para fornecer atendimento excepcional aos clientes e garantir a...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Catho Online Ltda. - Br - Director Tempo inteiro

    **Sobre a C Catho Online Ltda. - BR - Diretor:**A C Catho Online Ltda. - BR - Diretor busca um profissional experiente para atuar como Especialista em Experiência do Cliente. Nesta posição, você terá a oportunidade de contribuir significativamente para melhorar a experiência dos nossos clientes.**O que esperamos das pessoas que aplicam:**- Formação...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil GrupoSC Distribuidora de Medicamentos Tempo inteiro

    **Sobre a Empresa:** GrupoSC Distribuidora de Medicamentos é uma organização comprometida com a excelência no atendimento e na entrega de soluções de alta qualidade.Sobre o CargoO Especialista em Implementação de Soluções SAP será responsável por liderar projetos de implementação de sistemas, garantindo que os requisitos dos usuários sejam...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Decision group Tempo inteiro

    **Visão Geral da Empresa**: A Decision Group é uma consultoria de mão de obra de serviços de tecnologia que oferece soluções personalizadas para as necessidades dos clientes.**Salário**: O salário será negociado com o candidato escolhido.**Descrição do Cargo**: Nossa empresa está procurando por um especialista em implementação de sistemas ERP,...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil UCM Business Solutions Tempo inteiro

    Descrição do CargoO nosso cliente, UCM Business Solutions, está procurando um profissional experiente para atuar como Especialista em Implementação SAP. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em projetos de implementação de soluções SAP personalizadas e contribuir para o sucesso da empresa.ResponsabilidadesAnálise e Documentação...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Omie Tempo inteiro

    **Sobre a Omie**Nossa empresa é líder em fornecer soluções de gerenciamento de negócios inovadoras e eficazes.**Desenvolvimento da Carreira**Aqui na Omie, estamos sempre procurando por profissionais talentosos que sejam capazes de levar nossos produtos ao próximo nível.**Descrição do Cargo**Como Especialista em Implementação de Soluções, você...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Duko Tecnologia Da Informacao Ltda Tempo inteiro

    Descrição da VagaA posição de Especialista em Implementações do Salesforce CPQ é um papel crítico para a Duko Tecnologia Da Informação Ltda, onde você desempenhará um papel fundamental na implementação das plataformas e programas Salesforce CPQ.Como parte da nossa equipe, você se destacará por sua capacidade de liderança e envolvimento...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Startup de tecnologia Tempo inteiro

    Startup de tecnologia em São Paulo (Itaim Bibi) busca um profissional para atuar como Especialista em Experiência do Cliente. A principal responsabilidade será gerenciar e cultivar relacionamentos com os clientes, garantindo sua satisfação e sucesso com os produtos ou serviços da empresa.O candidato selecionado deverá identificar as necessidades e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Buscarvagas Tempo inteiro

    **Detalhes da Vaga**A Buscarvagas está procurando por um Especialista em Implementação de SAP SD para atuar no desenvolvimento e manutenção de sistemas, garantindo a eficiência e a escalabilidade das operações.**Resumo da Vaga**O Especialista em Implementação de SAP SD será responsável por:Desenvolver e implementar soluções personalizadas...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Winnin Tempo inteiro

    Nossa organização Winnin busca um profissional qualificado para integrar nossa equipe como Especialista em Implementação de Soluções SAP. A remuneração prevista é de R$ 10.500,00 mensais, dependendo da localização.Descrição do CargoO(a) Especialista em Implementação de Soluções SAP será responsável por prestar consultoria especializada na...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Conscer Consultoria em RH Tempo inteiro

    Resumo da VagaSomos uma consultoria de RH comprometida com a excelência na experiência do cliente. Estamos procurando por um(a) especialista que possa liderar nosso time de atendimento ao cliente e garantir que todas as interações sejam excepcionais.Funções PrincipaisFornecer suporte direto aos clientes em todos os pontos de contato, garantindo...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Decision group Tempo inteiro

    Visão Geral da Empresa:O Decision Group é uma empresa líder no mercado, focada em fornecer soluções inovadoras para as necessidades dos clientes.Salário: R$ 15.000,00 a R$ 25.000,00 por mêsDescrição do Cargo: Buscamos um Especialista SAP experiente para se juntar à nossa equipe de projetos. O ideal candidato deve ter mais de 10 anos de experiência...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil ESL CONSULTORIA E SERVICOS EM INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    A ESL Consultoria e Serviços em Informática Ltda está à procura de um profissional dedicado e qualificado para assumir a posição de Especialista em Implementação de Sistemas.Resumo da VagaO candidato escolhido irá atuar com parametrização, treinamento e implantação de sistemas logísticos (transporte e armazenagem), produtos e soluções em todo...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro

    Desenvolva suas habilidades em planejamentoNossa empresa está procurando por um profissional dedicado para atuar como Especialista em Planejamento e Implementação de Soluções. Sua principal responsabilidade será encontrar soluções inteligentes em colaboração com nossos arquitetos de soluções, garantindo uma implementação impecável e de alta...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Itaú Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como especialista em experiência do cliente na Itaú e contribua para a transformação da relação das empresas com o dinheiro.A empresa busca um profissional experiente para ocupar o cargo de especialista em experiência do cliente. O candidato ideal deve ter habilidades em design, estratégias inovadoras e comunicação eficaz.O...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil It2you Consultoria em Ti Tempo inteiro

    O It2you Consultoria em Ti busca um profissional experiente para atuar como especialista em implementação de sistemas SAP S/4 Hana. Com uma equipe dinâmica e focada no sucesso, trabalhamos com clientes da área de Agronegócios e Farma.Requisitos Experienciais:Mínimo 8 anos de experiência em projetos de implementação, migração e up-grade de sistemas...