Especialista em Experiência do Cliente

1 dia atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Itaú Tempo inteiro

Desenvolva sua carreira como especialista em experiência do cliente na Itaú e contribua para a transformação da relação das empresas com o dinheiro.

A empresa busca um profissional experiente para ocupar o cargo de especialista em experiência do cliente. O candidato ideal deve ter habilidades em design, estratégias inovadoras e comunicação eficaz.

O especialista em experiência do cliente trabalhará em estreita colaboração com os times de marketing, vendas e produtos para desenvolver soluções que entregam experiências de valor concreto para as pessoas e negócios.

No entanto, isso não significa apenas criar um produto bonito. É necessário entender as necessidades dos usuários, planejar e conduzir pesquisas e testes com eles, garantir uma visão holística das jornadas e produtos e muitos outros aspectos.

Para desempenhar esse papel, é necessário ter paixão por humanizar soluções, sede de aprendizado e construção coletiva, empatia para gerar conexões através da colaboração, formar times de alta performance e criar ambiente de trabalho saudável e estimulante.

Além disso, buscam-se profissionais que promovam a experimentação e excelência na experiência do cliente. Portanto, estamos procurando por especialistas em experiência do cliente que tenham ambição e sejam capazes de transformar positivamente a relação das empresas com o dinheiro.

O salário oferecido será aproximadamente R$ 12.000,00, dependendo da localização e do nível de experiência do candidato. Mas lembre-se de que essa é uma informação genérica e pode variar de acordo com as especificidades do caso.

Se você é um especialista em experiência do cliente com ambição e desejo de mudança, este é o cargo certo para você. A Itaú está à procura de alguém que possa ajudar a fazer com que a empresa seja mais inovadora e cada vez melhor em sua abordagem ao relacionamento com o dinheiro.



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