Especialista em Transformação de Experiências do Cliente
Há 5 dias
Localizada no estado de São Paulo, Innolevels está contratando um Especialista em Transformação de Experiências do Cliente, especializado na implementação da plataforma Qualtrics para projetos de transformação digital.
O objetivo é desenvolver ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência aos usuários da plataforma de uma grande empresa.
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita são fundamentais para resolver problemas complexos dos clientes.
A capacidade de liderar mudanças e melhorias, gerenciar múltiplas tarefas e projetos, colaborar com equipes internas e externas e treinar a equipe em melhores práticas de CX são requisitos essenciais para o cargo.
Além disso, é desejável ter especialização em gestão de projetos, qualidade e estratégias de negócios.
Essa posição oferece oportunidades de crescimento profissional e de contribuição para a melhoria contínua das práticas de Customer Experience dentro da empresa.
Dada a localização híbrida 3x por semana/SP, esperamos candidatos interessados em atuar em uma equipe dinâmica e focada em resultados.
Veja alguns dos detalhes importantes sobre o cargo:
- Salário estimado: R$10.000,00;
- Cargo: Especialista em Transformação de Experiências do Cliente;
- Empresa: Innolevels;
- Ramo: Informática/Tecnologia;
Precisamos de alguém com conhecimento avançado em CRM (Qualtrics) e análise de dados, experiência em liderança de projetos de CX e equipes, além de formação acadêmica completa em administração e marketing, engenharias de produção, sistema de informação, processos de negócios e análise de dados, design de serviço.
Avaliamos a importância de construir soluções de valor que otimizem a jornada do cliente e satisfazam as necessidades de uma grande empresa.
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São Paulo, São Paulo, Brasil Innolevels Tempo inteiroApresentamos uma oportunidade para um Especialista em Implementação de Experiência do Cliente Senior, responsável por projetos de transformação digital na Innolevels.Cargo: Especialista em Implementação de Experiência do ClienteSalário: R$10.000,00 - Valor estimado baseado no mercado e localizaçãoAtuação: Híbrido (3x por semana) - SPDesenvolva...
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2 semanas atrás
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Há 3 dias
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Há 7 dias
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