Especialista em Experiência do Cliente

Há 1 mês


São Paulo, São Paulo, Brasil F360 Tempo inteiro

A F360 está procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Especialista em Experiência do Cliente. Nossa empresa busca oferecer aos clientes uma experiência de alto nível e resolver problemas de maneira eficiente.

**Desenvolvimento da Carreira:**

Você terá a oportunidade de trabalhar em uma startup dinâmica, onde você poderá contribuir para o crescimento e desenvolvimento da nossa equipe de Suporte ao Cliente.

Nosso time é composto por profissionais apaixonados por inovar e melhorar a qualidade dos nossos produtos e serviços. Como especialista em experiência do cliente, você terá a responsabilidade de:

  • Tirar dúvidas, registrar solicitações e resolver problemas de menor complexidade;
  • Realizar triagem junto ao cliente para levantar todas as informações necessárias;
  • Abrir e direcionar os chamados que foram identificados como falhas/bug para análise e correção pelo time de desenvolvimento;
  • Acompanhar diariamente com as áreas internas o andamento das solicitações, chamados e demais demandas do cliente;
  • Mantenha o líder imediato informado de qualquer situação atípica de seu dia a dia;

**Requisitos e Qualificações:

Ser bacharel em Administração ou áreas correlatas;

Ter conhecimento avançado em metodologia de Customer Experience;

Habilidades com tecnologias e ferramentas como Google Workspace.

**Salário:** R$ 5.000,00 a R$ 7.000,00 (de acordo com a sua experiência). O valor pode variar dependendo da localização e do nosso orçamento.

**Benefícios:

- Flexibilidade no horário de trabalho;

- Vale-transporte;

- VR flexível no cartão Flash;

- Assistência médica;

- Auxílio creche;

- Dia extra no aniversário;

- Compartilhamento de refeições com os colegas;

- Ambiente descontraído e divertido;

Nós oferecemos uma bolsa de estudos, parceria com instituições de ensino e treinamentos regulares. Estamos ansiosos para receber o seu currículo



  • São Paulo, São Paulo, Brasil Rota 99 Tempo inteiro

    Rota 99 está procurando por um Especialista em Experiência do Cliente para reforçar sua equipe. O ideal é que o profissional tenha experiência na área de Visual Merchandising e conheça bem as tendências de design e decoração.O salário estimado é de R$ 8.500,00 a R$ 12.000,00 mensais, dependendo da experiência do candidato e do local de trabalho...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil V8 Tempo inteiro

    Conhecemos a importância de oferecer experiências excepcionais para nossos clientes. Se você é um profissional dedicado e talentoso que busca desafios interessantes, gostaria de saber mais sobre nossa oportunidade de Especialista em Experiência do Cliente.Oportunidade de TrabalhoA V8 está buscando alguém que compartilhe sua paixão pela tecnologia e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Startup de tecnologia Tempo inteiro

    Startup de tecnologia em São Paulo (Itaim Bibi) busca um profissional para atuar como Especialista em Experiência do Cliente. A principal responsabilidade será gerenciar e cultivar relacionamentos com os clientes, garantindo sua satisfação e sucesso com os produtos ou serviços da empresa.O candidato selecionado deverá identificar as necessidades e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Unimed Nacional Tempo inteiro

    Somos a Unimed Nacional, responsáveis pela operação nacional dos planos de saúde da nossa marca.Nossa missão é comercializar assistência médica empresarial com abrangência nacional, levando saúde e bem-estar para mais de 2 milhões de vidas.Buscamos profissionais talentosos que sejam capazes de trabalhar em uma equipe colaborativa e sejam...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Catho Online Ltda. - Br - Director Tempo inteiro

    **Sobre a C Catho Online Ltda. - BR - Diretor:**A C Catho Online Ltda. - BR - Diretor busca um profissional experiente para atuar como Especialista em Experiência do Cliente. Nesta posição, você terá a oportunidade de contribuir significativamente para melhorar a experiência dos nossos clientes.**O que esperamos das pessoas que aplicam:**- Formação...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Itaú Unibanco Tempo inteiro

    A Itaú Unibanco é o maior banco privado brasileiro e uma das maiores empresas de serviços financeiros do país. Com uma presença em 18 países, nossa empresa oferece um amplo leque de oportunidades de carreira em diversas áreas.Estamos procurando por um Especialista em Experiência do Cliente, responsável por liderar as estratégias de comunicação...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Amazon Servicos De Varejo Do Brasil Ltda. Tempo inteiro

    Em Amazon Servicos De Varejo Do Brasil Ltda., buscamos um profissional apaixonado por dados para desempenhar um papel fundamental na manutenção e aprimoramento do nosso catálogo de produtos. A missão é garantir que as informações fornecidas pelos nossos parceiros-chave sejam precisas, completas e otimizadas para proporcionar a melhor experiência...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Rh Grandes Talentos Tempo inteiro

    A Rh Grandes Talentos está buscando um Especialista em Experiência do Cliente para se juntar à nossa equipe. Nessa função, você terá a oportunidade de trabalhar em prol da melhoria contínua da experiência dos nossos clientes.O que você fará:Mapear e construir jornadas de relacionamento com dentistas da rede credenciada e beneficiários dos planos...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Neo Empregos Tempo inteiro

    Seja um Protagonista em Vendas e Atendimento ao ClienteA Ability Tecnologia é uma empresa inovadora que busca talentos para seu time de vendas. Como Especialista em Vendas e Experiência do Cliente, você será responsável por promover a marca TIM, superar metas de vendas e garantir excelência no atendimento prestado ao cliente.Sobre Nossa EmpresaNossa...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Innolevels Tempo inteiro

    Apresentamos uma oportunidade para um Especialista em Implementação de Experiência do Cliente Senior, responsável por projetos de transformação digital na Innolevels.Cargo: Especialista em Implementação de Experiência do ClienteSalário: R$10.000,00 - Valor estimado baseado no mercado e localizaçãoAtuação: Híbrido (3x por semana) - SPDesenvolva...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Geosiga Tempo inteiro

    Estamos procurando por um Especialista em Experiência do Cliente altamente qualificado para garantir que nossos clientes tenham uma experiência excepcional em todos os pontos de contato.O profissional será responsável por mapear a jornada do cliente, identificar pontos de melhoria e implementar estratégias para aumentar a satisfação e fidelidade dos...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Innolevels Tempo inteiro

    Localizada no estado de São Paulo, Innolevels está contratando um Especialista em Transformação de Experiências do Cliente, especializado na implementação da plataforma Qualtrics para projetos de transformação digital.O objetivo é desenvolver ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência aos usuários da plataforma de uma grande...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Sossego Tempo inteiro

    Sobre a VagaBuscamos um Especialista em Experiência do Cliente para fortalecer nossa equipe no Sossego. Nesta posição, você desempenhará um papel crucial na criação de estratégias que garantam uma experiência positiva para os nossos clientes.


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Uol Tempo inteiro

    Visão da EmpresaO UOL CS é uma empresa líder no setor de conteúdo, serviços e produtos digitais na América Latina. Com mais de duas décadas de experiência, somos pioneiros em inovação e impactamos a vida de milhões de pessoas.Sobre a VagaNossa equipe busca um especialista em experiência do cliente para reforçar nossa estratégia de atendimento...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Acesso Especialista Em Dbts Ltda Tempo inteiro

    **Sobre a Vaga**A Acesso Especialista Em Dbts Ltda está procurando um(a) Especialista em Contabilidade Gerencial para integrar sua equipe. Nesta função, você será responsável por coordenar as atividades contábeis da empresa, garantindo conformidade com normas fiscais, contábeis e regulatórias.**Descrição do Cargo**O(a) profissional selecionado(a)...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Mycon Tempo inteiro

    Companhia: A Mycon é uma empresa que promove as conquistas do brasileiro de um jeito transparente, justo, simples e humano.Nossa missão é oferecer produtos consorciados de alto valor agregado com preços mais baixos, sem comprometer a qualidade.Sobre o cargo:O Especialista em Experiência do Cliente trabalhará como parte da equipe de atendimento ao...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Volkswagen Do Brasil Tempo inteiro

    Descubra o Mundo do MarketingA Volkswagen Do Brasil está procurando por um profissional dedicado a criar experiências inesquecíveis para nossos clientes. Se você é uma pessoa que se sente confortável em lidar com várias responsabilidades ao mesmo tempo e tem habilidades excepcionais em marketing, então essa pode ser a oportunidade perfeita para...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Buscamos profissionais que sejam especialistas em criar experiências inesquecíveis para os clientes. Trabalhar na nossa rede de alimentação significa ter a oportunidade de se conectar com as pessoas, de compreender suas necessidades e de oferecer soluções personalizadas.O que é esperado dos candidatosFoco absoluto no atendimento ao cliente;Capacidade...


  • São José dos Campos, São Paulo, Brasil Novo Tempo Rh - São José Dos Campos Tempo inteiro

    Desenvolvemos e mantemos a estratégia de experiência do cliente para atender às necessidades dos clientes e compreender suas expectativas. Com o objetivo de fornecer uma ótima experiência ao cliente, você irá realizar o onboarding e acompanhamento constante da satisfação do cliente, identificando oportunidades de melhorias através de análises de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Turbi Tempo inteiro

    Turbi é a locadora do futuro, oferecendo experiências incríveis e 100% digitais. Buscamos um especialista em transformação digital para se juntar à nossa equipe de CX. O desafio inclui planejar, coordenar e executar projetos de transformação digital focados em experiência do cliente nos canais de atendimento Turbi, utilizando Salesforce como...