Analista de Relacionamento com o Cliente

1 dia atrás


Itajaí, Santa Catarina, Brasil Grupo Pasquini Tempo inteiro
Descrição da Vaga:

Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Relacionamento com o Cliente. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e atendimento ao cliente.

Responsabilidades:
  • Atender e solucionar as demandas de clientes por telefone, email, chat ou pessoalmente;
  • Registrar e acompanhar reclamações, sugestões e elogios dos clientes;
  • Manter um relacionamento próximo com os clientes, identificando suas necessidades e oferecendo soluções personalizadas;
  • Analisar dados e métricas de desempenho para identificar oportunidades de melhoria no relacionamento com os clientes;
  • Colaborar com outros departamentos da empresa para garantir uma experiência do cliente consistente e de qualidade.

Requisitos:
  • Experiência na função;
  • Ensino superior completo ou cursando.

Sobre a Empresa:

Somos um grupo empresarial com 30 anos de atuação no setor de vestuário premium, detentor das marcas ACOSTAMENTO e VICINAL, que produz roupas, calçados e acessórios para os públicos masculino, feminino e Infantil. Nossa matriz fica situada em Itajaí/SC, principal polo têxtil do Brasil.

Estamos comprometidos em oferecer uma experiência de compra excepcional para nossos clientes.



  • Itajaí, Santa Catarina, Brasil Grupo Pasquini Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Estamos procurando por um Analista de Relacionamento com o Cliente para se juntar à nossa equipe em Itajaí/SC. Nossa empresa é um grupo empresarial com 30 anos de atuação no setor de vestuário premium, detentor das marcas ACOSTAMENTO e VICINAL.Responsabilidades:Atender e solucionar as demandas de clientes por telefone, email, chat...


  • Itajaí, Santa Catarina, Brasil Grupo Pasquini Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Relacionamento com o Cliente em nossa equipe. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e atendimento ao cliente.ResponsabilidadesAtender e solucionar as demandas de clientes por telefone, email, chat ou...


  • Itajaí, Santa Catarina, Brasil Grupo Pasquini Tempo inteiro

    Descrição da VagaO Grupo Pasquini está procurando por um Analista de Relacionamento com o Cliente para se juntar à nossa equipe. Nesta função, você será responsável por atender e solucionar as demandas de clientes por telefone, email, chat ou pessoalmente.ResponsabilidadesAtender e solucionar as demandas de clientes;Registrar e acompanhar...


  • Itajaí, Santa Catarina, Brasil Grupo Pasquini Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Relacionamento com o Cliente em nossa equipe. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e atendimento ao cliente.Responsabilidades:Atender e solucionar as demandas de clientes por telefone, email, chat ou...


  • Itajaí, Santa Catarina, Brasil Grupo Pasquini Tempo inteiro

    Nível de Experiência: Experiência na funçãoCursos de Especialização: (Administrativo)Escolaridade: Graduação - CursandoTipo de Contrato: CLTJornada de Trabalho: De segunda a sexta, das 7h27 às 17h00.Benefícios: Banco de horas, Desconto nas lojas e site da empresa, Seguro de vida, 13o Salário, Café da Manhã, Empréstimo consignado Itaú: Após...


  • Itajaí, Santa Catarina, Brasil Elis Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Relacionamento com Clientes visa atender às necessidades dos clientes da Elis, garantindo a satisfação e a fidelidade desses clientes. O profissional nessa função deve ter habilidades de comunicação eficaz, capacidade de resolução de problemas e conhecimento em técnicas de negociação e retenção de...


  • Itajaí, Santa Catarina, Brasil Trendrh Consulting Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Coordenador de Atendimento ao Cliente em nossa equipe de Recursos Humanos. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em gestão de relacionamentos, comunicação eficaz e capacidade de resolver problemas de forma criativa.ResponsabilidadesExecutar processos de relacionamento com...


  • Itajaí, Santa Catarina, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Consultor(a) de Relacionamento com Cliente é responsável por estabelecer e manter relacionamentos com os clientes, garantindo a satisfação e fidelização deles. ResponsabilidadesAtingir metas de fidelização de cliente e qualidade de atendimento;Realizar a recepção e acolhimento de clientes;Consultar as necessidades dos clientes...


  • Itajaí, Santa Catarina, Brasil Trendrh Consulting Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Coordenador de Atendimento ao Cliente em nossa equipe de Recursos Humanos. O candidato ideal terá habilidades sólidas em gestão de relacionamentos, comunicação eficaz e capacidade de resolver problemas de forma criativa.ResponsabilidadesExecutar processos de relacionamento com...


  • Itajaí, Santa Catarina, Brasil Roi Contabilidade Tempo inteiro

    **O Papel do Analista de Sucesso do Cliente**O Analista de Sucesso do Cliente é responsável por garantir que os clientes da Roi Contabilidade obtenham o máximo valor dos serviços contratados, promovendo a retenção e a expansão das contas. O objetivo principal é acompanhar a jornada do cliente desde o onboarding até a renovação, assegurando sua...


  • Itajaí, Santa Catarina, Brasil Trendrh Consulting Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Coordenador de Atendimento ao Cliente é responsável por executar processos de relacionamento com clientes, assegurando a entrega dos serviços contratados e visando satisfação, fidelização e novas oportunidades de negócios.ResponsabilidadesExecutar processos de relacionamento com clientes;Assegurar a entrega dos serviços...


  • Itajaí, Santa Catarina, Brasil LEAN SALES Tempo inteiro

    Requisitos para o CargoPara se candidatar ao cargo de Analista de Sucesso do Cliente, é necessário ter:Cursado Marketing, Publicidade, Administração de Empresas ou área relacionada;Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;Habilidades de resolução de problemas e atenção aos detalhes;Capacidade de priorizar e ser multitarefa;Ser uma...


  • Itajaí, Santa Catarina, Brasil LEAN SALES Tempo inteiro

    Requisitos para o CargoPara se candidatar ao cargo de Analista de Sucesso do Cliente, é necessário ter:Cursando Marketing, Publicidade, Administração de Empresas ou área relacionada;Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;Habilidades de resolução de problemas e atenção aos detalhes;Capacidade de priorizar e ser multitarefa;Ser uma...


  • Itajaí, Santa Catarina, Brasil Cps Log Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Analista de Relacionamento Comercial da Cps Log é responsável por prestar esclarecimentos aos clientes e colaboradores sobre as dúvidas relacionadas aos produtos e serviços da empresa. Além disso, é necessário posicionar os clientes sobre a não entrega dos produtos, verificar as ocorrências de produtos não entregues e...

  • Analista de Relacionamento

    3 semanas atrás


    Itajaí, Santa Catarina, Brasil CPS Log Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Analista de Relacionamento atua como Consultor Comercial na CPS Log, uma empresa de comércio por atacado de pneumáticos e câmaras-de-ar. Neste papel, é responsável por:Prestar esclarecimentos aos clientes e colaboradores sobre dúvidas e questões relacionadas aos produtos.Posicionar os clientes sobre a não entrega de produtos e...

  • Assistente de Projetos

    2 semanas atrás


    Itajaí, Santa Catarina, Brasil Mister O. Cliente Oculto Tempo inteiro

    Se você é dinâmico e se identifica com a cultura vibrante da Mister O, Cliente OcultoEstamos procurando por alguém que compartilhe nossos valores e esteja disposto a se juntar a nossa equipe em Itajaí e região próxima.Responsabilidades:Desenvolver e implementar projetos de acordo com as necessidades da empresa;Trabalhar em equipe para alcançar metas...

  • Analista de Relacionamento

    3 semanas atrás


    Itajaí, Santa Catarina, Brasil CPS Log Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Analista de Relacionamento atua como Consultor Comercial na CPS Log, uma empresa de comércio por atacado de pneumáticos e câmaras-de-ar. Sua principal responsabilidade é prestar esclarecimentos aos clientes e colaboradores sobre dúvidas e questões relacionadas aos produtos.Funções e Responsabilidades:Prestar suporte aos...


  • Itajaí, Santa Catarina, Brasil NEUROSABER Tempo inteiro

    Descrição da Oportunidade:Estamos procurando por profissionais apaixonados por fornecer experiências excepcionais aos nossos clientes. Como Desenvolvedor de Relacionamentos de Sucesso do Cliente, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente colaborativo e criativo, onde as ideias são valorizadas e as pessoas são...


  • Itajaí, Santa Catarina, Brasil Digital Sat Tempo inteiro

    Digital Sat, uma distribuidora de produtos de segurança eletrônica e telecomunicação, está procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente Comercial em nossa equipe.**Principais Responsabilidades:**Atender clientes internos e externos de forma eficaz e profissional.Desenvolver e implementar estratégias de prospecção e retenção...


  • Itajaí, Santa Catarina, Brasil Clube Candeias Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Experiência do Cliente é responsável por criar e implementar estratégias para melhorar a experiência do cliente em nossa empresa, o Clube Candeias. Essa é uma oportunidade para alguém que se destaque em criar soluções inovadoras e personalizadas para atender às necessidades dos nossos...