Especialista em Resolução de Problemas Técnicos

1 semana atrás

Taubaté, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.500 - R$5.000

O perfil do Técnico de Suporte inclui:

  • Atendimento a chamados e solução de Incidentes;
  • Solução de Requisições relacionadas ao Sistema Operacional e Aplicativos;
  • Direção dos chamados não resolvidos para outros grupos e acionamento de equipes.

Ao exercer essa função, o candidato deve possuir conhecimento em infraestrutura e microinformática, bem como habilidades para preparação de equipamentos, instalação e configuração.

Além disso, é fundamental ter capacidade de trabalho em equipe e resolução de problemas. A comunicação eficaz com clientes internos e externos também é essencial para o sucesso na função.

O profissional atua nos seguintes aspectos:

  • Suporte Técnico: Solução de problemas técnicos e fornecimento de orientações para uso correto dos sistemas;
  • Suporte à Equipagem: Preparação, instalação e configuração de equipamentos;
  • Suporte Corporativo: Fornecimento de suporte técnico para aplicações corporativas.

Para ser bem-sucedido nessa função, é necessário:

  • Conhecimento avançado em infraestrutura e microinformática;
  • Habilidades para trabalhar em equipe e resolver problemas;
  • Comunicação eficaz com clientes internos e externos;
  • Capacidade de aprender rapidamente novas tecnologias e processos.

Vantagens da Função: Ao trabalhar como Técnico de Suporte, você estará contribuindo para a melhoria contínua dos nossos serviços e produtos. Além disso, você desenvolverá habilidades importantes como resolução de problemas, comunicação eficaz e trabalho em equipe.

Prazos e Procedimentos: Os prazos e procedimentos para o envio das suas candidaturas serão publicitados separadamente. As candidaturas que forem seleccionadas irão passar por uma avaliação final, compreendendo entrevistas, testes práticos e outras actividades, até escolhermos os melhores profissionais para o nosso quadro de pessoal.

  • Especialista em Resolução de Problemas

    Há 16 horas

    Taubaté, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$44.272 - R$60.896

    Descrição das AtividadesComo Técnico de Suporte, você estar responsável por:Instalação e configuração de sistemas operacionais Windows, Linux e Mac;Ingressar computadores no domínio;Prestar suporte aos usuários da empresa;Ao trabalhar como Técnico de Suporte, você precisará ter conhecimento em:Windows intermediário;Pacote Office 365;Desejável...

  • Especialista em Resolução de Problemas

    Há 6 dias

    Taubaté, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000

    Profissional de Suporte ao ClienteNós estamos em busca de um profissional para atuar na área de suporte ao cliente, centralizando a comunicação e garantindo uma excelente experiência.Ser o ponto focal entre os clientes e a equipe, mantendo um padrão de linguagem e postura;Garantir o registro e acompanhamento adequado de todos os atendimentos;Abrir e...

  • Especialista em Soluções Técnicas

    1 semana atrás

    Taubaté, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000

    Escolha sua jornada como Assistente de TIDescrição da Vaga:Nossa empresa busca profissionais habilidosos para atuar como Assistentes de TI. O candidato ideal deve ter experiência em suporte técnico, manutenção de infraestrutura e administração de redes.Responsabilidades: Prestar suporte técnico aos usuários (hardware e software).Monitorar e manter...

  • Especialista em Projeto Técnico

    Há 24 horas

    Taubaté, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$4.200 - R$5.400

    Cargo de Desenhista ProjetistaBuscamos um profissional com formação em Mecânica, Elétrica ou áreas correlatas para ocupar cargo de projetista. A pessoa ideal deve ter experiência em elaboração e revisão de desenhos técnicos industriais.O candidato deve possuir domínio em softwares CAD 2D/3D como AutoCAD, SolidWorks ou Inventor e estar disposto a...

  • Instalador de Equipamentos Elétricos

    Há 3 dias

    Taubaté, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$26.420 - R$46.860

    Descrição do CargoO especialista em instalações elétricas é responsável por realizar atividades complexas relacionadas à eletricidade e eletrônica.ResponsabilidadesMontar painéis de comando e quadros elétricos;Ler e interpretar diagramas elétricos;Cablar equipamentos elétricos;Realizar manutenção preventiva e correctiva em instalações...

  • Especialista em Solução de Problemas

    Há 6 dias

    Taubaté, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$21.600 - R$36.000

    Suporte Técnico RemotoNossa empresa busca profissional para ocupar o cargo de Suporte Técnico. O candidato selecionado será responsável por realizar treinamento, auxiliando na aprendizagem do cliente sobre a utilização do nosso software. Requisitos: Experiência com atendimento ao cliente; Residir em Volta Redonda - RJ ou proximidades. Benefícios:...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 6 dias

    Taubaté, São Paulo, Brasil beBee Careers Tempo inteiro R$6.600 - R$9.900

    Suporte Técnico 2NProver abertura, categorização e priorização das demandas, efetuando o diagnóstico, atendimento e resoluções dos chamados (Incidentes e Requisições) que competem ao segundo nível do referido contrato.Pontos Chave:Facilidade de entendimento de problemas de usuários;Facilidade de expressão e transmissão de...

  • Ajudante Técnico

    Há 3 dias

    Taubaté, São Paulo, Brasil beBeeAuxiliartech Tempo inteiro R$2.500 - R$30.000

    Descrição do Cargo:O papel de Auxiliar TI é essencial para nossa equipe, e buscamos alguém com habilidades técnicas sólidas para integrar nossa equipe. A responsabilidade principal é oferecer suporte técnico aos usuários, realizar manutenção de equipamentos e colaborar na resolução de problemas de sistemas e redes.Aqui estão as atividades...

  • Especialista em Manutenção Industrial

    1 semana atrás

    Taubaté, São Paulo, Brasil beBeeEletricista Tempo inteiro R$33.000 - R$63.000

    O Eletromecânico de Manutenção é um profissional especializado em realizar manutenções preventivas e corretivas em máquinas e equipamentos, garantindo seu funcionamento eficiente e seguro.Responsabilidades:Realizar inspeções periódicas visando detectar possíveis problemas mecânicos e elétricos;Identificar e reparar problemas de origem mecânica...

  • Técnico de Assistência

    Há 3 dias

    Taubaté, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.850

    Descrição do CargoO Técnico de Suporte é um profissional essencial para o funcionamento eficaz das operações da empresa.Instituições de sistemas operacionais Windows, Linux e Mac;Inserir computadores no domínio;Configura impressoras em rede ou localmente;Prestar suporte técnico a usuários da empresa;Manter e desenhar desktops e notebooks;Criar...