Representante de Suporte

Busque sua próxima oportunidade em uma empresa de telecomunicações dinâmica e repleta de desafios

Nossa equipe é focada em proporcionar acesso à internet de qualidade para todos. Se você acredita que trabalhar conectado a um time engajado traz os melhores resultados e busca constante evolução na sua carreira, venha conhecer essa oportunidade

Missionário pela Conectividade

Responsabilidades:

• Execução de atendimentos de instalação e reparos de tecnologia de rede FTTH e FTTA a clientes residenciais;
• Fazer o reparo/Correção de alguma falha do serviço, seja por lentidão, WiFi, sem conexão, intermitência e etc.
• Fazer a retirada de cabos de clientes cancelados, abrindo vaga para novos clientes;
• Verificar a viabilidade de acesso caso a área comercial tenha dúvidas se temos rede ou não;
• Efetuar mudança de cômodo trocando o aparelho de local dentro da mesma residência;
• Efetuar a mudança de equipamento de endereço por solicitação do cliente;
• Fazer o Upgrade, trocando ou acrescentando um aparelho quando o cliente efetua troca do seu plano;
• Participar de treinamentos e reuniões quando convidado;
• e outras atividades de acordo com a função.

Habilidades e qualificações necessárias

• Perfil do Profissional Que Buscamos:
• Ensino médio completo;
• Desejável certificados NR 10 (elétrica) e NR 35 (trabalho em altura) e
• Habilitação categoria B (definitiva).

Vantagens

• Plano de Saúde (Amil Nacional);
• Plano odontológico (Amil Dental);
• Periculosidade;
• Seguro de vida;
• Vale transporte;
• Vale Refeição;
• O Programa Bebê a Bordo, que proporciona uma extensão da licença paternidade para 20 dias e maternidade para 180 dias;
• Day Off. O dia do seu aniversário totalmente livre para você utilizar da maneira que mais gosta;
• Gift Card de Natal. Aceito em uma ampla rede de estabelecimentos, você pode utilizar o crédito como desejar;
• Também temos um clube de benefícios super bacana que contempla descontos em drogarias, universidades, opções de lazer e mais um monte de coisas legais.

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