Empregos atuais relacionados a Analista de Suporte Técnico Pleno - Rio de Janeiro, Rio de Janeiro - Quality Digital

  • Analista de Suporte Pleno

    Há 1 mês

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    ALGAR busca um profissional experiente em suporte técnico remoto e presencial para atuar como Analista de Suporte Pleno. **Requisitos:** * Experiência em suporte técnico remoto e presencial, suporte a usuários Vips; * Experiência em instalação de periféricos, preparação de salas de reunião, hardware e software; * Experiência com...

  • Analista de Suporte Pleno

    2 meses atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    ALGAR busca um profissional experiente em suporte técnico remoto e presencial para atuar como Analista de Suporte Pleno. O candidato ideal terá experiência em instalação de periféricos, preparação de salas de reunião, hardware e software, além de habilidades em vídeoconferência e inglês avançado. O cargo é responsável por atender a clientes e...

  • Analista de Suporte Técnico Pleno

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Quality Nextecher Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um Analista de Suporte Técnico Pleno para se juntar à nossa equipe de tecnologia. Nesta função, você será responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos nossos clientes, resolvendo problemas e melhorando a experiência de uso de nossos produtos e serviços.ResponsabilidadesReceber e...

  • Analista de Suporte Pleno

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro

    **Vaga de Analista de Suporte Pleno**Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte Pleno em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá conhecimento técnico avançado e habilidades para liderar times de suporte.**Responsabilidades**:Atender prontamente e corretamente as solicitações dos usuários, registradas em...

  • Técnico de Suporte Pleno

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional experiente em suporte técnico remoto e presencial para atuar como Analista de Suporte Pleno em nossa equipe em Rio de Janeiro. O candidato ideal terá experiência em instalação de periféricos, preparação de salas de reunião, hardware e software, além de habilidades em vídeoconferência e inglês...

  • Técnico de Suporte Pleno

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente em suporte técnico remoto e presencial para atuar como Analista de Suporte Pleno na ALGAR. O candidato ideal deve ter habilidades avançadas em inglês e conhecimentos intermediários em sistemas operacionais, hardware, software, telefonia, banco de dados e redes.Responsabilidades:Realizar suporte...

  • Técnico de Suporte Pleno

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional experiente em suporte técnico remoto e presencial para atuar como Analista de Suporte Pleno na ALGAR. O candidato ideal deve ter habilidades avançadas em inglês e conhecimentos intermediários em sistemas operacionais, hardware, software, telefonia, banco de dados e redes. Responsabilidades:Realizar suporte...

  • Analista de Suporte Pleno

    Há 1 mês

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte Pleno é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos usuários da empresa, garantindo a resolução eficaz de problemas e a melhoria contínua do serviço.ResponsabilidadesFornecer suporte técnico remoto e presencial aos usuários;Instalar e configurar periféricos e equipamentos de hardware e...

  • Analista de Suporte Pleno: Especialista em Tecnologia

    2 meses atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um Analista de Suporte Pleno para integrar nossa equipe de tecnologia na ALGAR. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico remoto e presencial, com habilidades em instalação de periféricos, preparação de salas de reunião, hardware e software.ResponsabilidadesRealizar suporte técnico remoto e presencial a...

  • Analista de Suporte Pleno

    Há 1 mês

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Humtech - Recrutando para Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte Pleno em nossa equipe de Tecnologia. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, capacidade de trabalhar em equipe e conhecimento em ferramentas de gestão de CS.Principais AtividadesConduzir o Onboarding de novos funcionários;Passagem de...

  • Analista de Suporte Pleno

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Oemprego Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional dinâmico e ágil para atuar como Analista de Suporte Pleno em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá experiência em liderança de equipes de suporte de TI, análise e acompanhamento de dados para relatórios e montagem de planos de ação.ResponsabilidadesConduzir e solucionar problemas de suporte...

  • Analista de Suporte Pleno

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Oemprego Tempo inteiro

    **O que é ser um Analista de Suporte Pleno?**Como Analista de Suporte, você será responsável por conduzir e solucionar problemas, buscando as melhores práticas e continuando a melhorar os processos.**Requisitos**:Experiência com liderança de equipes de suporte de TI;Análise e acompanhamento de dados para relatórios e montagem de planos de...

  • Analista de Suporte Pleno

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Descrição da VagaNossa empresa, a Quality Digital, busca um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Pleno. Nesta função, você será responsável por prestar suporte técnico a usuários, realizar análises de requisitos e implementar soluções inovadoras.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico a usuários por meio de atendimento...

  • Analista de Suporte Pleno

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira em uma equipe dinâmicaNossa empresa, a Quality Digital, busca um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Pleno. Nesta função, você será responsável por prestar suporte técnico a usuários, realizar análise de requisitos e implementar soluções inovadoras.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico a...

  • Analista de Suporte Técnico Pleno

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Desenvolvimento de CarreiraNossa empresa, a Quality Digital, busca um profissional motivado e apaixonado por tecnologia para se juntar a nossa equipe de suporte técnico. Como Analista de Suporte Técnico Pleno, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e inovador, onde a criatividade e a resolução de problemas são...

  • Analista de Suporte Pleno

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Humtech - Recrutando Para Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte Pleno em nossa equipe de tecnologia. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, capacidade de trabalhar em equipe e conhecimento em ferramentas de gestão de CS.Atividades Principais: - Conduzir o Onboarding de novos funcionários; - Passagem...

  • Técnico de Suporte de TI Pleno

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Suporte de TI PlenoLocal de trabalho: EBSERH/RSDescrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte de TI Pleno em nossa equipe. O candidato ideal terá conhecimento em manutenção de computadores e experiência em suporte técnico de nível 2.Responsabilidades: Administrar e manter o conjunto de...

  • Técnico de Suporte ao Usuário de Tecnologia da Informação Pleno

    2 meses atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Técnico de Suporte ao Usuário de Tecnologia da Informação Pleno é uma oportunidade para um profissional experiente se juntar à nossa equipe de TI na IlhaService Tecnologia.ResponsabilidadesAtendimento ao Usuário: O Técnico de Suporte ao Usuário de Tecnologia da Informação Pleno será responsável por atender aos...

  • Técnico de Suporte ao Usuário Pleno

    Há 1 mês

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil IOS INFORMATICA Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Técnico de Suporte ao Usuário Pleno é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos usuários do órgão, garantindo a resolução eficaz de problemas e a melhoria contínua do atendimento.ResponsabilidadesAtendimento Remoto: Fornecer suporte técnico remoto aos usuários, utilizando ferramentas de conexão remota,...

  • Técnico de Suporte ao Usuário Pleno

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil IOS INFORMATICA Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Técnico de Suporte ao Usuário Pleno é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos usuários do órgão, garantindo a resolução eficaz de problemas e a melhoria contínua do atendimento.ResponsabilidadesAtendimento Remoto: Fornecer suporte técnico remoto aos usuários, utilizando ferramentas de conexão remota,...

Analista de Suporte Técnico Pleno

2 meses atrás

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

Descrição da Vaga

Nossa empresa, a Quality Digital, está procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Técnico Pleno. Nesta função, você será responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos nossos clientes, resolvendo problemas e melhorando a experiência deles com nossos produtos e serviços.

Responsabilidades

  • Registrar e gerenciar chamados de suporte técnico, garantindo que todos os problemas sejam resolvidos de forma eficiente e eficaz;
  • Prestar suporte a sistemas operacionais, instalação de softwares, redes, impressoras e periféricos, bem como manutenção em desktops e notebooks;
  • Realizar mapeamento diretório, configuração de e-mail POP/ Exchange, Lotus Notes, configurar perfil, instalar VPN, Active Directory, configuração de IP;
  • Acompanhar, atender e atualizar os chamados da Base, evitando filas que possam comprometer o SLA do projeto, assim como diminuir ao máximo o número de backlog de chamados;
  • Criar e atualizar base de conhecimento, procedimentos, script de atendimento e resolução de problemas no portal KCS.

Requisitos e Qualificações

  • Ensino médio completo;
  • Conhecimento em Windows;
  • Noções de Redes de Computadores e Segurança da Informação;
  • Conhecimento em Troubleshooting, ferramentas de Service Desk, Sistemas Operacionais, Impressoras, Pacote Office.

Diferenciais

  • Superior na área de Tecnologia;
  • Conhecimento em Linux, suporte a coletores de dados e caixas (tipo PDV de autoatendimento e operados manualmente).

Horário de Atuação

  • 08:00 as 16:00 Seg. a Sexta e Sábado 07:00 ao 12:00;
  • Modelo de trabalho: 100% presencial (Bairro Industrial, Mesquita - Rio de Janeiro).