Empregos atuais relacionados a Analista de Qualidade Bilíngue I - Sumaré, São Paulo - Apex América Brasil
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Monitor de Qualidade Bilíngue I
3 semanas atrás
Sumaré, São Paulo, Brasil Apex América Brasil Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para ocupar o cargo de Monitor de Qualidade Bilíngue I, responsável por garantir a excelência no atendimento ao cliente.ResponsabilidadesMonitorar e avaliar a qualidade das interações dos agentes de atendimento ao cliente;Identificar oportunidades de melhoria e fornecer feedback...
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Desenvolvedor de Qualidade Bilíngue
2 semanas atrás
Sumaré, São Paulo, Brasil Apex América Brasil Tempo inteiroDescrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Desenvolvedor de Qualidade Bilíngue. O candidato deve ter habilidades de comunicação, trabalhar em equipe e ter um olhar crítico para identificar oportunidades de melhoria.Responsabilidades:- Avaliar a qualidade das interações dos agentes de atendimento ao cliente;-...
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Gerente de Call Center Bilíngue
Há 1 mês
Sumaré, São Paulo, Brasil Apex América Brasil Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Supervisor de Call Center Bilíngue é responsável por liderar uma equipe de atendimento ao cliente bilíngue, garantindo a qualidade e eficiência dos serviços prestados.ResponsabilidadesRealizar acompanhamento das equipes bilíngues, com feedback e refresh de procedimentos;Analisar KPI's como NPS, TMO, TMS e outros do...
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Supervisor de Call Center Bilíngue
2 semanas atrás
Sumaré, São Paulo, Brasil Apex América Brasil Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Supervisor de Call Center Bilíngue em nossa equipe de atendimento ao cliente. O candidato ideal terá experiência em gerenciar equipes bilíngues, com foco em atendimento ao cliente de alta qualidade.ResponsabilidadesRealizar acompanhamento das equipes bilíngues, com feedback e...
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Analista de Qualidade de Software
4 semanas atrás
Sumaré, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Analista de Qualidade em nossa equipe de Tecnologia em Sumaré. O candidato deve ter habilidades em testes de aplicações Android, iOS, backend e, eventualmente, web, garantindo a qualidade das funcionalidades desenvolvidas.ResponsabilidadesCriar, executar e manter cenários de teste baseados em...
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Monitor de Qualidade Bilíngue
4 semanas atrás
Sumaré, São Paulo, Brasil Apex América Brasil Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente em monitoramento de qualidade para se juntar à nossa equipe em Sumaré, SP. O candidato ideal deve ter habilidades analíticas, comunicação eficaz e capacidade de trabalhar em equipe.ResponsabilidadesMonitorar e avaliar a qualidade das interações dos agentes de atendimento ao...
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Monitor de Qualidade Bilíngue
3 semanas atrás
Sumaré, São Paulo, Brasil Apex América Brasil Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente em monitoramento de qualidade para se juntar à nossa equipe em Sumaré, SP. O candidato ideal deve ter habilidades analíticas, comunicação eficaz e capacidade de trabalhar em equipe.ResponsabilidadesMonitorar e avaliar a qualidade das interações dos agentes de atendimento ao...
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Analista de Qualidade
Há 1 mês
Sumaré, São Paulo, Brasil PEOPLE RH Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Qualidade irá trabalhar em parceria com a MULTINACIONAL LOGÍSTICA, uma empresa líder no setor de logística, para desenvolver e implementar projetos de qualidade e melhoria. O cargo é responsável por planejar, executar e analisar os resultados da garantia da qualidade, garantindo que os produtos e processos estejam de...
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Sumaré, São Paulo, Brasil CEIMIC NUCLEO TECNICO OPERACIONAL DE SERVICOS ANALITICOS LTDA Tempo inteiroOportunidade de desenvolvimento em uma empresa em expansão!Buscamos um profissional proativo e com habilidades de liderançaAtribuições do cargo:Realizar a gestão da área, através da distribuição de atividades, supervisão, treinamento, capacitação e avaliação da equipe;Determinar e assegurar que o fluxo dos laboratórios esteja dentro das...
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Analista de Qualidade
2 semanas atrás
Sumaré, São Paulo, Brasil Pensecom Recursos Humanos Tempo inteiroDescrição do Cargo: O Analista de Qualidade é responsável por garantir a conformidade dos produtos com as especificações técnicas e normas estabelecidas. Além disso, é responsável por desenvolver projetos metalúrgicos utilizando softwares como AutoCad, Solid Edge e SolidWorks. Responsabilidades: - Realizar inspeções de qualidade em materiais,...
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Analista de Controle de Qualidade
2 meses atrás
Sumaré, São Paulo, Brasil POSITIVA INDUSTRIA E COMERCIO DE PRODUTOS E SERVICOS ECOLOGI Tempo inteiroPRINCIPAIS RESPONSABILIDADESA SN Indústria busca um profissional altamente motivado e dedicado para se juntar à nossa equipe como Analista de Controle de Qualidade. O candidato ideal será responsável pelos processos de controle de qualidade da fábrica, matérias primas e produtos finais.Responsabilidades:Estabelecer, implementar, supervisionar e impor...
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Analista de Projetos e Qualidade
2 semanas atrás
Sumaré, São Paulo, Brasil People Recursos Humanos Tempo inteiroDescrição do Cargo: A PEOPLE RH está procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Projetos e Qualidade. O candidato ideal deve ter experiência em gestão de projetos e qualidade, além de habilidades em pacote Office avançado. Responsabilidades: - Gestão e desenvolvimento de novos projetos; - Garantir o cumprimento dos prazos,...
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Analista de Qualidade Pleno
2 semanas atrás
Sumaré, São Paulo, Brasil Longitude Tempo inteiroDescrição do Cargo: O Analista de Qualidade Pleno é responsável por elaborar e revisar instruções de trabalho relacionadas ao Sistema de Gestão da Qualidade, ministrar treinamentos e realizar visitas orientativas em canteiros de obras. Além disso, é necessário realizar auditorias mensais e vistorias de apartamentos, além de ter experiência em...
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Operador de Produção I PCD
3 semanas atrás
Sumaré, São Paulo, Brasil RHBrasil Tempo inteiroVaga de Operador de Produção I PCD**Descrição da Vaga**Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Operador de Produção I PCD em nossa fábrica em Sumaré/SP. **Responsabilidades** - Realizar a produção de acordo com as instruções e padrões estabelecidos; - Manter a limpeza e organização do local de trabalho; - Participar...
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Analista de Projetos e Qualidade
4 semanas atrás
Sumaré, São Paulo, Brasil People Recursos Humanos Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Projetos e Qualidade é responsável por gerenciar e desenvolver novos projetos, garantir o cumprimento dos prazos e objetivos, e elaborar indicadores para a gestão. Além disso, é necessário realizar análises e projeções baseadas em dados, propor e/ou implantar ações de melhoria, e elaborar PDCA e apresentação a...
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Analista de Projetos e Qualidade
2 semanas atrás
Sumaré, São Paulo, Brasil People Recursos Humanos Tempo inteiroDescrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Projetos e Qualidade. O candidato ideal terá habilidades em gestão de projetos, qualidade e comunicação eficaz.Responsabilidades:Gestão e desenvolvimento de novos projetos;Garantir o cumprimento dos prazos, objetivos e comunicações do projeto;Elaborar e...
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Analista de Projetos e Qualidade
2 semanas atrás
Sumaré, São Paulo, Brasil People Recursos Humanos Tempo inteiroDescrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Analista de Projetos e Qualidade. O candidato ideal deve ter habilidades em gestão de projetos, desenvolvimento de processos e garantia da qualidade.Responsabilidades:Gestão e desenvolvimento de novos projetos;Garantia do cumprimento dos prazos, objetivos e...
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Analista de Qualidade Pleno
4 semanas atrás
Sumaré, São Paulo, Brasil Longitude Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Qualidade Pleno na nossa equipe em Sumaré. O candidato ideal terá conhecimento em pacote Office e experiência na realização de auditorias internas e na implantação e gestão da qualidade.Responsabilidades:Elaborar e revisar instruções de trabalho pertinentes ao...
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Analista de Projetos e Qualidade
2 semanas atrás
Sumaré, São Paulo, Brasil People Recursos Humanos Tempo inteiroDescrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Projetos e Qualidade em nossa equipe. O candidato ideal terá habilidades em gestão de projetos, qualidade e comunicação eficaz.Responsabilidades:Gestão e desenvolvimento de novos projetos;Garantir o cumprimento dos prazos, objetivos e comunicações do...
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Analista de Projetos e Qualidade
3 semanas atrás
Sumaré, São Paulo, Brasil People Recursos Humanos Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos procurando por um Analista de Projetos e Qualidade para se juntar à nossa equipe em Sumaré. O candidato ideal terá experiência em gestão de projetos, desenvolvimento de novos projetos, garantia do cumprimento de prazos e objetivos, e elaboração de indicadores para a gestão.ResponsabilidadesGestão e desenvolvimento de...
Analista de Qualidade Bilíngue I
2 meses atrás
Estamos à procura de um Analista de Qualidade Bilíngue para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal deve possuir experiência em monitoramento de qualidade, habilidades excepcionais de comunicação, capacidade de trabalhar em equipe e um olhar crítico para identificar áreas de melhoria.
Principais Responsabilidades:
- Avaliar e monitorar a qualidade das interações realizadas pelos agentes de atendimento ao cliente;
- Identificar e sugerir melhorias, fornecendo feedback construtivo aos colaboradores;
- Criar e implementar estratégias para aprimorar a qualidade do atendimento ao cliente;
- Trabalhar em colaboração com outros setores para assegurar a excelência no serviço oferecido.
Requisitos Necessários:
- Habilidade analítica robusta e atenção minuciosa aos detalhes;
Idiomas:
- Inglês: Nível Avançado ou Fluente
Informações Adicionais:
- Escala de Trabalho: 5x2, de Segunda a Sexta-feira, das 08:00 às 16:12;
- Modalidade: Presencial
- Benefícios: Vale Refeição ou Alimentação, Assistência Médica, Assistência Odontológica, TotalPass, entre outros.
Local de Trabalho: Sumaré, SP
Regime de Contratação: Efetivo – CLT
Jornada: Período Integral
Área de Atuação: Telemarketing - Call Center Receptivo
Nível Hierárquico: Consultor
Experiência Valorizada:
- Entre 1 e 3 anos
Habilidades Desejadas:
- Domínio do Pacote Office;
- Inglês Avançado ou Fluente;
- Excelente capacidade de comunicação;
- Agilidade e proatividade.
