Assistente de Atendimento ao Cliente

Há 2 dias


Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$2.000 - R$3.000

Assistente de Atendimento ao Cliente

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Você estará trabalhando como assistente de atendimento ao cliente em uma loja de vestuário e acessórios. Sua função será proporcionar uma experiência de impacto positivo para os clientes.

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Responsabilidades:

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  • Realizar um atendimento de excelência aos clientes, proporcionando uma experiência de impacto positivo.\
  • Organizar a área de vendas, garantindo que esteja sempre limpa e organizada.\
  • Verificar se os preços expostos nas araras e prateleiras estão corretos e atualizados.\
  • Devolver produtos nos provadores que os clientes desistiram de comprar.\
  • Pregar e encabidar produtos na área de vendas.\
  • Repor mercadorias diariamente conforme vendas e necessidades da loja.\
  • Mantener a limpeza do departamento, incluindo a remoção de poeira de mesas e equipamentos.\
  • Cumprir a escala de provador, verificando e mantendo as cabines de prova limpas.\
  • Passar roupas que estejam amarrotadas para garantir que estejam apresentáveis para os clientes.\
  • Manter o estoque organizado conforme as necessidades da loja.\
  • Retirar equipamentos da área de vendas sempre que houver necessidade.\
  • Alocar mercadorias após o recebimento delas pelo fiscal de loja.\
  • Registrar as compras dos clientes nos PDVs.\
  • Efetuar vendas com parcelamento com juros (PCJ).\
  • Vender serviços financeiros e seguros oferecidos pela empresa.\
  • Processar trocas de mercadorias conforme a política da loja.\
  • Captação de clientes para o Cartão da Loja.\
  • Acompanhar os resultados e as metas da loja, buscando sempre melhorar os indicadores de performance.\
  • Requisitos:\
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    • Ensino médio completo ou cursando.\
    • Habilidade para organização e manutenção de ambientes de vendas.\
    • Comprometimento com as metas da loja e com a excelência no atendimento.\
    • Experiência prévia em atendimento ao cliente e/ou vendas.\
    • Comportamento orientado para resultados.\
    • Excelência em comunicação.\
    • Disponibilidade para trabalho em equipe.\\
    • Benefícios:\
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      • Vale Refeição\
      • Vale Transporte\
      • Assistência Médica\
      • Desconto em Produtos\
      • Premiação Mensal\
      • Universidade Corporativa\\
      • Onde Trabalhar:\

Loja de Vestuário e Acessórios


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