Especialista em Agendamento e Controle de Clientes

2 semanas atrás


Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Vem Pra Vivo Tempo inteiro
Desenvolvimento da Carreira

Nossa empresa, Vem Pra Vivo, é líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros.

O nosso objetivo é ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.

Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.

Responsabilidades e Tarefas

Como Especialista em Agendamento e Controle de Clientes, você terá a responsabilidade de atender o cliente externo, triando defeitos para sanar problemas técnicos nas solicitações de manutenção, agendar ordens de atendimento de reparo pendentes junto aos clientes e antecipar ordens quando há agenda disponível e confirmá-las para evitar deslocamento de técnico ao local.

Habilidades e Qualificações Requeridas

No mínimo Ensino Médio Completo e **disponibilidade de horário**.

Vantagens e Benefícios

Somos uma empresa que valoriza seus colaboradores Com a Vivo, você terá direito a uma série de benefícios exclusivos:

  • Bônus anual
  • Previdência Privada
  • Subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá
  • Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário
  • Participar de programas de voluntariado corporativo
  • Usfruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional
Mais sobre Nós

Nossa missão é fomentar um ambiente de trabalho diverso e inclusivo que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.



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