Especialista em Sucesso do Cliente

2 semanas atrás


Brasília, Distrito Federal, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro
Empresa admite Especialista em Sucesso do Cliente em Natal

Estamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Especialista em Sucesso do Cliente em nossa equipe em Natal. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em atendimento ao cliente e capacidade de analisar e melhorar processos para garantir a satisfação dos clientes.

Responsabilidades:
  • Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a experiência do cliente;
  • Analisar e resolver problemas de atendimento ao cliente;
  • Trabalhar em equipe para alcançar metas de satisfação do cliente;
  • Colaborar com outros departamentos para garantir a consistência da experiência do cliente;
  • Identificar oportunidades de melhoria e propor soluções;
Requisitos:
  • Experiência em atendimento ao cliente ou sucesso do cliente;
  • Habilidades excepcionais em comunicação e resolução de problemas;
  • Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com outros departamentos;
  • Conhecimento de processos de atendimento ao cliente e capacidade de analisar e melhorar;
  • Fluência em português;


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