Analista de Sucesso do Cliente

2 semanas atrás


Salvador, Bahia, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

Atribuições:
Atividades:
Garantir o sucesso do cliente com a ferramenta, orientando-o em como tirar o máximo potencial dela, compreendendo suas demandas e necessidades e relacionando com o produto.
Desenvolver soluções para problemas recorrentes e sugerir soluções práticas e rápidas.
Montar apresentações em PPT ou similares para apresentar aos clientes.
Atender ao cliente na implantação, suporte e pós-venda, garantindo seu sucesso.
Fazer pesquisas de satisfação e tratativa com clientes insatisfeitos.

Requisitos:

Requisitos;Experiências: Buscamos profissionais com experiência em atendimento ao cliente com perspectiva de sucesso do cliente, que possam trabalhar em equipe e desenvolver soluções inovadoras.

Escolaridade mínima:

Ensino Técnico

Jornada de trabalho:

Horário a combinar

Benefícios:

Benefícios serão informados no momento da entrevista.



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  • Salvador, Bahia, Brasil Heli De Sá Rh E Consultoria Tempo inteiro

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  • Salvador, Bahia, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    **Atribuições**: Realizar o acompanhamento do processo de onboarding dos clientes, garantindo uma experiência positiva e personalizada. Realizar pesquisas de satisfação externas e internas para entender as necessidades e expectativas dos clientes. Desenvolver e executar projetos e demandas que contribuam para a retenção dos clientes, melhorando a...


  • Salvador, Bahia, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    **Atividades**Responsável pelo sucesso do cliente com a ferramenta. Acompanha o cliente para compreender suas demandas e necessidades, relacionando-as com o produto. Garante o sucesso no pós-vendas e avalia problemas recorrentes, criando soluções para resolvê-los.**Requisitos**Experiência em atendimento ao cliente e perspectiva de sucesso do cliente....


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    O Time de Sucesso do Cliente da Caffeine Army é responsável por cuidar dos nossos clientes, proporcionando uma experiência de excelência em todas as etapas da sua jornada na nossa empresa, construindo uma comunidade de milhões de pessoas que buscam viver suas melhores versões.Buscamos uma pessoa que queira crescer e evoluir 1% a cada dia junto com a...


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    **Objetivo**:Ser responsável por entender as necessidades e dores dos clientes, com intuito de sugerir melhorias e assegurar que o mesmo chegue ao sucesso desejado. Tem como objetivo avaliar dados e traçar estratégias para aprimorar a experiência do cliente com os produtos ou serviços adquiridos pelo mesmo.**PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES**:Criar...


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    MissoãoGarantir a execução consistente das práticas de Sucesso do Cliente, planejar e monitorar a equipe, e garantir a realização das atividades diárias da equipe.RequisitosConhecimento sólido em CRM, preferencialmente em HubSpot;Ensino Superior Completo ou em curso em Administração, Marketing ou áreas correlatas;Conhecimento de métricas e...


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    3 semanas atrás


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    2 semanas atrás


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