Analista de Atendimento ao Cliente
Há 5 dias
Sobre a Empresa: A G4F é uma empresa de serviços digitais que trabalha com estratégia e inovação há mais de 14 anos. Nossa equipe é composta por mais de 4.500 pessoas que trabalham em diferentes áreas, incluindo transformação digital, BPO e outsourcing.
Estamos procurando por um profissional para a posição de Técnico de Atendimento ao Cliente. Aqui estão os requisitos e responsabilidades do cargo:
Requisitos:- Grau de Instrução: Nível Superior completo na área de TI;
- Experiência em atividade de suporte técnico e/ou Service Desk;
- Capacidade de expressar-se corretamente, com clareza e objetividade, tanto na linguagem escrita quanto na falada;
- Capacidade de ser ativo, se prontificando às determinações e proativo, antecipando-se às situações;
- Inglês básico (leitura);
- Treinamento na Norma NBR ISO 9001:2008 ou superior;
- Conhecimentos técnicos em sistema operacional MS Windows 10 ou superior;
- Conhecimentos técnicos no uso de aplicativos de automação de escritório Microsoft 365, nas ferramentas: Word, Excel, Powerpoint, Planner, Outlook, Teams, Onedrive e Sharepoint;
- Conhecimentos técnicos em Segurança da Informação;
- Conhecimentos técnicos em Redes de Computadores;
- Conhecimentos técnicos em Introdução a Computação;
- Conhecimentos técnicos em Navegadores Web/Internet;
- Conhecimentos técnicos em Governança de TI;
- Conhecimentos técnicos em Atendimento ao público;
- Cartão Wiipo Flex (alimentação/refeição);
- Plano de Saúde;
- Parceria SESC;
- Seguro de vida;
- Parcerias Educacionais;
- Eixo;
- Assistência odontológica;
Todas as vagas são extensivas para PCD.
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Agente de Atendimento
Há 4 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista De Qualidade Tempo inteiro**Responsabilidades e Atribuições**Como Agente de Central de Atendimento, você será responsável por:Realizar atendimento ao cliente através dos meios eletrônicos estabelecidos pela empresa;Realizar todo o atendimento ao cliente conforme procedimento estabelecido;Realizar atendimento das demandas da loja virtual;Realizar a confirmação diária dos...
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Agente de Central de Atendimento
Há 7 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista De Qualidade Tempo inteiroResponsabilidades:1. Realizar atendimento ao cliente através dos meios eletrônicos estabelecidos pela empresa, garantindo respostas rápidas e eficazes.2. Enviar nota fiscal aos clientes após finalização do atendimento, garantindo a transparência e a eficiência do processo.3. Enviar resultados para o cliente quando solicitado, demonstrando compromisso...
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Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista De Qualidade Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Supervisor de Unidade de Atendimento em nossa empresa, Analista de Qualidade. O candidato ideal terá experiência em gestão de equipe, liderança e atendimento ao público.ResponsabilidadesPlanejar e administrar o trabalho da equipe, definindo rotinas de trabalho e estratégias...
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Concierge de Atendimento
Há 4 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil Dasa Atendimento Tempo inteiroDescrição do CargoSe você é uma pessoa que se destaca por sua capacidade de atender e cuidar dos clientes, a Dasa Atendimento é o lugar certo para você!Nossa equipe de atendimento é responsável por garantir a satisfação dos nossos clientes, oferecendo um tratamento diferenciado e personalizado em cada interação.Como Concierge de Atendimento,...
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Brasília, Distrito Federal, Brasil Atacadão Dia a Dia - Faça parte do nosso time Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Analista de Atendimento ao Cliente é um profissional responsável por ser a voz do cliente dentro da empresa, identificando problemas e soluções práticas e objetivas. Essa função é fundamental para garantir que os clientes sejam atendidos de forma eficaz e que suas necessidades sejam atendidas.Responsabilidades:Identificar e...
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Consultor(a) de Atendimento
Há 4 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil Dasa Atendimento Tempo inteiroDescrição do CargoSeja você o(a) profissional que transforma a experiência do cliente em uma experiência inesquecível!A Dasa Atendimento é uma empresa líder em atendimento ao cliente, e estamos procurando por pessoas apaixonadas por excelência e inovação para se juntar à nossa equipe.Como Consultor(a) de Atendimento, você será responsável...
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Apoio Administrativo e Operacional
Há 5 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista De Qualidade Tempo inteiro**Responsabilidades e Atribuições**Como Analista de Qualidade, você será responsável por apoiar nas atividades administrativas e operacionais inerentes à área, garantindo a eficiência e a qualidade dos processos. Além disso, você precisará prestar informações ao cliente externo com cordialidade e respeito, atendendo às suas necessidades e...
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Estagiário de Suporte
Há 4 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista De Qualidade Tempo inteiro**Responsabilidades e Atribuições**Como Estagiário de Suporte na Analista De Qualidade, você será responsável por:Apoiar nas atividades administrativas e operacionais inerentes à área;Prestar informações ao cliente externo com cordialidade e eficiência;Realizar conferência das guias de ordem de serviços no atendimento;Realizar atendimento...
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Analista de Atendimento ao Cliente Jr
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil CREFISA E EMPRESAS PARCEIRAS Tempo inteiroSobre a CREFISA E EMPRESAS PARCEIRASSomos uma empresa dedicada a oferecer soluções que asseguram a continuidade e o sucesso dos negócios de nossos clientes, priorizando a qualidade em nossos serviços.OportunidadeEstamos em busca de um profissional para atuar no atendimento a clientes, tanto de forma presencial quanto por telefone. As responsabilidades...
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Analista de Atendimento ao Cliente Jr
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil CREFISA E EMPRESAS PARCEIRAS Tempo inteiroSobre a CREFISA E EMPRESAS PARCEIRASSomos uma empresa dedicada a oferecer soluções que asseguram a integridade e o crescimento dos negócios de nossos clientes, através da excelência em nossos serviços.Oportunidade de TrabalhoEstamos em busca de um profissional para atuar no atendimento a clientes, tanto de forma presencial quanto por telefone. As...
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Analista de Atendimento ao Cliente Jr
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil CREFISA E EMPRESAS PARCEIRAS Tempo inteiroSobre a CREFISA E EMPRESAS PARCEIRASNa CREFISA E EMPRESAS PARCEIRAS, dedicamo-nos a oferecer soluções que asseguram a continuidade e o sucesso dos negócios de nossos clientes, através da excelência em nossos serviços.Oportunidade de TrabalhoEstamos em busca de um profissional para atuar no atendimento a clientes, tanto de forma presencial quanto por...
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Brasília, Distrito Federal, Brasil Infinity Agência de Empregos Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista Comercial da Infinity Agência de Empregos é responsável por:Lançamento de Pedidos: Lançar pedidos no sistema de acordo com as solicitações dos representantes.Importação de Pedidos Online: Importar pedidos online e conferir para garantir a precisão.Encaminhamento de Pedidos: Encaminhar pedidos para a fábrica após...
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Analista de Relacionamento
Há 5 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista De Qualidade Tempo inteiro**Responsabilidades e Atribuições****Suporte à Equipe**Prestar apoio contínuo à equipe para garantir a eficiência e a qualidade dos serviços prestados.**Desenvolvimento de Relacionamentos**Desenvolver e manter relacionamentos positivos com os clientes, agendando visitas e realizando atividades de organização para atender às suas...
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Brasília, Distrito Federal, Brasil Foco do Cliente Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional comunicativo e atencioso para atuar como Assistente de Pesquisa em nossa equipe de Consultoria. O candidato ideal terá habilidades para prestar atendimento por telefone e interagir com clientes de todo o Brasil.Principais Atividades:Recrutar e selecionar pesquisadores através do nosso sistema;Realizar...
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Analista de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil ACTUALIZE, Grupo Fractalia Tempo inteiroANALISTA DE SUPORTEAtividades:- Monitorar e gerenciar a fila de solicitações registradas pelos usuários.- Atuar de maneira proativa na detecção de problemas e suas causas.- Contribuir nas atividades cotidianas e sugerir melhorias.- Realizar manutenções corretivas e preventivas em softwares e hardwares.- Acompanhar as solicitações do início ao fim,...
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Brasília, Distrito Federal, Brasil Investidor10 Tempo inteiroDescrição do Cargo:Estamos em busca de uma pessoa profissional para integrar nossa equipe como Analista de Atendimento e Sucesso do Cliente. Nossa empresa, Investidor10, é uma plataforma que ajuda investidores a encontrarem as melhores oportunidades de investimentos.Responsabilidades:Diagnosticar e resolver problemas técnicos e operacionais;Atender...
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Brasília, Distrito Federal, Brasil Investidor10 Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos em busca de uma pessoa profissional para integrar nossa equipe como Analista de Atendimento e Sucesso do Cliente. Este profissional será responsável por garantir um atendimento de excelência aos nossos clientes, resolvendo dúvidas e problemas de forma eficaz e ágil, além de prestar suporte técnico, sempre buscando melhorar...
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Analista de Atendimento ao Cliente
Há 5 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil Crefisa E Empresas Parceiras Tempo inteiro**Sobre a Crefisa E Empresas Parceiras**Nossa empresa é uma prestadora de serviços que se destaca por sua excelência em soluções inovadoras. Nossa missão é garantir a integridade e prosperidade dos negócios de nossos clientes, investindo no desenvolvimento e aperfeiçoamento profissional e pessoal de nossos colaboradores.**Funções e...
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Analista de Suporte ao Cliente
Há 7 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil Cent Brasil Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Customer Service atuará com rotinas inerentes à função, incluindo:Atendimento ao Cliente: O profissional será responsável por atender às necessidades dos clientes, respondendo a perguntas e resolvendo problemas de forma eficaz e eficiente.Resolução de Problemas: O Analista de Customer Service será responsável por...
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Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista De Qualidade Tempo inteiro**Empresa de Serviços de Saúde****Conhecimentos e Habilidades Necessários:**Graduação completa em Marketing, Publicidade e Propaganda, Comunicação Social, Administração, Inovação, Turismo ou Administração com especializações no setor;Ferramentas de gestão de projetos (ex. Wrike, Trello);Pacote Office;Excel...