Gerente de Suporte Técnico

Há 7 dias


Curitiba, Paraná, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

Em uma empresa líder em tecnologia da informação, buscamos um profissional qualificado para assumir o cargo de Gerente de Suporte Técnico em Curitiba.

Descrição do Cargo

Liderar e gerenciar uma equipe de suporte técnico é fundamental para garantir a satisfação dos clientes.

Abaixo estão as principais responsabilidades desse cargo:

  • Liderar e gerenciar a equipe de teleatendimento.
  • Monitorar o desempenho dos colaboradores e fornecer feedback constante.
  • Apresentar resultados e desenvolver planos de ação para melhorar continuamente.
  • Acompanhar e analisar KPIs, garantindo que as metas sejam atingidas.
  • Desenvolver e treinar os operadores para atingir o máximo potencial.
  • Realizar diagnósticos e implementar planos de ação para melhorias.

Além disso, oferecemos:

  • Vale Refeição;
  • Vale Transporte;
  • Assistência Médica;
  • Assistência Odontológica;
  • Seguro de Vida;
  • Auxílio Creche.

Salário: A combinar.

Observações:

  • Regime de contratação: Efetivo.
  • Período: Tempo integral.
  • Horário de trabalho: Das 22:30 às 08:18.

O salário estimado é de R$ 3.500,00 a R$ 4.200,00 por mês, dependendo do experiência e habilidades do candidato.



  • Curitiba, Paraná, Brasil Empresa de Empreendimento Imobiliário Tempo inteiro

    Empresa de Empreendimento Imobiliário está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Suporte Técnico.**Responsabilidades:**- Gerenciar a equipe de suporte técnico- Resolver problemas técnicos complexos- Desenvolver soluções inovadoras**Requisitos:**- Experiência em suporte técnico- Conhecimento em tecnologia- Habilidades...

  • Gerente de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Digital hunters - boutique de recrutamento Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para coordenar a equipe de suporte técnico, garantindo a qualidade do atendimento e a eficiência dos processos. Será responsável por monitorar e otimizar os fluxos de trabalho, implementando melhores práticas e garantindo que os SLAs sejam cumpridos.Requisitos:Formação acadêmica em Tecnologia...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Empresa de Empreendimento Imobiliário Tempo inteiro

    Descrição da VagaEmpresa de Empreendimento Imobiliário está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Supervisor de Assistência Técnica em Curitiba.ResponsabilidadesRealizar o atendimento de chamados críticos e resolver problemas técnicos.Supervisionar a equipe operacional de assistência técnica e garantir a qualidade dos...

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    4 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Gestran - Software de Transportes Tempo inteiro

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  • Gerente de Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Arauco Do Brasil Tempo inteiro

    Funções e ResponsabilidadesRealizar a gestão técnica dos computadores, incluindo atualizações, configurações e manutenções em geral.Supervisionar as atividades diárias da equipe, garantindo a distribuição eficiente dos recursos.Implementar soluções de qualidade para os clientes internos.Suportar, corrigir e zelar as políticas de segurança da...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia está procurando por um Operador de Suporte Técnico em Curitiba.**Responsabilidades:**- Fornecer suporte técnico para os usuários;- Resolver problemas técnicos;- Manter atualizado o conhecimento sobre tecnologias e soluções;**Requisitos:**- Experiência em suporte técnico;- Conhecimento em tecnologias de informática;-...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Procuramos um profissional para desempenhar o papel de Técnico de Suporte de Tecnologia na Empresa de tecnologia. O candidato escolhido realizará:Prestando suporte técnico aos clientes da empresa;Diagnosticando e solucionando problemas técnicos de hardware e software;Configurando e instalando equipamentos e softwares, garantindo o...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação busca um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Suporte Técnico em Call Center, com sede em Curitiba (Centro).Resumo do Cargo:O candidato será responsável por implementar planos de melhoria conforme necessário, conduzir apresentações internas e voltadas para o cliente para as partes interessadas,...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia busca um Técnico de Suporte de Tecnologia em Curitiba para prestar suporte técnico aos clientes da empresa.Responsabilidades:Prestar suporte técnico aos clientes da empresa, resolvendo problemas técnicos e respondendo a dúvidas sobre os produtos ou serviços oferecidos.Realizar a configuração e instalação de equipamentos e...

  • Técnico de Suporte Virtual

    4 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Centro de Educação Tempo inteiro

    Centro de Educação está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Assistente Virtual em Curitiba.Responsabilidades:Prestar suporte técnico remoto a clientes e funcionários da instituição;Desenvolver e implementar soluções de suporte virtual para melhorar a experiência do usuário;Manter atualizado o conhecimento sobre tecnologias e...

  • Gerente de Suporte Comercial

    4 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Cemitério Vertical De Curitiba Tempo inteiro

    **Candidato ideal**O Cemitério Vertical De Curitiba busca um profissional experiente para atuar como Gerente de Suporte Comercial. O candidato ideal terá conhecimento em Administração e Gestão Comercial, além de habilidades em pacote office.**Responsabilidades** Dar suporte às equipes de vendas e aos novos colaboradores do departamento comercial;...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Grupo Positivo Tempo inteiro

    O Grupo Positivo é uma das principais empresas do mercado de Educação Brasileiro, com mais de 50 anos de história e um compromisso em mudar o panorama da educação brasileira. Ao todo, já impactamos mais de 290 mil alunos por meio dos nossos produtos: Livro Didático Integrado, Aprende Brasil Digital, Assessoria Pedagógica, hábile, simeB, Vou +...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Digital Hunters - Boutique De Recrutamento Tempo inteiro

    Área de Atuação: O Coordenador de Suporte Técnico será responsável por coordenar a equipe de suporte técnico, garantindo que os SLAs sejam cumpridos e que a qualidade do atendimento seja mantida.Responsabilidades: - Coordenar a equipe de suporte técnico; - Monitorar e otimizar os processos de suporte; - Ser o ponto de escalonamento para casos mais...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia está procurando por um Técnico de Suporte de Tecnologia em Curitiba.Responsabilidades:Prestar suporte técnico aos clientes da empresa, resolvendo problemas técnicos e respondendo a dúvidas sobre os produtos ou serviços oferecidos.Realizar a configuração e instalação de equipamentos e softwares, garantindo o correto...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Webhelp Brasil Tempo inteiro

    Suporte Técnico em Equipe Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte, responsável por fornecer assistência técnica de alta qualidade aos nossos clientes. O candidato ideal deverá ter uma sólida compreensão dos princípios básicos de suporte técnico e habilidades de resolução de problemas. Além disso, é...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Empresa de tecnologia, informação e internet Tempo inteiro

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  • Técnico de Suporte de Campo

    4 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Cpe Comercio De Equipamentos Topograficos Eireli Tempo inteiro

    CPE Tecnologia busca um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte de Campo. O candidato deve ter habilidades em suporte técnico e capacidade de trabalhar em equipe. As atribuições incluem:Realizar suporte técnico aos clientes da CPE;Ministrar cursos e treinamentos;Realizar levantamentos com equipamentos locados;Mantecer-se atualizado...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Oemprego Tempo inteiro

    Requisitos para o Suporte TécnicoExperiência em suporte a clientes e pós-vendas é fundamental. Conhecimento em cadastro de documentação técnica é obrigatório. Obrigatório cursar ou formado em área técnica de Eletrônica ou Mecatrônica. Interesse em realizar suporte de alta qualidade e trabalhar em equipe.Detalhes do CargoExperiência: 6...

  • Gerente de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Empresa De Empreendimento Imobiliário Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional qualificado para atuar como Supervisor de Assistência Técnica na Empresa de Empreendimento Imobiliário em Curitiba.Responsabilidades:Realizar o atendimento de chamados críticos voltados à resolução de patologias ou conflitos;Supervisionar a equipe operacional de assistência técnica;Trazer melhorias de...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês


    Curitiba, Paraná, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Empresa está procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Help Desk em tempo integral. O candidato selecionado será responsável por realizar tarefas pertinentes às rotinas de suporte, garantindo a eficiência e a qualidade dos serviços oferecidos.ResponsabilidadesRealizar suporte técnico a...