Empregos atuais relacionados a Analista de Suporte e Atendimento - Rio de Janeiro, Rio de Janeiro - beBee Careers
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Analista de Suporte Pleno
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Kanegae & Gouvea Serviços de Apoio Tempo inteiro**Analista de Suporte Pleno**Você irá ajudar a transformar digitalmente a operação de nossos clientes simplificando a vida dos usuários. Prestar suporte ao cliente/usuário, orientando-os na utilização de hardwares e softwares.**Como Analista de Suporte pleno na Caçula você irá**:- Organizar documentos da área de TI (contratos, projetos, etc.);-...
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Analista De Suporte
Há 4 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Interage Rh Tempo inteiro**Vaga**: Analista de Suporte (Leblon/Rio de Janeiro-RJ)A Interage RH seleciona para seu cliente Consultoria de TI, localizada no Rio de Janeiro/RJ.**Atividades**:Atendimento help desk aos clientes/usuários, presencialmente e de forma remotaAcompanhamento e atendimento de chamadosAtividades em recursos de infraestrutura de ambientes corporativos, como...
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Analista de atendimento de condomínios
Há 4 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiroO Analista de Atendimento de Condomínios na NOVI é responsável por apoiar os gestores de carteira de condomínios em suas atividades administrativas diárias, garantindo a excelência no atendimento aos clientes e a eficiência operacional. Este papel é fundamental para o suporte e desenvolvimento das operações de gestão de condomínios, preparando o...
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Analista de Suporte Pleno
Há 2 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil INFRAOPS Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralSomos uma empresa de tecnologia focada em oferecer soluções inovadoras em infraestrutura e suporte de TI. Buscamos...
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Analista de Suporte
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil My Cloud Tempo inteiroBuscamos profissional (masculino/feminino) com sólidos conhecimentos em SQL Server para vaga como analista de suporte.Essencial ser proativo, com forte desejo de aprender e crescer conoscoConhecimentos em programação são um diferencial. Se você busca novos desafios e tem paixão por tecnologia, candidate-seSalário a combinarFormação AcadêmicaNão...
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Analista de Suporte
Há 5 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil My Cloud Tempo inteiroBuscamos profissional (masculino/feminino) com sólidos conhecimentos em SQL Server para vaga como analista de suporte.Essencial ser proativo, com forte desejo de aprender e crescer conoscoConhecimentos em programação são um diferencial. Se você busca novos desafios e tem paixão por tecnologia, candidate-seSalário a combinarFormação AcadêmicaNão...
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Analista De Suporte
Há 5 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Winnin Tempo inteiroAnalista de Suporte (Rio de Janeiro - Galeão)CLT, Rio de Janeiro On-siteHardware (reparos, troca de peças, limpezas, diagnósticos e soluções de problemas);Software (instalação e atualização em geral, diagnósticos de problemas);Sistema operacional Windows e pacote Office.Suporte à impressoras (Laserjet, Multifuncional e Deskjet);Atendimento de 1o e...
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Analista de Suporte
Há 3 horas
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil My Cloud Tempo inteiroOverviewBuscamos profissional (masculino/feminino) com sólidos conhecimentos em SQL Server para vaga como analista de suporte.Essencial ser proativo, com forte desejo de aprender e crescer conosco. Conhecimentos em programação são um diferencial. Se você busca novos desafios e tem paixão por tecnologia, candidate-seSalário a combinarFormação...
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Analista de Suporte Profissional
Há 3 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$7.200 - R$12.480Coloque seu conhecimento em prática como Analista de Suporte!O cargo de Analista de Suporte N2 Pleno é perfeito para profissionais apaixonados por tecnologia e inovação. Você será responsável por prestar suporte a usuários por meio de atendimento telefônico, remoto ou presencial, garantindo alta disponibilidade e performance das plataformas dos...
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Analista de Suporte Técnico
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Curriculum Tempo inteiroAnalista de Suporte Técnico ERP. Atendimento ao cliente no que diz respeito as solicitações, correções e implementações no produto MXM-Webmanager. Efetuar testes iniciais e direcionar os pedidos abertos para análise, objetivando o atendimento e resolução em tempo satisfatório ao cliente. Superior Completo ou cursando Administração ou...
Analista de Suporte e Atendimento
2 semanas atrás
Como Analista de Suporte e Operações N1, você será responsável por analisar as demandas dos usuários, executar testes e registrar todo atendimento realizado na ferramenta de chamados. Além disso, escalonará os chamados quando necessário, tratará de chamados pendentes na fila de atendimento da Operação e encerrará o chamado junto ao cliente.
O seu trabalho também incluirá a indicação e auxílio na melhoria da base de conhecimento, a execução de Plano de Comunicação para Incidentes Críticos e o atendimento de demandas específicas sempre que indicadas pela supervisão. Por fim, você fornecerá suporte em escritório ou eventos da empresa, atenderá aos usuários por telefone, remoto ou presencial e acompanhará mudanças que envolvam área de tecnologia.
Para desempenhar essa função com sucesso, é necessário ter experiência com atendimento de usuários de serviços de TI, cursar nível superior em Tecnologias da Informação e Comunicação e possuir certificação ITIL Foundation.
