Desenvolvedor de Atendimento ao Cliente

1 semana atrás


Florianópolis, Santa Catarina, Brasil P4H Saúde Tempo inteiro
Descrição da Vaga

Estamos procurando por um profissional experiente em atendimento ao cliente para se juntar à nossa equipe da P4H Saúde.

Responsabilidades
  • Atender os clientes presencialmente, por telefone, e-mail e WhatsApp, tratando e/ou direcionando as demandas de solicitações, dúvidas e reclamações para as áreas responsáveis;
  • Realizar retorno aos clientes sobre as respostas das solicitações, reclamações e dúvidas;
  • Tratar e-mails de clientes, encaminhar as respostas dos protocolos abertos e das solicitações das áreas internas;
  • Receber e tratar as solicitações dos canais digitais (Portal e WhatsApp);
  • Participar de treinamentos de aprimoramento e reuniões com a gestão;
  • Atender as metas de atendimento e qualidade do SAC (Nota de pesquisa, Monitoria e aderência a escalas)
Requisitos
  • Ensino médio (desejável cursando ensino superior);
  • Conhecimento em pacote office (Excel é mandatório);
  • Experiência com atendimento ao cliente;
Diferenciais
  • Desejável Conhecimento de Plano de Saúde e legislações correlatas;
  • Desejável Curso de atendimento ao cliente e técnicas de negociação.


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Reachr Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Atendente de Suporte da Reachr irá atuar como um desenvolvedor de soluções para os clientes, garantindo que suas necessidades sejam atendidas de forma eficaz. Alguns dos principais responsabilidades incluem:Desenvolver relacionamentos fortes com os clientes;Identificar e resolver problemas de forma eficiente;Oferecer suporte e...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Neo Gestão De Pessoas Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Sobre a Vaga**A área de atendimento da Neo Gestão de Pessoas está em expansão e estamos procurando por um profissional qualificado para integrar nosso time de Experiência do Cliente. O candidato ideal será responsável por fornecer uma experiência de alto nível aos nossos clientes, priorizando a fidelização e...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Neo Gestão De Pessoas Tempo inteiro

    **Sobre a Vaga**A área de atendimento de Neo Gestão de Pessoas está em busca de um profissional para integrar nosso time de Experiência do Cliente, atuando na área e priorizando o relacionamento e fidelização com os clientes, em total alinhamento com as diretrizes do negócio.Responsabilidades**Realizar atendimento ao cliente por meio de diversos...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil BDR Desenvolvimento Organizacional Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Desenvolvedor de Sucesso do Cliente visa garantir o sucesso do cliente ao longo de toda a sua jornada junto à empresa BDR Desenvolvimento Organizacional.AtribuiçõesGarantir a satisfação do cliente ao longo de toda a sua jornada;Desenvolver o processo de onboarding e ongoing do cliente;Acompanhar os clientes, resolvendo...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Foco do Cliente Tempo inteiro

    Você é uma pessoa comunicativa e gosta de prestar atendimento por telefone? Gosta de interagir com pessoas de todo o Brasil? Que tal ajudar as maiores varejistas do país a entenderem como está a relação delas com seus clientes? Principais Atividades: Recrutar e selecionar os pesquisadores através do nosso sistema; Realizar treinamento por telefone...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Foco do Cliente Tempo inteiro

    **Você é uma pessoa comunicativa e gosta de prestar atendimento por telefone?****Gosta de interagir com pessoas de todo o Brasil?****Que tal ajudar as maiores varejistas do país a entenderem como está a relação delas com seus clientes?****Principais Atividades:**Recrutar e selecionar os pesquisadores através do nosso sistema;Realizar treinamento por...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Reachr Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Irá atuar como um profissional de atendimento ao cliente, responsável por fornecer soluções personalizadas para os clientes da Reachr. Alguns dos principais responsabilidades incluem:Atendimento ao Cliente: Irá atender às necessidades dos clientes, respondendo a perguntas e resolvendo problemas de forma eficaz.Desenvolvimento de...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Huork Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Desenvolvedor de Sucesso do Cliente na nossa equipe da Huork. Nesta função, você será responsável por garantir o sucesso do cliente, desenvolver o processo de onboarding e ongoing do cliente, acompanhar os clientes, resolver dúvidas e problemas, fazer a ponte entre os...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Ttx Tempo inteiro

    Cargo: Desenvolvedor de RelacionamentosLocal: FlorianópolisDescrição da Vaga:Responsabilidades:• Atender ao cliente de forma personalizada, via telefone e chat online, garantindo uma experiência de alto nível.• Resolver problemas e reclamações de clientes de forma ágil e eficiente, priorizando a satisfação do cliente.• Realizar acompanhamento...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil IC Treinamentos Tempo inteiro

    Descrição do CargoNós da IC Treinamentos, uma empresa de marketing digital focada em lançamentos, procuramos uma pessoa dedicada e comunicativa para fazer parte do nosso time como Atendimento ao Cliente.ResponsabilidadesAtender às necessidades dos clientes de forma eficaz e eficiente;Desenvolver soluções personalizadas para atender às necessidades...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Huork Tempo inteiro

    Descrição da Vaga**Sobre a Vaga**A empresa Huork está procurando por um profissional experiente para atuar como Desenvolvedor de Sucesso do Cliente. Nesta função, você será responsável por garantir o sucesso do cliente, desenvolver o processo de onboarding e ongoing do cliente, acompanhar os clientes, resolver dúvidas e problemas, fazer a ponte...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Sinergia Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Descrição do CargoProcuramos um(a) profissional experiente para liderar nossa equipe de atendimento ao cliente em Florianópolis, SC, e proporcionar uma experiência de alto nível para nossos clientes. Se você é apaixonado(a) por atendimento ao cliente e tem habilidades em liderança e gestão, essa é uma oportunidade para você se...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Neo Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente para integrar nosso time de Experiência do Cliente, atuando na área de atendimento ao cliente e priorizando o relacionamento e fidelização com os clientes, em total alinhamento com as diretrizes do negócio.ResponsabilidadesRealizar atendimento ao cliente por meio de diversos canais,...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Contato gestão de pessoas Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Atendente de Cartório na nossa empresa, a Contato Gestão de Pessoas. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, onde você poderá desenvolver suas habilidades e conhecimentos em atendimento ao...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Sinergia Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Sinergia Gestão de Pessoas está procurando por um profissional experiente e motivado para ocupar o cargo de Gerente de Atendimento ao Cliente em Florianópolis, SC.ResponsabilidadesMapeamento da Jornada do Cliente: Identificar e analisar todos os pontos de contato do cliente com a empresa, garantindo uma experiência fluida e...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Neo Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Sobre a Vaga:A Neo Gestão de Pessoas está em busca de um Colaborador de Atendimento ao Cliente para fortalecer sua equipe de Experiência do Cliente. Este profissional será fundamental para estruturar o setor de atendimento, alinhando-se às diretrizes da empresa e priorizando o relacionamento com os clientes.Responsabilidades:Atender clientes através de...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Rhi Gestao de Pessoas Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar em nossa equipe de atendimento ao cliente, responsável por:Atendimento direto ao cliente, garantindo uma experiência de alta qualidade;Lançamento de pedidos via sistema, garantindo a eficiência e a precisão dos processos;Follow up das entregas e vendas, garantindo a satisfação do...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Empresa de diagnóstico por imagem Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por uma profissional para atuar como Secretária em nossa empresa de diagnóstico por imagem em Florianópolis (Trindade).Funções do Cargo:Atendimento ao cliente presencial de forma eficiente e cordial;Realização de cadastro e ficha de atendimento clínico com precisão e atenção aos detalhes;Recebimento de...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil IC Treinamentos Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Nossa empresa, IC Treinamentos, é uma empresa de marketing digital focada em lançamentos, procuramos uma pessoa dedicada e comunicativa para fazer parte do nosso time.Nossa Missão:Nossa empresa é norteada pelos nossos três valores, que são:Ser Colaborativo: Trabalhamos em equipe para alcançar os nossos objetivos.Foco no Resultado:...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Rhi Gestão De Pessoas Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Atendente ao Cliente, responsável por:Funções PrincipaisLançamento de pedidos via sistema;Acompanhamento das entregas e processos internos;Suporte aos vendedores em caso de necessidade;Atendimento direto ao cliente.Requisitos: O candidato deve ter habilidades de comunicação eficaz e...