Desenvolvedor de Suporte Técnico

Há 2 dias


Barueri, São Paulo, Brasil beBeeCareers Tempo inteiro R$4.500 - R$5.800

Desenvolvedor de Suporte Técnico


O nosso time de suporte técnico busca por um profissional que esteja em busca de uma oportunidade em uma empresa líder em soluções de tecnologia da informação e comunicação.


Aqui você terá a chance de trabalhar com equipamentos, processos internos e externos, além de contribuir para o crescimento da nossa empresa.


Responsabilidades e atribuições:

  • Realizar as atividades administrativas para atendimento da assistência técnica, de processos internos e previstos pelos fabricantes contratantes para logística interna e externa;
  • Prestar apoio na recepção de equipamentos para reparos, dos já reparados e de retorno ao cliente;
  • Identificar corretamente os equipamentos, o reconhecimento da garantia e notas fiscais de remessa;
  • Elaborar o faturamento de peças, componentes e serviços de reparos;
  • Gerar o pedido de notas fiscais em sistema integrado, segmentados pelas características de tributação de cada produto e serviço;
  • Solicitar ao faturamento a emissão das notas fiscais;
  • Acompanhar o inventário mensal de estoque de peças e componentes do Centro de Reparos, promovido pela área de Logística;
  • Realizar o processo de troca em garantia dos produtos;
  • Requisitar o produto no estoque de vendas;
  • Solicitar nota fiscal de remessa para o cliente;
  • Prestar atendimento ou realizar contato com as áreas comerciais, fabricantes e clientes;
  • Realizar o controle de estoque e de reparos de equipamentos disponíveis para locação;
  • Elaborar mensalmente relatórios gerenciais sobre a movimentação do centro de reparos, entradas, saídas e notas fiscais.

Requisitos e qualificações:

  • Ensino médio ou técnico completo.
  • Conhecimento em Pacote Office.

Benefícios:

  • Assistência Odontológica Sul América;
  • Assistência Médica Sul América;
  • Seguro de Vida;
  • Vale Refeição: R$42,00/ dia;
  • Vale Transporte;
  • PLR;
  • Gympass.

Informações adicionais:

  • Bom raciocínio lógico;
  • Boa comunicação;
  • Bom relacionamento interpessoal;
  • Organização.



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  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás


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    Desenvolvedor de SoluçõesO candidato deve ser responsável por garantir a eficiência operacional dos sistemas, oferecendo suporte técnico e resolvendo problemas.Atender chamados e solicitações de suporte de usuários, registrando e acompanhando cada caso de acordo com os procedimentos estabelecidos.Fornecer suporte remoto e presencial, auxiliando os...


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