Empregos atuais relacionados a Análise de Processos de Suporte ao Cliente - São Paulo, São Paulo - PERCEPTA GESTÃO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE LTDA

  • Técnico em Suporte e Manutenção

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Encontact | Gestão De Atendimento Ao Cliente Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**: Estamos procurando por alguém para trabalhar como Técnico em Suporte e Manutenção em nossa empresa.Estamos em busca de um(a) Técnico em Suporte e Manutenção para integrar nosso time e atuar no monitoramento, manutenção e suporte de sistemas internos, garantindo estabilidade e melhoria contínua do ambiente de TI. O candidato...

  • Coordenador de Processos de Excelência

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil PERCEPTA GESTÃO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE LTDA Tempo inteiro

    Missão A Percepta Gestão de Atendimento ao Cliente LTDA está comprometida em oferecer uma experiência excepcional ao cliente, e precisamos de alguém para nos ajudar a alcançar esse objetivo. Como Analisador de Qualidade Bilíngue, você será responsável por garantir que os representantes estejam sempre oferecendo um atendimento de alta qualidade, e...

  • Especialista em Experiência do Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Hackeando Processos Tempo inteiro

    A HandHelp é uma plataforma inovadora que conecta usuários a serviços de emergência e suporte, proporcionando mais segurança e praticidade no dia a dia.Desenvolvimento de CarreiraSuas atividades serão:Atendimento aos clientes de grandes contas e demais clientes;Aplicação de pesquisas e análises para entender as necessidades dos nossos...

  • Consultor de Processos e Experiência do Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil PERCEPTA GESTÃO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE LTDA Tempo inteiro

    Missoẽo e CompromissoSomos uma empresa comprometida com a excelência em todos os aspectos. Nossa visão é fornecer experiências de cliente excepcionais, facilitadas por funcionários dedicados como você. Juntos, podemos criar uma cultura baseada no trabalho em equipe e no desenvolvimento contínuo. Vamos construir juntos esse futuro promissor!

  • Profissional de Qualidade e Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil PERCEPTA GESTÃO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE LTDA Tempo inteiro

    Foco em ConhecimentoA Percepta valoriza constantemente a aprendizagem e o crescimento. Nossa empresa investe em treinamentos recorrentes para manter nossos funcionários atualizados sobre mudanças no programa, garantindo que estejam preparados para atender às necessidades em constante evolução dos clientes. Participe desses programas e cresça junto...

  • Especialista em Processos e Análise

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Movida Aluguel de Carros Tempo inteiro

    Movida Aluguel de Carros está procurando por talentos para o cargo de Especialista em Processos e Análise. A nossa empresa é líder no mercado de aluguel de carros, conhecida por sua frota moderna e pela tecnologia utilizada. Desde 2006, atuamos com lojas nas principais cidades e aeroportos do Brasil.Desenvolvendo projetos inovadores em mobilidade urbana,...

  • Analista de Processos para Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Bra Agente Autônomo De Investimentos Ltda Tempo inteiro

    Sobre a EmpresaNossa empresa é uma empresa líder em tecnologia e inovação, dedicada ao desenvolvimento de produtos e serviços de alta qualidade. Estamos sempre procurando por profissionais talentosos que compartilhem nossas visões e objetivos.Nossa equipe é formada por pessoas apaixonadas por tecnologia e inovação, com habilidades excepcionais em...

  • Analista de Suporte ao Cliente Pleno

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Pfizer, S.A. de C.V Tempo inteiro

    Resumo da EmpresaPfizer, S.A. de C.V é uma empresa líder no setor de saúde que busca um Analista de Suporte ao Cliente Pleno para fortalecer sua equipe.Descrição do CargoO Analista de Suporte ao Cliente Pleno será responsável por realizar o cadastro e manutenção de clientes operacionais e não operacionais, além de controlar a documentação da...

  • Coordenador de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Wing Comercio De Moto Pecas Ltda Tempo inteiro

    Perfil do Candidato: Estamos procurando por uma pessoa dinâmica e motivada para ocupar a posição de Coordenador de Suporte ao Cliente. O ideal é alguém com habilidades em comunicação, resolução de problemas e conhecimento em plataformas de e-commerce. Funções: Pós-Venda e Atendimento ao Cliente: Oferecer suporte aos clientes no pós-venda,...

  • Análise e Desenvolvimento de Processos

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil HFlex Tempo inteiro

    A HFlex busca um profissional para assumir o cargo de Análise e Desenvolvimento de Processos. Nossa empresa é líder no mercado de gestão imobiliária há mais de duas décadas e tem como objetivo oferecer soluções de qualidade, multisserviços e inovações aos nossos clientes. Acredita-se que apenas através da mudança e da melhoria contínua se...

  • Analista De Sustentação

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Sustentação para integrar nosso time e atuar no monitoramento, manutenção e suporte de sistemas internos, garantindo estabilidade e melhoria contínua do ambiente de TI. Se você tem paixão por tecnologia, gosta de investigar problemas e propor soluções, essa vaga é para você Responsabilidades Principais...

  • Especialista em Suporte ao Cliente e Análise de Documentos

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Cbyk Tempo inteiro

    Visão da Empresa:Cbyk é uma empresa comprometida com a inovação e a qualidade, buscando sempre melhorar seus processos e serviços.Descrição do Cargo:O Especialista em Suporte ao Cliente e Análise de Documentos desempenhará um papel fundamental na inclusão e exclusão de dados cadastrais de Contas Pessoa Física e Jurídica. Além disso, será...

  • Analista De Sustentação

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Sustentação para integrar nosso time e atuar no monitoramento, manutenção e suporte de sistemas internos, garantindo estabilidade e melhoria contínua do ambiente de TI. Se você tem paixão por tecnologia, gosta de investigar problemas e propor soluções, essa vaga é para vocêResponsabilidades PrincipaisSustentar...

  • Assistente de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Embracon Administradora De Consórcio Tempo inteiro

    Visão Geral da EmpresaNossa empresa, Embracon Administradora De Consórcio, busca um profissional dedicado para integrar sua equipe.Descrição do CargoO assistente de suporte ao cliente será responsável por atender e apoiar os parceiros em todos os processos relacionados ao cliente, desde a inicialização até o encerramento do grupo. Isso inclui...

  • Profissional de Suporte ao Cliente

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Home Doctor Fornecimento De Infraestrutura De Apoio E Assistencia Ao Paciente Em Domicilio Ltda. Tempo inteiro

    **Missão do Cargo:**O profissional de suporte ao cliente será responsável por fornecer atendimento de alta qualidade aos clientes internos da Home Doctor Fornecimento De Infraestrutura De Apoio E Assistencia Ao Paciente Em Domicilio Ltda.Atribuições do Cargo:Prestar suporte técnico para resolver problemas relacionados a hardware e software;Auxiliar na...

  • Desenvolvedor de Suporte ao Cliente

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Avance Integradora De Estágios Tempo inteiro

    **Sobre o Cargo:**O Avance Integradora De Estágios está procurando por um profissional para atuar como desenvolvedor de suporte ao cliente. Nesta função, você será responsável por analisar os dados do cliente e levantar soluções eficazes.**Responsabilidades:**Analisar os dados do cliente e levantar soluções;Suporte na formalização digital dos...

  • Analisador de Infraestrutura de TI

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Encontact | Gestão De Atendimento Ao Cliente Tempo inteiro

    **Oportunidade de Desenvolvimento Profissional**: Somos uma empresa que valoriza aprendizado contínuo, colaboração e inovação.Estamos em busca de um(a) Analisador de Infraestrutura de TI para integrar nosso time e atuar no monitoramento, manutenção e suporte de sistemas internos, garantindo estabilidade e melhoria contínua do ambiente de TI. O...

  • Analista De Qualidade Bilíngue Para Contact Center

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Percepta Gestão De Atendimento Ao Cliente Ltda Tempo inteiro

    O Analista de Qualidade Bilíngue deve promover o trabalho em equipe e ajudar a desenvolver uma cultura de programa dentro do departamento e em todo o programa que seja baseada em um atendimento excepcional ao cliente.Trabalhar ativamente em direção às metas do Departamento de QA e à implementação de processos.Participar de sessões de calibração e...

  • Analisador de Qualidade Linguística para Contato

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil PERCEPTA GESTÃO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE LTDA Tempo inteiro

    Descrição do Cargo O Analisador de Qualidade Bilíngue é um profissional fundamental para a nossa equipe, pois sua principal responsabilidade é garantir que os representantes estejam sempre oferecendo uma experiência excelente ao cliente. Essa pessoa será responsável por avaliar o desempenho dos representantes, identificar áreas de melhoria e sugerir...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Página De Carreira Tempo inteiro

    **Descrição do Cargo**\\ Servimos clientes com qualidade, promovendo saúde e bem-estar nas comunidades em que atuamos. Nossa empresa busca um profissional motivado para prestar atendimento ao cliente e resolver problemas de forma eficaz.\**Principais Responsabilidades**\\ - Receber e atender as necessidades dos clientes, fornecendo informação e...

Análise de Processos de Suporte ao Cliente

3 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil PERCEPTA GESTÃO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE LTDA Tempo inteiro
Resumo do Cargo
O Analista de Qualidade Bilíngue será o responsável por desenvolver e implementar estratégias para melhorar a qualidade de atendimento ao cliente. Será necessário analisar dados e informações sobre as interações dos clientes, identificando áreas de melhoria e desenvolvendo planos de ação para resolver problemas e aumentar a satisfação do cliente. Além disso, será necessário trabalhar em equipe para alcançar metas e objetivos, bem como liderar projetos e equipes para garantir resultados eficazes.