Profissional de Atendimento ao Cliente

Há 2 dias

Mata de São João, Bahia, Brasil beBeeGerentedeRecepcao Tempo inteiro R$35.000 - R$40.000

Ocupação ideal para quem é apaixonado por liderar e inspirar equipes em ambientes hoteleiros de alto desempenho

Somos uma empresa de hotelaria que busca um profissional capacitado para atuar como imagem da nossa marca, garantindo aos nossos clientes uma recepção calorosa e acolhedora.

Funções do Cargo
  • Atender e acolher os nossos clientes de forma simpática e profissional;
  • Resolver reclamações e problemas de forma rápida e eficiente;
  • Promover as instalações e serviços do hotel, aumentando a satisfação dos clientes;
  • Oferecer atendimento ao cliente de alta qualidade e experiências de Hotelaria memoráveis;
  • Monitorar diariamente as reservas para garantir que os quartos estejam preparados antes do check-in;
  • Informar os clientes sobre os serviços do hotel, incluindo opções de café da manhã e refeições;
  • Promover todas as gentilezas, conveniências e programas oferecidos pelo hotel;
  • Avaliar o desempenho da equipe e produzir relatórios regularmente;
  • Analisar o feedback dos clientes e sugerir formas de melhorar as notas;
  • Conhecer e garantir o cumprimento correto dos padrões do departamento;
Requisitos Mínimos
  • Bacharelado em Gestão Hoteleira, Turismo, Relações Públicas, Administração de Empresas ou área relacionada;
  • Experiência prática com software de Gestão Hoteleira (PMS);
  • Habilidades em vendas de UPselling;
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
  • Capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e sob pressão;
  • Habilidade em resolução de conflitos e negociação;
  • Conhecimento básico de sistemas de gerenciamento de propriedades;
  • Disponibilidade para trabalhar em turnos, incluindo finais de semana e feriados;
  • Fluência em Espanhol; conhecimento de outros idiomas é um diferencial;
  • Experiência profissional comprovada como Gerente de Recepção em Hotéis ou Resorts.
Vantagens

Nossa empresa oferece oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional para os nossos funcionários. Além disso, oferecemos condições de trabalho favoráveis e uma equipe dinâmica e motivada.

Outras Informações

Ficamos ansiosos para receber sua candidatura Se você se identifica com as características do cargo e deseja fazer parte de nossa equipe, envie seu currículo e uma carta de apresentação para nós.

  • Profissional de Atendimento

    Há 6 horas

    Mata de São João, Bahia, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$3.080 - R$4.980

    Descrição da VagaO profissional de atendimento ao cliente é responsável por receber os clientes no estabelecimento, oferecendo um serviço de alta qualidade. Deve apresentar o menu de serviços aos clientes e realizar explicações sobre cada tratamento.ResponsabilidadesRecepcionar os clientes com um sorriso e uma abordagem amigável;Apresentar o menu de...

  • Vagas para Atendimento ao Cliente

    Há 5 dias

    Mata de São João, Bahia, Brasil beBeeatendimento Tempo inteiro R$2.400 - R$3.000

    **Oportunidade de Carreira em Serviços ao ClienteEm uma localização privilegiada na região norte da Bahia, nosso hotel é um exemplo de harmonia entre a arquitetura e a natureza exuberante.Chegamos a busca por profissionais competentes para oferecer experiências inesquecíveis aos nossos clientes. Nossa vaga para Atendente de Serviços ao Cliente...

  • Profissional de Atendimento

    1 semana atrás

    Mata de São João, Bahia, Brasil beBeeGerente Tempo inteiro R$76.000 - R$91.200

    Estamos à procura de um profissional para gerenciar nossa área de recepção. Você atuará como a imagem da empresa e garantirá aos hóspedes uma recepção calorosa.Descrição do CargoO Gerente de Recepção é responsável por gerenciar a área de recepção, recebendo e atendendo os hóspedes de forma simpática e profissional.Responsabilidades...

  • Apoio ao Cliente

    2 semanas atrás

    Mata de São João, Bahia, Brasil beBeeServiço Tempo inteiro R$31.440 - R$41.800

    Profissional de Serviço ao Consumidor Funções Principais: Proporcionar uma Experiência de Jantar Incriível Recepcionar os clientes com um sorriso acolhedor e oferecer uma experiência de jantar agradável.Apresentar o cardápio e fazer recomendações de pratos para atender às preferências dos clientes.Tomar pedidos com precisão e agilidade,...

  • Profissionais de Massagem

    1 semana atrás

    Mata de São João, Bahia, Brasil beBeeMassagista Tempo inteiro R$900 - R$1.200

    Aqui, você terá a oportunidade de oferecer serviços de massagem relaxante ou anti-stress em residências.Requisitos:Tipo de massagem: Relaxante ou anti-StressGênero de profissional preferido: Sem restriçõesLugar de atendimento: Domicílio do cliente, escritório, etc.Maca disponível: O profissional deve trazer sua macaDuração da sessão: 30...

  • Assistente relacionamento clientes ii

    Há 3 dias

    Mata de São João, Bahia, Brasil Alper Carreiras Tempo inteiro

    Ensino superior completo ou cursando; Ferramentas de ERP ou atendimento ao cliente; Visão consultiva e de atendimento ao cliente com excelência; Empatia e gentileza;  Organização e administração do tempo; Raciocínio lógico e capacidade de resolução de problemas;  Visão sistêmica; Senso de priorização e organização para follow-up adequado; ...

  • Assistente relacionamento clientes ii

    1 dia atrás

    Mata de São João, Bahia, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino superior completo ou cursando;Ferramentas de ERP ou atendimento ao cliente;Visão consultiva e de atendimento ao cliente com excelência;Empatia e gentileza; Organização e administração do tempo;Raciocínio lógico e capacidade de resolução de problemas; Visão sistêmica;Senso de priorização e organização para follow-up...

  • Assistente de Suporte ao Cliente

    Há 7 dias

    Mata de São João, Bahia, Brasil beBeeAtuante Tempo inteiro R$40.000 - R$55.000

    Descrição do TrabalhoProcuramos profissional motivado e competente para trabalhar em equipe, comprometido com a excelência no atendimento aos clientes.O trabalho envolve receber enxovais, contar e conferir as peças entregues pela Lavanderia; separar, organizar e distribuir os enxovais nos andares; atender pedidos diversos nos andares relacionados à...

  • Auxiliar de Atendimento Hospitalar

    2 semanas atrás

    Mata de São João, Bahia, Brasil beBeeHospitalidade Tempo inteiro R$68.000 - R$113.000

    **Oportunidade de Carreira:**">Procuramos por profissionais motivados e dispostos a oferecer atendimento excepcional aos nossos hóspedes.">**Função:**">Atuar como porta de entrada para nossos clientes, oferecendo informações sobre serviços, acomodações e atrações locais.">**Responsabilidades: ">">Receber e atender os hóspedes com cordialidade e...

  • Especialista em Atendimento Personalizado

    Há 3 dias

    Mata de São João, Bahia, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$22.000 - R$28.000

    Descrição do CargoProcuramos uma pessoa que seja capaz de fornecer um atendimento personalizado e completo aos nossos clientes, incluindo apoio tático para colaboradores e dependentes em questões relacionadas a benefícios administrados por nós.O concierge receberá treinamentos mensais, encontros de one/one com a liderança e todo o suporte necessário...