Especialista em Suporte Remoto

Há 2 dias


Curitiba, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$5.245 - R$10.684
Descrição da Vaga

A responsabilidade principal é guiar as atividades de suporte remoto aos clientes, respondendo a dúvidas técnicas e proporcionando soluções eficazes.

Responsabilidades:
  • Compartilhar feedback com a fábrica sobre a eficiência dos procedimentos guiados de alertas;
  • Envio de relatórios periódicos aos clientes incluindo dicas operacionais e de manutenção;
  • Suporte ao cliente para otimização das operações de equipamentos;
  • Acompanhar melhoria na condição de uso da máquina ao longo do tempo;
  • Análise de fluídos e identificação de oportunidades de novos negócios baseadas em ferramentas de conectividade;
  • Resolução de problemas sem visita técnica e apoio a técnicos em campo utilizando ferramentas de conectividade;

O candidato selecionado deve ter habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e trabalho em equipe.

Requisitos Específicos

Para realizar esse cargo é necessário:

  • Habilidades excepcionais em comunicação;
  • Habilidades excepcionais em resolução de problemas;]
  • Treinamento em equipe;
  • Experiência em teletrabalho;
  • Conhecimento de ferramentas de conectividade.Vantagens

    Nossa empresa oferece várias vantagens para nossos funcionários, como:

    • Oportunidades de crescimento profissional;
    • Ambiente de trabalho dinâmico;
    • Benefícios de saúde;
    • Plano de carreira definido.Informações Importantes

      Aqui estão algumas informações importantes sobre o cargo:

      • Turno de trabalho: flexível;
      • Horário de trabalho: 8 horas diárias;
      • Ruas que demandam essa posição não incluem remotamente todas explicações do processo;


  • Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.800 - R$3.500

    Função:Realizar suporte remoto aos usuários do sistema, atendendo a perguntas e problemas.Responsabilidades:Atender os usuários via chat, email ou telefone.Analizar e solucionar problemas relacionados ao sistema.Gerenciar informações necessárias para compreensão do atendimento.Conhecimentos Requisitos:Experiência em atendimento de suporte de...


  • Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Técnico de Suporte RemotoDescrição do Cargo: O Técnico de Suporte Remoto é responsável por garantir que os clientes recebam assistência técnica de alta qualidade, sem a necessidade de visitas presenciais. É um profissional autônomo e proativo, capaz de diagnosticar e resolver problemas técnicos complexos.Habilidades e Conhecimentos...


  • Curitiba, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$1.800

    Cargo: Suporte Técnico RemotoAtividades:Gerenciar a relação com clientes remotos de forma eficaz.Habilidades e Conhecimentos:Desejável experiência em suporte técnico.Excelente comunicação, conhecimento em telemarketing e habilidade para trabalhar com sistemas de controle de cliente.Remuneração:R$ 1.800,00 + VT + VR de R$18,00.


  • Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSegurança Tempo inteiro R$31.278 - R$44.895

    Descrição do CargoImagine-se como um profissional que atua em uma equipe remota, dedicada a garantir a segurança e o conforto dos clientes.Você será responsável por manusear equipamentos eletrônicos de segurança, monitorar sinais recebidos pela central de monitoramento e fornecer suporte técnico aos especialistas do campo.É fundamental ter...


  • Curitiba, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$37.300 - R$53.450

    **Descrição da Vaga:**">Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Atendente de Suporte Remoto. Nesta função, você será responsável por fornecer suporte técnico aos nossos clientes e usuários do sistema ERP.Funções:Fornecer suporte remoto através de chat, tickets e contato telefônico;Realizar a análise dos chamados para...


  • Curitiba, Paraná, Brasil beBeeCandidato Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500

    Oportunidades de crescimento profissional em Teleatendimento estão à sua disposição. Você terá a chance de trabalhar em uma equipe dinâmica e aprender novas habilidades para se desenvolver como profissional.Descrição do CargoAtuar como especialista em teleatendimento, fornecendo suporte aos clientes por meio de chamadas telefônicas ou outras formas...


  • Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.766 - R$1.940

    Desenvolva sua carreira como especialista em suporte técnico, trabalhando em uma equipe dinâmica e desafiadora.Funções PrincipaisInstalar, configurar e manter computadores de uso geral;Identificar e diagnosticar problemas de software e hardware, redes locais e periféricos;Controlar chamados e criticidades;Manter telefonia básica;Organizar ativos e...


  • Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSobriedade Tempo inteiro R$1.200 - R$1.600

    **Vaga para Especialista em Suporte Técnico**Nossa empresa busca um profissional experiente para atuar como especialista em suporte técnico de hardware e software.Prestando apoio técnico presencial e remoto aos usuários para questões de hardware e software, incluindo montagem, reparos e configuração de equipamentos.Criar e gerenciar contas de usuário...


  • Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000

    Analista de Suporte Técnico JúniorO profissional trabalhará em equipe para fornecer apoio técnico remoto aos usuários do sistema, atender chamados via ferramenta interna e realizar tarefas relacionadas ao PDV ou ERP.ResponsabilidadesFornecer suporte técnico remoto aos usuários do sistema;Atender, analisar e acompanhar chamados via ferramenta...


  • Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSoluções Tempo inteiro R$4.737 - R$6.348

    Desenvolver um sucesso como Especialista em Suporte ao ClienteFaz parte de uma equipe multidisciplinar e trabalhar com clientes atenciosos. É preciso:Aprender a linguagem dos clientes e se adaptar às suas necessidades.Entender as preferências e os interesses dos clientes.Fornecer informações precisas e úteis sobre produtos e serviços.Criar...