Especialista em Retenção de Clientes

Há 4 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeConsolidador Tempo inteiro R$60.000 - R$75.000
Detalhes do Cargo

Atua na retenção de clientes dos produtos Cartão Consignado e Empréstimo Consignado.

Responsabilidades e Atribuições
  • Acompanha os índices de liquidação e retenção de carteira;
  • Acompanha a EPS responsável pela retenção;
  • Elabora estratégias de retenção;
  • Apoiia na realização de pesquisas de mercado, na análise de condições e no monitoramento de legislação e práticas da concorrência;
  • Realiza cobrança de produção, nota fiscal para pagamento;
  • Presta apoio técnico, realizando treinamento a EPS, digitação, consulta de status de propostas, motivos de reprovação e orientações sobre política de crédito;
  • Apoiia os gestores nas demandas diárias;
  • Acompanha esteiras de pagamento dos produtos, direcionando para atuação das áreas parceiras;
  • Interage com as áreas de análise, formalização, SAC, jurídico, monitorando prioridades e direcionando demandas de cobrança e documentações.
Requisitos e Qualificações
  • Ensino Superior Completo;
  • Ter experiência com retenção há pelo menos 3 anos;
  • Obrigatório conhecimento no consignado e na retenção de carteira do cartão consignado e empréstimo;
  • Pacote Office intermediário;
  • Diferencial:
    • Conhecimento em Sistema Função.

  • Especialista em Retenção de Clientes

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeRetenção Tempo inteiro R$35.000 - R$50.000

    **Descrição do Cargo**Buscamos um especialista em retenção de clientes para garantir a permanência dos nossos clientes, gerar valor e encantar os(as) por meio do conhecimento detalhado das nossas soluções, da gestão de um funil comercial, do atendimento às necessidades dos(as) clientes e da realização de upsells, cross-sells e...

  • Especialista em Retenção de Clientes

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$50.000 - R$70.000

    FunçãoO candidato atua como especialista em retenção de clientes, responsável pela estratégia e entrega das metas de cancelamento por inadimplência e churn.ResponsabilidadesDesenvolver e implementar planos de ação para reduzir a inadimplência;Analisar dados de carteira e cancelamentos para identificar oportunidades de melhoria;Acompanhar a...

  • Especialista em Retenção

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$33.580 - R$43.500

    Carreira em Retenção: Oportunidade de ExcelênciaA empresa busca profissionais apaixonados por resultados e comprometidos com a excelência para atuar em uma posição de destaque na área de retenção. Como especialista em retenção, você terá a oportunidade de proporcionar experiências incríveis aos clientes e contribuir significativamente para o...

  • Especialista em Retenção de Clientes

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeNegociador Tempo inteiro R$153.037 - R$38.413

    Missão do CargoPretendemos desenvolver profissionais excepcionais que ajudem a proteger nosso portfólio, eliminando pedidos de cancelamentos e mantendo nossos clientes ativos.Responsabilidades Principais Atendimento proativo e imediato aos clientes em atrito Gerenciamento eficaz dos pedidos de cancelamentos Negociação permanente com ferramentas de...

  • Especialista em Retenção de Clientes

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeReconhecimento Tempo inteiro R$2.495 - R$2.999

    Descrição do CargoO especialista em retenção de clientes desempenha um papel crucial na garantia de que os clientes obtenham os melhores resultados ao utilizar nossos produtos ou serviços. Ele age de forma estratégica para aumentar a satisfação, engajamento e retenção dos clientes.Principais Responsabilidades:Gestão Estratégica de Relacionamento:...

  • Especialista Em Retenção

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Claro Tempo inteiro

    **CARGO**ESP PLANEJ CONTR FINANCEIRO I**DIRETORIA**DIR MARKETING E COMUNICACAO**FORMAÇÃO ACADÊMICA**Superior completo em administração de empresas e afins**QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES**Responsável por desenhar, implementar, gerir e mensurar estratégias de retenção de clientes em todos os canais da cia (call center, ilha de retenção, lojas,...

  • Especialista de Retenção

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEspecialização Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000

    Requisito crucial para nossa equipe: atuar como um especialista na área da retenção de clientes.Nossa missão é garantir que as metas de retenção da base ativa sejam alcançadas em cada uma das marcas, com foco na jornada de retenção.Planejar e executar projetos estratégicos de retenção para impulsionar os resultados financeiros.Realizar...

  • Especialista em Retenção de Clientes

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeRetenção Tempo inteiro R$105.000 - R$127.000

    Descrição do CargoProcuramos um especialista que desenvolva estratégias inovadoras para prevenir o perda de clientes e aumentar a lealdade. O profissional será responsável por identificar oportunidades de encantamento, criar relatórios detalhados e trabalhar em equipe com diferentes áreas da empresa.Habilidades e QualificaçõesExperiência comprovada...

  • Especialista de Retenção e Fidelização

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeFidelização Tempo inteiro R$1.000 - R$2.500

    Cargo: Especialista de Retenção e FidelizaçãoBuscamos um profissional experiente para atuar como Especialista de Retenção e Fidelização em nossa equipe de Marketing. Nesta posição, você fará parte da equipe responsável pelo desenvolvimento de estratégias de retenção e fidelização de clientes.Responsabilidades:Desenvolver e executar...

  • Especialista em Retenção de Clientes

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeRetenção Tempo inteiro R$5.400 - R$8.600

    Desenvolver uma estratégia que garanta o sucesso dos clientes ao utilizar nossos produtos ou serviços é fundamental para qualquer organização que busque manter seus clientes satisfeitos e reter sua base de negócios.Para isso, atuarão de forma estratégica com a finalidade de aumentar a satisfação e retenção dos clientes, através da gestão eficaz...