Analista de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Buscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe de suporte ao cliente. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em resolução de problemas, comunicação eficaz e capacidade de trabalhar em equipe.
Responsabilidades- Prestar suporte técnico a clientes e usuários, resolvendo problemas e fornecendo orientações;
- Acompanhar e resolver chamados de suporte, garantindo a satisfação do cliente;
- Desenvolver conteúdos de vídeos explicativos para apoiar a solução de problemas e promover a autoatendimento;
- Manter-se atualizado sobre a legislação e regras de negócio dos sistemas abrangidos;
- Contribuir na elaboração de conteúdos para base de conhecimento, central de ajuda e treinamentos;
- Prestar apoio nas atividades dos assistentes de suporte e contribuir para o cumprimento das boas práticas e metodologias definidas para o processo.
- Formação acadêmica em áreas relacionadas à tecnologia da informação;
- Habilidades excepcionais em resolução de problemas e comunicação eficaz;
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Analista de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Criciúma, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe de tecnologia. O candidato ideal terá habilidades avançadas em resolução de problemas e suporte técnico, além de uma boa compreensão dos sistemas e tecnologias utilizados pela empresa.ResponsabilidadesRealizar atendimentos de suporte...
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Analista de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Criciúma, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiroDescrição do Cargo: O Analista de Suporte Técnico da Betha Sistemas é responsável por realizar atendimentos de média complexidade, prestar suporte técnico aos usuários nos sistemas da empresa e identificar oportunidades de melhoria na capacitação técnica do público alvo. Além disso, é necessário realizar a análise de média complexidade do...
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Analista de Suporte Técnico
3 semanas atrás
Criciúma, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe de tecnologia. O candidato ideal terá habilidades em resolução de problemas de nível médio e experiência em suporte técnico a sistemas.ResponsabilidadesRealizar atendimentos de suporte técnico a usuários em sistemas da...
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Analista de Suporte Técnico
Há 6 dias
Criciúma, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiroDescrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar como Analista de Suporte Técnico, responsável por realizar atendimentos de média complexidade e prestar suporte técnico aos usuários nos sistemas da empresa.Responsabilidades:Realizar atendimentos de média complexidade;Prestar suporte técnico aos usuários nos sistemas da empresa;Identificar e...
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Analista de Suporte Técnico
4 semanas atrás
Criciúma, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe de tecnologia. O candidato ideal terá habilidades em resolução de problemas de nível médio e experiência em suporte técnico a sistemas.ResponsabilidadesRealizar atendimentos de suporte técnico a usuários em sistemas da...
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Analista de Suporte Técnico
3 semanas atrás
Criciúma, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Suporte Técnico é responsável por prestar suporte técnico a pelo menos uma linha de produtos, seguindo os processos, procedimentos e metas estabelecidos pela empresa. Garanta o entendimento e as soluções ao solicitante, tanto via verbal quanto escrita.ResponsabilidadesAcompanhar filas de atendimentos, triando,...
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Analista de Suporte Técnico
4 semanas atrás
Criciúma, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Suporte Técnico é responsável por prestar suporte técnico a pelo menos uma linha de produtos, seguindo os processos, procedimentos e metas estabelecidos pela empresa. Garanta o entendimento e as soluções ao solicitante, tanto via verbal quanto escrita.ResponsabilidadesAcompanhar filas de atendimentos, triando,...
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Técnico de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Criciúma, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte Técnico na nossa equipe de desenvolvimento de software. O candidato ideal terá habilidades avançadas em resolução de problemas e comunicação eficaz.ResponsabilidadesRealizar atendimentos de média complexidade;Prestar suporte técnico aos usuários nos sistemas...
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Técnico de Suporte
1 semana atrás
Criciúma, Santa Catarina, Brasil Empresa de Software Tempo inteiroEmpresa de Software está procurando por um profissional para atuar como Técnico de Suporte em Criciúma.**Responsabilidades:**- Atuar como ponto de contato para os usuários da empresa;- Resolver problemas técnicos e fornecer suporte aos usuários;- Manter atualizado os conhecimentos técnicos necessários para o cargo;**Requisitos:**- Ensino médio...
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Analista de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Criciúma, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiroDescrição do CargoPrestar suporte técnico de alta qualidade a pelo menos uma linha de produtos, seguindo os processos e procedimentos estabelecidos pela empresa, garantindo o entendimento e as soluções ao solicitante, tanto via verbal quanto escrita.Responsabilidades:Acompanhar filas de atendimentos, triando, classificando, analisando e priorizando...
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Análise de Suporte Técnico
Há 7 dias
Criciúma, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiroResumo: Buscamos um profissional para atuar como Analista de Suporte Técnico, responsável por realizar atendimentos de média complexidade e prestar suporte técnico aos usuários nos sistemas da empresa.Responsabilidades:Realizar atendimentos de média complexidade;Prestar suporte técnico aos usuários nos sistemas da empresa;Identificar e reportar...
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Desenvolvedor de Suporte Técnico
1 semana atrás
Criciúma, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiroDescrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar como Analista de Suporte Técnico, responsável por realizar atendimentos de média complexidade e prestar suporte técnico aos usuários nos sistemas da empresa.Responsabilidades:Realizar atendimentos de média complexidade;Prestar suporte técnico aos usuários nos sistemas da empresa;Realizar a...
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Analista de Suporte III
4 semanas atrás
Criciúma, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Suporte III é responsável por prestar suporte técnico a clientes da Betha Sistemas, garantindo a resolução eficaz de problemas e a satisfação dos clientes.ResponsabilidadesPrestar Suporte Técnico: Responder a chamados de suporte, analisar problemas e fornecer soluções eficazes.Atendimento ao Cliente: Manter contato...
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Analista de Suporte Técnico
Há 4 dias
Criciúma, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiroDescrição do Cargo: Buscamos um profissional qualificado para realizar atendimentos de média complexidade e prestar suporte técnico aos usuários nos sistemas da empresa. O candidato deve ter habilidades para triar chamados, fornecer feedback constante e buscar soluções rápidas. Além disso, é necessário realizar análises de média complexidade,...
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Analista de Suporte
3 semanas atrás
Criciúma, Santa Catarina, Brasil THOMSON REUTERS Tempo inteiroResumo da VagaBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte, oferecendo suporte técnico e resolvendo problemas para profissionais contábeis. O candidato ideal terá experiência anterior na área Fiscal/Contábil ou Folha de Pagamento e será capaz de trabalhar com metas e entrega de resultados.Sobre a VagaComo Analista de...
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Analista de Suporte III
Há 1 mês
Criciúma, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Suporte III é responsável por prestar suporte técnico a clientes e usuários da empresa, garantindo a resolução de problemas e a melhoria contínua dos processos de suporte.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico a clientes e usuários da empresa;Resolução de problemas e melhoria contínua dos processos de...
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Analista de Suporte II
2 semanas atrás
Criciúma, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Suporte II é responsável por prestar suporte técnico a clientes e funcionários da empresa, garantindo a resolução de problemas e a melhoria contínua dos processos e sistemas.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico a clientes e funcionários da empresa;Resolução de problemas e melhoria contínua dos processos e...
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Analista de Suporte III
4 semanas atrás
Criciúma, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte III em nossa equipe de tecnologia. O candidato ideal terá habilidades avançadas em suporte técnico e capacidade de trabalhar em equipe para garantir a satisfação dos clientes.ResponsabilidadesPrestar suporte a pelo menos três linhas de produtos, seguindo os...
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Analista de Suporte III
3 semanas atrás
Criciúma, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte III em nossa equipe de tecnologia. O candidato ideal terá habilidades avançadas em suporte técnico e capacidade de trabalhar em equipe para resolver problemas complexos.ResponsabilidadesPrestar suporte a pelo menos três linhas de produtos, seguindo os processos e...
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Analista de Suporte Fiscal
2 semanas atrás
Criciúma, Santa Catarina, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiroDesenvolva sua carreira como Analista/Técnico de Suporte FiscalVocê busca uma oportunidade para desenvolver sua carreira e atuar como Analista/Técnico de Suporte Fiscal em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Nossa empresa combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a...