Agente de Retenção Comercial

2 meses atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Sumup Tempo inteiro

Missão do Cargo:

A missão do nosso time é promover uma experiência incrível para os nossos comerciantes e fidelizá-los com os nossos serviços.

Para isso, estamos à procura de um profissional que tenha habilidades de comunicação eficazes, orientação para resultados, responsabilidade e solução de problemas.

Responsabilidades:

  • Desenvolver rotinas internas de negociação e retenção outbound com os clientes;
  • Gestão de indicadores da carteira de clientes e pós-venda com foco em retenção de clientes;
  • Relacionamento com os nossos clientes garantindo um atendimento personalizado;
  • Participar de rotinas de gestão e reportar principais KPIs da carteira.

Requisitos:

  • Ensino Médio ou Técnico e/ou Superior completo;
  • Experiência sólida na área comercial com vendas, relacionamento ativo com clientes com foco em retenção;
  • Comunicação efetiva (verbal e escrita);
  • Boa habilidade com matemática básica (contas de multiplicação e divisão);
  • Excelente habilidade de argumentação e negociação;
  • Motivado(a) por superar desafios, metas e expectativas.

Por que você deve se tornar um SumUpper:

  • Somos uma equipe verdadeiramente global de mais de 2. pessoas de mais de 60 países, espalhados por 3 continentes;
  • Você terá a oportunidade de causar um impacto enquanto trabalhamos em hierarquias planas;
  • Ter autonomia (pra valer);
  • Assistência médica (SulAmérica);
  • Assistência odontológica;
  • Programa de previdência privada;
  • Vale-refeição/alimentação;
  • Auxílio-Transporte;
  • Gympass;
  • Seguro de vida;
  • Day off no aniversário.


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Sumup Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional motivado e comunicativo para atuar como Agente de Retenção Comercial. O candidato ideal terá habilidades de negociação e comunicação eficazes, além de uma boa capacidade de argumentação e resolução de problemas.ResponsabilidadesRealizar negociações e retenção de clientes;Gestão de indicadores da...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Sumup Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional motivado e comunicativo para atuar como Agente de Retenção Comercial em nossa equipe. O candidato ideal terá habilidades de negociação e comunicação eficazes, além de uma boa capacidade de resolução de problemas.ResponsabilidadesDesenvolver e implementar estratégias de retenção de clientes;Realizar...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Sumup Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional motivado e comunicativo para atuar como Agente de Retenção Comercial em nossa equipe. O candidato ideal terá habilidades de negociação e comunicação eficazes, além de uma boa capacidade de resolução de problemas.ResponsabilidadesDesenvolver e implementar estratégias de retenção de clientes;Realizar...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Sumup Tempo inteiro

    Missão e ObjetivosA missão do nosso time é promover uma experiência incrível para os nossos comerciantes e fidelizá-los com os nossos serviços.Para isso, estamos à procura de um profissional que possa trabalhar em equipe e contribuir para o sucesso da nossa equipe.ResponsabilidadesDesenvolver e implementar estratégias de retenção de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil stone Tempo inteiro

    Missão e VisãoA Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente. Nossa missão é buscar soluções que atendam as necessidades do(a) cliente e façam sentido para o seu negócio, garantindo a continuidade do nosso relacionamento com ele(a).FunçãoO Analista Comercial de Retenção será responsável por realizar o...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil stone Tempo inteiro

    Missão e VisãoA Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente. Nossa missão é buscar soluções que atendam as necessidades do(a) cliente e façam sentido para o seu negócio, garantindo a continuidade do nosso relacionamento com ele(a).FunçãoO Analista Comercial de Retenção será responsável por realizar o...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil stone Tempo inteiro

    Missão e VisãoA Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente. Nossa missão é buscar soluções que atendam as necessidades do(a) cliente e façam sentido para o seu negócio, garantindo a continuidade do nosso relacionamento com ele(a).Descrição do CargoO Analista Comercial de Retenção será responsável por...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil stone Tempo inteiro

    Missão e VisãoA Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente. Nossa missão é buscar soluções que atendam as necessidades do(a) cliente e façam sentido para o seu negócio, garantindo a continuidade do nosso relacionamento com ele(a).FunçãoO Analista Comercial de Retenção é responsável por realizar o atendimento...

  • Operador(a) de Retenção

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil SUPERSIM ANALISE DE DADOS E CORRESPONDENTE BANCARIO LTDA. Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente em Vendas/Retenção para atuar em nossa equipe em São Paulo, SP. O candidato ideal deve ter habilidades de comunicação excepcionais, capacidade de trabalhar em ambiente de alta pressão e alcançar metas.O nosso cliente é uma empresa de grande porte que busca um profissional para...

  • Agente de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás


    São Carlos, São Paulo, Brasil Empresa de Publicidade e Propaganda Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Agente de Suporte ao Cliente atuará como o principal ponto de contato para os clientes, respondendo a dúvidas, abordando preocupações e fornecendo assistência oportuna e personalizada por meio de vários canais.ResponsabilidadesCriar e implementar estratégias para aumentar a fidelidade e a retenção de clientes;Colaborar de perto...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Kavak Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Agente de Teleatendimento Comercial - Supply é responsável por realizar validacões se o veículo do cliente está dentro dos "Padrões", para avançarmos no agendamento da inspeção.Além disso, o Agente de Teleatendimento Comercial - Supply deve:Em caso de cliente sem agendamentos, apresentar proposta de valor, criar uma...

  • Analista de Retenção

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Klubi Administradora De Consórcios Tempo inteiro

    O que você fará no seu dia a dia:Atividades gerais de pós-venda, incluindo atendimento via WhatsApp e telefone, retenção e negociações para manter o cliente ativo e adimplente.Informações sobre a vaga:Contratação CLT, remuneração + benefícios, formato de trabalho: segunda a sexta, das 9h às 18h, atuação presencial em ambiente descontraído e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil KUPER - Carreira e Desenvolvimento Organizacional Tempo inteiro

    Missionário de Negócios e RetençãoA Kuper está em busca de um(a) profissional experiente para ocupar o cargo de Head de Retenção e Negócios. Nossa empresa está em constante crescimento e busca alguém que possa liderar nossos projetos de Trade Marketing e garantir a retenção de nossos clientes.ResponsabilidadesRetenção: Planejar e estruturar a...

  • Operador(a) de Retenção

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil SUPERSIM ANALISE DE DADOS E CORRESPONDENTE BANCARIO LTDA. Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional motivado e comunicativo para atuar como Operador(a) de Retenção em nossa equipe de Telemarketing. O candidato ideal terá experiência comprovada em Vendas/Retenção por telefone e habilidades de comunicação excelentes.ResponsabilidadesConduzir processos de Vendas/Retenção com clientes...

  • Supervisor Comercial

    2 meses atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil RH SELECTOR - COMERCIAL Tempo inteiro

    Descrição do CargoO RH SELECTOR - COMERCIAL busca um profissional dinâmico e proativo para ocupar o cargo de Supervisor Comercial. Nesta posição, você será responsável por liderar uma equipe de vendedores e desenvolver estratégias de vendas eficazes, especialmente em momentos de crise econômica e concorrência acirrada.ResponsabilidadesLiderança...

  • Supervisor Comercial

    2 meses atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil RH SELECTOR - COMERCIAL Tempo inteiro

    Descrição do CargoO RH SELECTOR - COMERCIAL busca um profissional dinâmico e proativo para ocupar o cargo de Supervisor Comercial. Nesta posição, você será responsável por liderar uma equipe de vendedores e desenvolver estratégias de vendas eficazes, especialmente em momentos de crise econômica e concorrência acirrada.ResponsabilidadesLiderança...

  • Gerente Comercial

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil RH SELECTOR - COMERCIAL Tempo inteiro

    Descrição do CargoO RH SELECTOR - COMERCIAL busca um profissional dinâmico e proativo para liderar a equipe de vendas como Supervisor Comercial.ResponsabilidadesLiderar a equipe de vendedores e monitorar oportunidades de vendas em potencial.Implementar estratégias de vendas eficazes, especialmente em momentos de crise econômica e concorrência...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil ESPM Escola Superior de Propaganda e Marketing Tempo inteiro

    ResponsabilidadesDesenvolver e implementar estratégias de retenção de alunos, analisando dados e informações para identificar oportunidades de melhoria e mitigar a evasão de alunos.Realizar estudos e análises de mercado para entender as necessidades dos alunos e perspectivas de mercado para os cursos ofertados pela ESPM;Desenvolver e implementar...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Verisure Brasil Tempo inteiro

    **Sua Missão**Como Consultor de Retenção Externa, você será responsável por realizar visitas aos clientes com o objetivo de reter aqueles que solicitaram cancelamento, mas não foram revertidos pela equipe de retenção interna. Durante essas visitas, é fundamental estabelecer um relacionamento sólido com o cliente, entendendo suas necessidades e...

  • Operador(a) de Retenção

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil SUPERSIM ANALISE DE DADOS E CORRESPONDENTE BANCARIO LTDA. Tempo inteiro

    Vaga: Operador(a) de RetençãoEmpresa: SUPERSIM ANÁLISE DE DADOS E CORRESPONDENTE BANCÁRIO LTDA.Local: Trabalho remoto ou presencial, com flexibilidade de horário.Responsabilidades:Conduzir processos de Vendas/Retenção com clientes pré-cadastrados;Realizar o atendimento ao cliente por Telefone (Discador automático);Saber identificar oportunidades de...