Empregos atuais relacionados a Coordenador de Experiência do Cliente - Cotia - Mills

  • Coordenador de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    cotia, Brasil Fabricação de Produtos Alimentícios e Bebidas Tempo inteiro

    Fabricação de Produtos Alimentícios e Bebidas admite Coordenador de Atendimento ao Cliente em Cotia.

  • Coordenador de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Cotia, Brasil Fabricação de Produtos Alimentícios e Bebidas Tempo inteiro

    Fabricação de Produtos Alimentícios e Bebidas admite Coordenador de Atendimento ao Cliente em Cotia.Gerir equipe de Customer Service com atendimento nacional para clientes do segmento do autosserviço.Responsável por assegurar a excelência do atendimento ao cliente através da gestão contínua do fluxo Order To Cash dos pedidos e carteira dos...

  • Coordenador de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Cotia, Brasil Fabricação de Produtos Alimentícios e Bebidas Tempo inteiro

    Fabricação de Produtos Alimentícios e Bebidas admite Coordenador de Atendimento ao Cliente em Cotia. Gerir equipe de Customer Service com atendimento nacional para clientes do segmento do autosserviço.Responsável por assegurar a excelência do atendimento ao cliente através da gestão contínua do fluxo Order To Cash dos pedidos e carteira dos...

  • Coordenador de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    cotia, Brasil Fabricação de Produtos Alimentícios e Bebidas Tempo inteiro

    Fabricação de Produtos Alimentícios e Bebidas admite Coordenador de Atendimento ao Cliente em Cotia. Gerir equipe de Customer Service com atendimento nacional para clientes do segmento do autosserviço. Responsável por assegurar a excelência do atendimento ao cliente através da gestão contínua do fluxo Order To Cash dos pedidos e carteira dos...

  • Coordenador de Experiência do Cliente

    6 meses atrás

    Cotia, Brasil Mills Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Gênero, Geração e Cultura não representam barreiras no que diz respeito ao Conhecimento, Talentos e Habilidades...Estamos em construção, faça parte desta obra e venha contribuir para uma Mills mais diversa. Cadastre seu currículo para participar do processo seletivo referente a oportunidade descrita a seguir: Todas as nossas...

  • Coordenador de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Cotia, SP, Brasil Fabricação de Produtos Alimentícios e Bebidas Tempo inteiro

    Fabricação de Produtos Alimentícios e Bebidas admite Coordenador de Atendimento ao Cliente em Cotia. Gerir equipe de Customer Service com atendimento nacional para clientes do segmento do autosserviço. Responsável por assegurar a excelência do atendimento ao cliente através da gestão contínua do fluxo Order To Cash dos pedidos e carteira dos...

  • Coordenador de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Cotia, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Fabricação de Produtos Alimentícios e Bebidas admite Coordenador de Atendimento ao Cliente em Cotia para atuar em Tempo integral, A combinar.. Gerir equipe de Customer Service com atendimento nacional para clientes do segmento do autosserviço. Responsável por assegurar a excelência do atendimento ao cliente através da gestão contínua do fluxo...

  • Coordenador Comercial

    Há 4 dias

    Cotia, Brasil Empresa de atividades de serviços financeiros Tempo inteiro

    Empresa de atividades de serviços financeiros admite Coordenador Comercial em Cotia. Desenvolver e implementar estratégias de vendas para captar novos clientes e fidelizar a base existente.Liderar e motivar a equipe comercial, acompanhando metas e promovendo treinamentos alinhados às melhores práticas.Monitorar KPIs, analisar resultados e ajustar...

  • Especialista Em Experiências Do Cliente

    2 semanas atrás

    Cotia, Brasil Empresa De Comunicação Tempo inteiro

    **Sobre a Empresa**Empresa De Comunicação é uma empresa líder em comunicação e soluções inovadoras.**Salário**O salário estimado para este cargo é de R$ 8.500,00 por mês, dependendo da experiência e do local de trabalho.**Descrição do Cargo**Como Analista de Sucesso do Cliente, você ajudará os novos clientes a se familiarizarem com o produto...

  • Especialista em Experiência do Cliente

    1 semana atrás

    Cotia, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia, Informação e MídiaSomos uma empresa dinâmica que busca um profissional dedicado para integrar nossa equipe como Especialista em Experiência do Cliente.Abaixo, você encontrará as informações detalhadas sobre o cargo e os requisitos necessários.Resumo do CargoFazer a gestão da satisfação dos nossos clientes através do NPS...

  • Coordenador de Mídias

    4 semanas atrás

    Cotia, Brasil Agência de Marketing Digital Tempo inteiro

    Agência de Marketing Digital admite Coordenador de Mídias em Cotia.Gerenciar o time e garantir a entrega das campanhas full funil (branding e performance).Organizar, priorizar e distribuir tarefas para o time, garantindo que as entregas ocorram de forma eficiente.Desenvolver e apresentar estratégias e resultados ao cliente e aos gerentes dos...

  • Coordenador de Logística

    Há 5 dias

    Cotia, Brasil Agência de Marketing Tempo inteiro

    Agência de Marketing admite Coordenador de Logística em Cotia.Gerenciar e supervisionar as operações do e-commerce, garantindo uma experiência excepcional ao cliente.Desenvolver e implementar estratégias operacionais e processos para melhorar a experiência do cliente.Gerenciar estoque, logística e cadeia de suprimentos, controlando custos e...

  • Coordenador de Logística

    Há 6 dias

    Cotia, SP, Brasil Agência de Marketing Tempo inteiro

    Agência de Marketing admite Coordenador de Logística em Cotia. Gerenciar e supervisionar as operações do e-commerce, garantindo uma experiência excepcional ao cliente. Desenvolver e implementar estratégias operacionais e processos para melhorar a experiência do cliente. Gerenciar estoque, logística e cadeia de suprimentos, controlando custos e...

  • Coordenador de Atendimento ao Cliente Fresco

    2 semanas atrás

    Cotia, Brasil Sacolão Saude Tempo inteiro

        Visão da EmpresaSacolão Saude é uma empresa comprometida em fornecer produtos frescos e de alta qualidade para nossos clientes.A missão da nossa equipe é garantir que todos os produtos estejam sempre frescos e saudáveis, alcançando assim a satisfação do nosso cliente.    SalárioO salário estimado para esse cargo é de R$2.232,00 por...

  • Coordenador de Marketing

    2 semanas atrás

    cotia, Brasil Empresa de Marketing Tempo inteiro

    Empresa de Marketing admite Coordenador de Marketing em Cotia. Realizar pesquisas aprofundadas para identificar e avaliar os principais parceiros de agências em diversas especialidades.Capturar o feedback da agência e os dados de desempenho para otimizar os recursos de matchmaking da empresa.

  • Coordenador de Marketing

    2 semanas atrás

    Cotia, Brasil Empresa de Marketing Tempo inteiro

    Empresa de Marketing admite Coordenador de Marketing em Cotia. Realizar pesquisas aprofundadas para identificar e avaliar os principais parceiros de agências em diversas especialidades. Capturar o feedback da agência e os dados de desempenho para otimizar os recursos de matchmaking da empresa.

  • Coordenador de Vendas Internas

    3 semanas atrás

    cotia, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Coordenador de Vendas Internas em Cotia.

  • Coordenador de Marketing e Captação de Recursos

    2 meses atrás

    Cotia, Brasil Centro de acolhimento social Tempo inteiro

    Centro de acolhimento social admite Coordenador de Marketing e Captação de Recursos em Cotia (Vila Santo Antônio). Realizar pesquisas para analisar o comportamento dos clientes. Conceber e implementar campanhas de marketing. Identificar e analisar concorrentes. Preparar relatórios coletando e analisando dados de vendas. Colaborar com o departamento...

  • Coordenador de Marketing e Captação de Recursos

    2 meses atrás

    cotia, Brasil Centro de acolhimento social Tempo inteiro

    Centro de acolhimento social admite Coordenador de Marketing e Captação de Recursos em Cotia (Vila Santo Antônio). Realizar pesquisas para analisar o comportamento dos clientes. Conceber e implementar campanhas de marketing. Identificar e analisar concorrentes. Preparar relatórios coletando e analisando dados de vendas. Colaborar com o departamento...

  • Coordenador de Logística

    Há 7 dias

    Cotia, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Agência de Marketing admite Coordenador de Logística em Cotia para atuar em Tempo integral, A combinar.. Gerenciar e supervisionar as operações do e-commerce, garantindo uma experiência excepcional ao cliente. Desenvolver e implementar estratégias operacionais e processos para melhorar a experiência do cliente. Gerenciar estoque, logística e cadeia...

Coordenador de Experiência do Cliente

Há 1 mês

Cotia, Brasil Mills Tempo inteiro

Descrição da Vaga

A Mills está procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Coordenador de Experiência do Cliente. Nesta função, você será responsável por trazer a voz do cliente de forma genuína para a Mills, provocando mudanças que reflitam positivamente e tornando a jornada do cliente mais simples e fácil.

Responsabilidades e Tarefas

  • Coordenar a equipe visando direcionar, orientar e apoiar;
  • Trabalhar em conjunto com as áreas da empresa para avaliar as oportunidades de melhorias nos touch points de contato com o cliente;
  • Ser o guardião do NPS, garantindo a dinâmica de aplicação e desenrolando ações e oportunidades trazidas pelos clientes;
  • Ser capaz de mapear os principais pontos de atrito das jornadas e definir as prioridades de ação, tanto nas interações online como off-line dos clientes;
  • Implementar novos métodos de experiência do cliente que possam contribuir para ideação de features, promovendo o engajamento de todas as áreas e tendo as necessidades de negócio atendidas;
  • Conectar as áreas de produtos e negócios para que todos possam otimizar as construções de jornada e suas evoluções, sendo capaz de liderar frentes em comum para que todos tenham benefício;
  • Cuidar de fundamentos chave que geram a lealdade dos clientes numa jornada complexa que está em constante mudança.

Requisitos e Qualificações

  • Experiência com gestão de equipes;
  • Desejável conhecimento ou experiência na área Comercial;
  • Desejável conhecimento no sistema Customer Experience;
  • Vivência em empresas multidisciplinares e mão na massa.

Informações Adicionais

A Mills oferece para você:

Assistência Médica;

Assistência Odontológica;

Vale Refeição ou Alimentação;

Auxilio Mobilidade ou Vale Transporte

Seguro de Vida;

Gympass para você e seus dependentes;

PLR - Participação nos Lucros e Resultados;

Viva Bem (Programa de assistência psicológica, jurídica, financeira e serviço social para você e seus dependentes).

Mais sobre a Mills

A Mills é a maior empresa de locação de plataformas elevatórias da América Latina. Pioneira de mercado, lidera as soluções para trabalhos em altura e mais recentemente no mercado de Máquinas Pesadas (Linha Amarela).

Somos mais de 2.000 colaboradores em mais de 57 filiais em todo território nacional e buscamos profissionais engajados com a nossa visão de futuro, com motivação para colaborar em cada desafio e que desejam encantar, crescer e transformar.

Estamos em constante evolução e sabemos que isso só é possível valorizando a singularidade das pessoas, por isso valorizamos um ambiente cada vez mais diverso, equitativo e inclusivo.

Recebemos e incentivamos as candidaturas de todos buscando aumentar a representatividade de mulheres, pessoas negras, PCDs, comunidade LGBTQIA+ e de diferentes gerações, pois, entendemos que a diversidade contribui para um ambiente colaborativo e inovador.

Aqui, você irá participar de projetos incríveis alinhando suas expectativas de carreira à uma contribuição genuína à Sociedade tendo como propósito a Segurança para Sonhar Mais Alto

Venha fazer parte do nosso time e embarque com a gente nesta jornada

#SomosGPTW

#SomosPIONEIROS

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