Especialista em Suporte Automotivo Bilíngue

2 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Teleperformance Brasil Tempo inteiro

Você é um amante do universo automotivo?

Está sempre atualizado sobre as tendências do setor?

Quer integrar uma equipe inovadora que está moldando o futuro da indústria automotiva e almeja desenvolver sua carreira, além de ter conhecimento em tecnologias automotivas?

Se você é um verdadeiro entusiasta, com profundo entendimento sobre veículos e suas tecnologias, esta pode ser a oportunidade ideal para você.

Estamos ansiosos para conhecê-lo e explorar as emocionantes possibilidades que esta posição oferece.

#VemSerTP



Responsabilidades e Atribuições:

  • Atender e responder a todas as solicitações dos clientes, construindo um relacionamento sólido e de confiança, enquanto identifica suas necessidades e implementa ações estratégicas de forma eficiente;
  • Proporcionar um atendimento excepcional ao cliente, praticando a escuta ativa em todas as interações e adaptando a abordagem de suporte para atender a diferentes níveis de experiência;
  • Demonstrar habilidade na resolução de questões complexas relacionadas à tecnologia dos produtos;
  • Desenvolver, fortalecer e manter relacionamentos com os clientes, oferecendo uma experiência única;
  • Comunicar os aspectos técnicos dos produtos de maneira acessível, evitando jargões;
  • Utilizar software para registrar e gerenciar dados dos clientes com precisão, em conformidade com as consultas realizadas;
  • Apoiar o suporte de primeiro nível na resolução de dúvidas e problemas dos clientes.

Salário: R$ 2.956,92 + Benefícios + Plano de carreira

Horários: 08:00 às 19:00

Escala: 5x2 folgas alternadas | 07:12

Modalidade: Presencial

O que buscamos (Requisitos):

  • Ser maior de idade;
  • Ensino médio completo;
  • Experiência em atendimento ao cliente com afinidade em temas técnicos/automotivos;
  • Disponibilidade para atuar presencialmente;
  • Necessário Ensino Superior Cursando nas áreas de administração, marketing, psicologia, literatura, comunicação comercial, direito, engenharia e cursos relacionados;
  • Proficiência em português e inglês (escrito e oral);
  • Inglês intermediário-avançado;
  • Conhecimento em pacote Office e Informática em geral.

Benefícios oferecidos:

  • Assistência médica;
  • Assistência odontológica;
  • Vale Alimentação ou Vale Refeição;
  • Seguro de vida;
  • Auxílio Creche;
  • Vale transporte;
  • Vale combustível (apenas para saídas a partir das 23h40min);
  • Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras;
  • Participação nos Lucros ou Resultados;
  • Convênios com empresas parceiras;
  • Descontos em produtos;
  • Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
  • Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo.

Plano de Carreira: A partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido. Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP e pelo programa de oportunidades internas.

Bem-estar TP: Aqui cuidamos dos nossos colaboradores com iniciativas voltadas para saúde física e mental, promovendo um ambiente que fortalece o equilíbrio entre vida pessoal e profissional.

Vaga Inclusiva: Aberta para Pessoas com Deficiência.

Informações adicionais: O processo seletivo é composto por diversas etapas distintas, e a participação em todas as etapas não garante a aprovação para a vaga. A avaliação do desempenho será realizada pelo recrutador após a conclusão do processo seletivo.

Agradecemos seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção.



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    Desenvolva sua paixão por carros e tecnologia!Se você é apaixonado por carros e tecnologia, e deseja fazer parte de uma equipe inovadora que molda o futuro da indústria automotiva, esta é a oportunidade perfeita para você!Como Especialista em Suporte Automotivo Bilíngue, você será responsável por:Abordar e atender todas as perguntas dos clientes,...


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    Descrição do Cargo:Você é apaixonado por carros e tecnologia? Deseja fazer parte de uma equipe inovadora que molda o futuro da indústria automotiva? Nossa empresa está procurando por um especialista em suporte técnico automotivo bilíngue para se juntar à nossa equipe.Responsabilidades:Abordar e atender todas as perguntas dos clientes, estabelecendo...


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    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional apaixonado por carros e tecnologia para se juntar à nossa equipe de suporte automotivo bilíngue. Se você é um entusiasta de veículos e tem conhecimento profundo sobre tecnologias automotivas, esta é a oportunidade perfeita para você.ResponsabilidadesAbordar e atender todas as perguntas dos...


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    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Especialista de Suporte Bilíngue em nossa equipe da RH10. O candidato ideal deve ter fluência em espanhol e inglês, além de experiência em suporte ao cliente.ResponsabilidadesOferecer suporte aos clientes em diferentes serviços, lidando com situações...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil RH10 - plataforma de emprego para todo o Brasil - cadastro grátis para o candidato Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um Especialista de Suporte Bilíngue para atuar em nossa equipe de suporte. O candidato ideal terá fluência em espanhol e inglês e será responsável por oferecer suporte aos clientes e esclarecer dúvidas.ResponsabilidadesOferecer suporte aos clientes e esclarecer dúvidas;Lidar com diferentes tipos de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil RH Dez Tempo inteiro

    Responsabilidades e AtribuiçõesÉ imprescindível ter fluência em espanhol para ser testada on-line com grau de dificuldade alto e inglês intermediário. O candidato deve oferecer suporte aos clientes e esclarecer dúvidas de forma eficaz.Atividades DiáriasEm cada um dos serviços, o especialista de suporte bilíngue será capaz de lidar com diferentes...


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    Estamos à procura de um Especialista em Polimento Automotivo para se juntar à nossa equipe na Paulcar Som e Acessórios Automotivos.Responsabilidades:Realizar o polimento de veículos, garantindo a qualidade e a satisfação do cliente.Trabalhar com equipamentos e produtos específicos para o polimento automotivo.Manter o ambiente de trabalho limpo e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico - Gestão de Incidentes (Bilíngue - Inglês) que esteja disposto a desenvolver suas habilidades e avançar em sua carreira.Responsabilidades:- Realizar monitoramento proativo para prevenir crises.- Gerenciar ativamente situações críticas em ambientes de TI.- Atualizar a...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Podium Centro Automotivo Tempo inteiro

    Responsabilidades:Realizar a troca de componentes de suspensão, manutenção de sistemas de injeção eletrônica e serviços de mecânica geral.Benefícios:Remuneração a combinar;Formação Acadêmica:Ensino Fundamental completo.Experiência Necessária:Conhecimento em sistemas de injeção eletrônica é essencial.Salário:R$ 3000;Cargo:Técnico em...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Paulcar Som e Acessórios Automotivos Tempo inteiro

    Estamos à procura de um Especialista em Polimento Automotivo para se juntar à nossa equipe na Paulcar Som e Acessórios Automotivos.Responsabilidades:Realizar o polimento de veículos, garantindo a qualidade e a satisfação do cliente.Manter a organização e a limpeza do espaço de trabalho.Colaborar com a equipe para otimizar processos e melhorar o...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Rekruta já Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Consultor de Atendimento Bilíngue será responsável por esclarecer dúvidas de clientes sobre apostas esportivas e questões relacionadas a jogos. O profissional prestará suporte na resolução de problemas técnicos e atenderá a consultas comerciais, incluindo a manipulação de bônus, incentivos de jogo, ganhos, contas,...


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    Descrição da Vaga:Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico - Gestão de Incidentes (Bilíngue - Inglês) que deseje desenvolver suas habilidades e avançar em sua carreira.Responsabilidades:- Realizar monitoramento proativo para prevenir crises.- Gerenciar ativamente situações críticas no ambiente de TI.- Atualizar a documentação...


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    Descrição da Vaga:Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico - Gestão de Incidentes (Bilíngue - Inglês) que tenha interesse em desenvolver suas habilidades e avançar na carreira.Responsabilidades:- Realizar monitoramento proativo para prevenir crises.- Gerenciar ativamente situações críticas em ambientes de TI.- Atualizar a documentação...


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    Descrição do CargoO Analista de Suporte Bilíngue é um profissional altamente qualificado que atua em equipe para resolver problemas técnicos complexos em aplicativos de alta performance. O cargo envolve:Análise de Logs: Identificar e resolver problemas técnicos utilizando logs de aplicativos.Query SQL: Utilizar SQL para coletar e analisar dados e...


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  • Analista de Suporte Bilíngue

    27 minutos atrás


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  • São Paulo, São Paulo, Brasil Encontre um Nerd Tempo inteiro

    Sobre a Empresa:Somos a principal plataforma de serviços de TI no Brasil, conectando empresas a profissionais de tecnologia qualificados, onde e quando necessário.Nosso Propósito:Estamos transformando a maneira como os serviços de TI são contratados e buscamos pessoas que compartilhem nossa paixão por inovação e pelo cuidado com as pessoas.Você já...


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    Estamos em busca de um Especialista em Polimento Automotivo para se juntar à nossa equipe.Descrição da Vaga:O profissional será responsável pelo polimento e acabamento de veículos, garantindo a qualidade e a satisfação dos nossos clientes.Benefícios:Remuneração a combinar;Formação Acadêmica:Não especificada;Experiência:É necessário ter...