Especialista em Sucesso do Cliente

2 meses atrás


Recife, Pernambuco, Brasil Nutrin Group Tempo inteiro
Nível de Experiência: Analista
Cursos Relacionados: Administração Organizacional, Administração Financeira, Comunicação, Ética e Cidadania, Prevenção e Saúde, Inclusão Digital, Sociologia Empresarial, Direito Empresarial e Recursos Humanos.
Escolaridade: Graduação em Andamento
Tipo de Contrato: PJ
Jornada de Trabalho: Horário Comercial: 8h às 18h
Disponibilidade para Viagens:
Responsabilidades da Posição:
  • Garantir que a experiência dos nossos clientes seja excepcional;
  • Melhorar a experiência do atendimento via chat, e-mail e telefone;
  • Garantir que a voz dos nossos clientes esteja chegando nas demais áreas da empresa de maneira clara e estruturada;
  • Elaborar e garantir a execução de planos de melhoria para um melhor atendimento;
  • Gerenciamento de Crise.
Requisitos Obrigatórios:
  • Ter experiência previa em relacionamento ao cliente;
  • Conhecimentos básicos de pacote Office;
  • Capacidade de conduzir negociações de maneira transparente, firme e idônea;
  • Trabalhar bem em equipe, de maneira colaborativa, franca e transparente.


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    Cargo: Consultor(a) de RelacionamentoÁrea de atuação: Sucesso do cliente e Pós vendasResponsabilidades:Atendimento a clientes (ativo e receptivo), visando solucionar situações, proporcionar encantamento, fidelização e retenção de clientes.Requisitos:Ensino Superior completo ou cursandoConhecimento com Informática/Pacote Office / Excel...


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    **Sobre a FUSION**A FUSION é uma empresa de tecnologia especializada em soluções inovadoras para a logística de entregas. Nossa missão é trazer soluções personalizadas e eficazes para os clientes.**Responsabilidades**Desenvolver e implementar estratégias para garantir o sucesso dos clientes;- Realizar acompanhamento constante e eficaz com os...