Assistente de Ouvidoria

Há 7 dias

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAudiência Tempo inteiro R$25.000 - R$50.000

**Oportunidade de Desenvolvimento Profissional**


**Funcionalidade do Cargo:**
  • Apoiar analistas realizando acompanhamento de pendências originárias dos tratamentos das reclamações da ouvidoria;
  • Extrair e consolidar dados para apoiar na elaboração de relatórios/indicadores/apresentações de ouvidoria;
  • Apoiar na construção de conhecimento de clientes/áreas intervenientes e informar em processos internos e externos.

Obrigatório ter habilidades para trabalhar com sistemas próprios de ouvidoria, realizar registros de demandas de cliente oriundas de canais 0800, emails, formulário do site e notificação extrajudicial e consumidor.gov. Também é importante ter a capacidade de atender com respeito e qualidade as necessidades do público.

  • Assistente De Ouvidoria I

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Mag Seguros Tempo inteiro

    Quais serão seus desafios?Atender e registrar as demandas de Ouvidoria oriundas do canal 0800, respeitando os critérios de qualidade e empatia ao cliente, compreendendo a sua necessidade, com detalhamento dos fatos e correto direcionamento do pedido de subsídios à área interveniente, com o registro em sistema próprio de Ouvidoria e o devido...

  • Assistente De Ouvidoria I

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Mag Seguros Tempo inteiro

    Quais serão seus desafios?Atender e registrar as demandas de Ouvidoria oriundas do canal 0800, respeitando os critérios de qualidade e empatia ao cliente, compreendendo a sua necessidade, com detalhamento dos fatos e correto direcionamento do pedido de subsídios à área interveniente, com o registro em sistema próprio de Ouvidoria e o devido...

  • Assistente De Ouvidoria I

    Há 3 dias

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  • Assistente de Ouvidoria I

    Há 7 dias

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    Quais serão seus desafios? Atender e registrar as demandas de Ouvidoria oriundas do canal 0800, respeitando os critérios de qualidade e empatia ao cliente, compreendendo a sua necessidade, com detalhamento dos fatos e correto direcionamento do pedido de subsídios à área interveniente, com o registro em sistema próprio de Ouvidoria e o devido...

  • Assistente de Ouvidoria I

    1 semana atrás

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  • Assistente de Ouvidoria I

    Há 4 dias

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  • Assistente de Ouvidoria I

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Mag seguros Tempo inteiro

    Quais serão seus desafios? Atender e registrar as demandas de Ouvidoria oriundas do canal 0800, respeitando os critérios de qualidade e empatia ao cliente, compreendendo a sua necessidade, com detalhamento dos fatos e correto direcionamento do pedido de subsídios à área interveniente, com o registro em sistema próprio de Ouvidoria e o devido...

  • Assistente de ouvidoria i

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O que esperamos de você:Ensino médio completo ou cursando graduação, preferencialmente cursos de Administração ou áreas correlatas;Domínio do pacote Office, português / redação, cursos voltados para atendimento/relacionamento com cliente;Pelo menos 2 anos de experiência em atividades de Relacionamento com o Cliente, preferencialmente no ramo de...

  • Assistente de ouvidoria i

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo MAG Tempo inteiro

    O que esperamos de você: Ensino médio completo ou cursando graduação, preferencialmente cursos de Administração ou áreas correlatas; Domínio do pacote Office, português / redação, cursos voltados para atendimento/relacionamento com cliente; Pelo menos 2 anos de experiência em atividades de Relacionamento com o Cliente, preferencialmente no ramo...

  • Assistente De Ouvidoria I

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Mag Tempo inteiro

    Há mais de 190 anos temos como propósito prover soluções financeiras individuais nos diversos momentos de vida de todos os brasileiros.Para isso, contamos com a dedicação de mais de 1.500 colaboradores em todo o país, que vestem a camisa deste time e nos fazem ser uma das melhores companhias para trabalhar no Brasil.Nossos Valores A cultura MAG é...