Assistente de Atendimento I Profissional

2 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEmpatia Tempo inteiro R$1.770

Objetivo:

Buscamos profissionais para atuar como Assistente de Atendimento I em nossa equipe.

O assistente realizará o suporte e atendimento ao cliente em situações emergenciais, garantindo um serviço ágil, humanizado e eficiente.

Atuará diretamente na assistência 24 horas, solucionando demandas e oferecendo informações sobre procedimentos necessários.

Responsabilidades principais:

  • Receber e processar solicitações;
  • Fornecer suporte imediato e esclarecer dúvidas sobre serviços de assistência 24h;
  • Realizar o cadastramento das solicitações e acompanhar o fluxo de atendimento até a resolução do caso;
  • Acionar prestadores de serviço, acompanhar prazos de atendimento e garantir a qualidade na execução das soluções;
  • Orientar clientes sobre procedimentos operacionais e funcionamento dos serviços oferecidos;
  • Agir com empatia e clareza, garantindo que cada interação seja acolhedora e resolutiva.

Requisitos mínimos:

  • Ensino médio completo (superior será um diferencial);
  • Desejável experiência prévia em atendimento ao cliente, call center ou áreas de suporte;
  • Comunicação eficaz, empatia, raciocínio lógico, capacidade de resolução de problemas e trabalho em equipe;
  • Familiaridade com sistemas de atendimento e plataformas digitais.

Que procuramos:

  • Profissionais comprometidos com a qualidade do atendimento e responsáveis por suas ações;
  • Pessoas comunicativas e capazes de trabalhar em equipe;
  • Indivíduos interessados em desenvolver habilidades e conhecimentos em atendimento ao cliente.

  • Assistente De Atendimento I

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Mrs Tempo inteiro

    Descrição Geral O Assistente de Atendimento I será responsável pelo suporte e atendimento via telefone ao cliente em situações emergenciais, garantindo um serviço ágil, humanizado e eficiente. Atuará diretamente na assistência 24 horas, solucionando demandas e oferecendo informações sobre procedimentos e acionamentos necessários. Principais...

  • Assistente De Atendimento I

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Mrs Tempo inteiro

    Descrição Geral O Assistente de Atendimento I será responsável pelo suporte e atendimento via telefone ao cliente em situações emergenciais, garantindo um serviço ágil, humanizado e eficiente. Atuará diretamente na assistência 24 horas, solucionando demandas e oferecendo informações sobre procedimentos e acionamentos necessários. Principais...

  • Assistente De Atendimento I

    Há 7 dias

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  • Assistente de Atendimento I

    3 semanas atrás

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  • Assistente de Atendimento I

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil MRS Tempo inteiro

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  • Assistente de Atendimento I

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Mrs Tempo inteiro

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  • Assistente de Atendimento I

    3 semanas atrás

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  • Assistente de Atendimento I

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Mrs Tempo inteiro

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  • Assistente de Atendimento I

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Mrs Tempo inteiro

    Descrição Geral O Assistente de Atendimento I será responsável pelo suporte e atendimento via telefone ao cliente em situações emergenciais, garantindo um serviço ágil, humanizado e eficiente. Atuará diretamente na assistência 24 horas, solucionando demandas e oferecendo informações sobre procedimentos e acionamentos necessários. Principais...

  • Assistente Suporte Atendimento I

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Você trabalhará no grupo de atendimento ao cliente BackOffice, sendo responsável por entender suas necessidades, esclarecer dúvidas e realizar procedimentos em sistema. Garantindo a satisfação do cliente.Você precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou...