Operador de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
**Principais Atividades**:
Prestar atendimento de alta qualidade aos clientes por meio de canais como WhatsApp, 0800 e chat online, garantindo respostas rápidas e eficazes.
Resolver dúvidas dos clientes sobre produtos, promoções, formas de pagamento e outros serviços oferecidos pela Rede Sertão, fornecendo informações precisas e atualizadas.
Registrar e acompanhar reclamações, sugestões e elogios dos clientes, buscando soluções satisfatórias e garantindo a satisfação do cliente.
Realizar o direcionamento adequado de demandas que não possam ser solucionadas no momento do atendimento, garantindo o suporte necessário até a resolução completa do problema.
Manter-se atualizado sobre os produtos e serviços oferecidos pela Rede Sertão, bem como sobre as políticas de atendimento ao cliente da empresa.
**Requisitos Necessários**:
Ensino médio completo;
Conhecimento básico em informática;
Experiência prévia em atendimento ao cliente em varejo ou ecommerce será um diferencial.
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Operador de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Plugaaê Tempo inteiroSeja um profissional de suporte ao cliente excepcional em uma empresa líder no setor de telecomunicações!Nossa empresa busca um operador de suporte ao cliente motivado e comprometido para se juntar a nossa equipe apaixonada por resolver problemas e superar expectativas. Como nosso operador de suporte ao cliente, você será responsável por:Identificar as...
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Gerente de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiroEmpresa de Recursos Humanos está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Operador de Suporte ao Cliente em Campo Grande.Funções:Atender a clientes por telefone, e-mail e outras plataformas digitais;Resolver problemas e solicitações de clientes de forma eficiente e eficaz;Colaborar com a equipe de suporte para garantir a satisfação...
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Operador de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiroDescrição do Cargo:Empresa de Recursos Humanos está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Operador de Suporte ao Cliente em Campo Grande.Responsabilidades:Lidar com um grande volume de chamadas recebidas e tickets de suporte.Monitorar e responder aos tickets em nosso sistema de tickets de suporte, fornecendo as primeiras respostas aos...
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Operador de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Plugaaê Tempo inteiroSeja um dos nossos Operadores de Suporte ao Cliente!Somos uma empresa de grande porte no setor de telecomunicações, dedicada a encantar e fidelizar nossos clientes com soluções inovadoras e um atendimento excepcional.Nossa missão:Identificar as necessidades dos nossos clientes e oferecer soluções eficazes para garantir sua satisfação contínua.Quais...
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Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiroFunções do Cargo: Liberação de crédito para clientes; Emissão de cartões; Prestação de informações a clientes; Atualização dos dados cadastrais; Captação de clientes; Suporte ao cliente em escalas de atendimento.Formação Acadêmica:Não informado.Salário:A combinar.Cargo:Assistente de Negócios.Empresa:Grupo Suporte.Ramo:Recursos Humanos/...
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Representante de Suporte de Cliente
4 semanas atrás
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Tahto Tempo inteiroA sua missão será atender e resolver os problemas dos clientes da Tahto, utilizando todos os recursos e processos disponíveis. Isso inclui oferecer soluções personalizadas, explicar os benefícios dos serviços disponíveis e garantir a melhor experiência para os clientes.Responsabilidades:Acolher e resolver os problemas dos clientes;Oferecer...
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Operador de Suporte
4 semanas atrás
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Perkons Tempo inteiroA Perkons está procurando por um profissional para atuar como Operador de Suporte, em nossa matriz em Pinhais/PR.**Responsabilidades**:Elaborar e alimentar indicadores de operações da regional através de Dashboard e Power B.I;- Controlar contas a pagar da regional;- Manter cadastros de informações atualizados;- Controle de documentos;- Atendimento aos...
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Operador de Suporte
Há 1 mês
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil WYNTECH SERVICOS Tempo inteiroDescrição do CargoComo Operador de Suporte, você será responsável por utilizar ferramentas de monitoramento e direcionamento de chamados aos técnicos, observando as tratativas dentro dos SLAs estabelecidos. Priorizar e escalar chamados conforme a criticidade e impacto no negócio. Elaborar e responder e-mails. Elaborar planilhas. Manter contato com o...
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Suporte de Chat para Cliente
4 semanas atrás
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Empresa de Telecomunicações Tempo inteiroEmpresa de Telecomunicações está procurando por um profissional para atuar como Atendente de Chat ao Cliente em Campo Grande. Nesta função, você será responsável por oferecer suporte ao cliente por meio de chat, respondendo a perguntas e resolvendo problemas de forma eficaz e eficiente.Responsabilidades:Oferecer suporte ao cliente por meio de...
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Técnico de Suporte ao Cliente
Há 1 mês
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Empresa de tecnologia, informação e internet Tempo inteiroEmpresa de tecnologia, informação e internet está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Técnico de Suporte ao Cliente em Campo Grande.**Responsabilidades:**- Responder a chamados de clientes e resolver problemas de forma eficaz.- Fornecer suporte técnico para produtos e serviços da empresa.- Trabalhar em equipe com outros...
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Profissional de Suporte ao Cliente
Há 4 dias
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Empresa de atividades de serviços financeiros Tempo inteiroEmpresa de atividades de serviços financeiros está procurando um profissional para atuar como Representante de Atendimento ao Cliente em Campo Grande. Nesta posição, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e desafiadora, contribuindo para o sucesso da empresa.Aqui estão algumas das principais responsabilidades do cargo:Funções...
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Técnico de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Empresa de tecnologia, informação e internet Tempo inteiroEmpresa de tecnologia, informação e internet está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Técnico de Suporte ao Cliente.Funções:Resolução de problemas técnicos por telefone, e-mail ou chat;Manutenção e atualização de sistemas e softwares;Desenvolvimento de soluções personalizadas para os clientes;Colaboração com a equipe...
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Operador de Suporte Técnico
Há 1 mês
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil TELEMONT Tempo inteiroBuscamos um profissional para atuar como Operador de Suporte Técnico em nossa equipe de telecomunicações. Como Operador de Suporte Técnico, você será responsável por conectar pessoas, empresas e projetos, garantindo a excelência operacional e a qualidade em seus atendimentos. Além disso, você precisará ter habilidades em informática e ensino...
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Operador de Suporte Técnico
4 semanas atrás
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil TELEMONT Tempo inteiroDescrição do CargoO Operador de Suporte Técnico é responsável por garantir a qualidade e a eficiência dos serviços de telecomunicações da região. Sua missão é garantir que os clientes recebam o melhor atendimento possível.ResponsabilidadesAuxiliar os técnicos em suas atividades, monitorando os serviços em campo e atribuindo novas tarefas...
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Operador de Suporte
4 semanas atrás
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Randstad Tempo inteiroDescrição do Cargo: Buscamos um profissional para atuar como Operador de Suporte, responsável por executar atividades correlatas à função. Além disso, é necessário zelar pela ordem e limpeza no local de trabalho. Benefícios: A Combinar; Formação Acadêmica: Ensino Médio Completo Experiência: Experiência na área Salário: A combinar Cargo:...
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Especialista em Suporte Técnico ao Cliente
1 semana atrás
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia da Informação está buscando um profissional qualificado para atuar como Especialista em Suporte Técnico ao Cliente em Campo Grande.Descrição do Cargo:O candidato selecionado terá a responsabilidade de atender às dúvidas e solicitações de usuários internos e externos, garantindo o fornecimento de informações precisas e...
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Atendente de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Jobbol Tempo inteiroDescrição do Cargo: Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Atendente de Suporte ao Cliente em nossa empresa de purificadores de água em Campo Grande Chácara Cachoeira. O candidato ideal deve ter habilidades interpessoais excelentes e ser capaz de atender e prestar suporte aos clientes de forma eficaz.Responsabilidades: -...
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Atendente de Suporte ao Cliente
Há 1 mês
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Cinemark Tempo inteiroFunção: Atendente de Suporte ao ClienteDescrição: O Atendente de Suporte ao Cliente será responsável por fornecer informações e resolver dúvidas dos clientes de forma eficiente e cortês. É fundamental manter uma postura profissional e amigável, garantindo a satisfação dos clientes e contribuindo para a imagem positiva da...
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Gerente de Chamadas de Suporte
2 semanas atrás
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiroDescrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Operador de Suporte ao Cliente em nossa equipe. Nesta função, você será responsável por lidar com um grande volume de chamadas recebidas e tickets de suporte, monitorar e responder a eles, diagnosticar e resolver problemas dos clientes, realizar pesquisas para...
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Operador de Suporte Técnico
Há 1 mês
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil TELEMONT Tempo inteiroDescrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar como Operador de Suporte Técnico, responsável por assistir a execução de serviços de telecomunicações da região, através de acionamento de equipes, acompanhamento, averiguação dos serviços e controle de desvios.Responsabilidades:Auxiliar as atividades atribuídas aos técnicos, monitorando...