Técnico de Suporte Remoto

Há 19 horas


Brasil beBee Careers Tempo inteiro R$3.600 - R$4.200
Descrição do cargo:
O nosso time de suporte técnico está procurando por profissionais habilidosos para trabalhar como Técnico de Atendimento de 1° Nível. Nesta posição, você será responsável por atender às solicitações dos usuários internos e externos, prestando informações, registrando solicitações e solucionando requisições e incidentes em 1º nível e/ou classificando e escalando as requisições e incidentes para os níveis seguintes.

Competências necessárias:
a. Ensino superior incompleto em curso de graduação na área de Tecnologia da Informação;
b. Experiência de 1 (um) ano em suporte a usuários de TI;
c. Certificação MCSA ou equivalente: Windows 7 ou posterior;
d. Certificação HDI SCA: Support Center Analyst;

Responsabilidades:
- Atender às solicitações dos usuários internos e externos;
- Registrar solicitações e solucionar requisições e incidentes em 1º nível;
- Classificar e escalar requisições e incidentes para os níveis seguintes;

Bem-estar no trabalho:
Nossa equipe valoriza a saúde e o bem-estar dos colaboradores. Oferecemos condições favoráveis para que você possa realizar seu trabalho de forma eficaz e semestressada.

  • Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro

    A valorização da Inclusão e Diversidade é uma prioridade para nossas vagas. Como será seu dia a dia:Fornecer suporte de campo para clientes com equipamentos Apple. Assumir responsabilidade pelas atividades de serviço no local. Ser um membro integral da equipe que presta serviços remotos a nossa base designada. Começar a trabalhar imediatamente e...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$42.119 - R$61.742

    Detalhes da VagaO nosso time busca por profissionais motivados e habilidosos para atuar em nossa equipe de suporte técnico. Como Técnico de Suporte I, você será responsável por oferecer assistência técnica, realizar soluções de problemas remotos e garantir a satisfação dos nossos clientes.Funções do CargoRealizar diagnósticos remotos de...


  • Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Descrição do CargoA valorização da inclusão e diversidade é uma prioridade para nossas vagas. Nossa equipe busca profissionais comprometidos com a diversidade e a inclusão.O seu dia a dia será:Fornecer suporte de campo para clientes com equipamentos Apple;Assumir responsabilidade pelas atividades de serviço no local;Ser um membro integral da equipe...

  • Técnico de Suporte

    Há 6 dias


    Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$5.000 - R$8.000

    Resumo da VagaÉ um papel importante para os técnicos e especialistas em informática que buscam uma oportunidade de trabalho para dar suporte técnico a usuários internos de aplicativos e equipamentos. O profissional atua em atendimento nível 2 remoto ou presencial, oferecendo suporte técnico com conhecimento básico de Informática e experiência em...

  • Técnico de Suporte

    Há 7 dias


    Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Desenvolver habilidades em atendimento ao cliente e resolução de problemas é fundamental para este cargo.ObjetivosAnalisar e resolver chamados de clientes;Distribuir tarefas para equipes especializadas de suporte técnico remoto;Habilidades NecessáriasCertificação MCSA ou equivalente (Windows 7 ou posterior);HDI SCA: Support Center Analyst;O objetivo...

  • Técnico Remoto

    Há 7 dias


    Brasil beBeeTecnologia Tempo inteiro R$88.000 - R$104.000

    Missão principal é encontrar soluções para os problemas de talentos dos clientes.Objetivo do CargoProver suporte técnico global a aplicações internas e externas.Desenvolver relacionamento com usuários;Prestar assistência técnica para incidentes e ordens de serviço;Implementar medidas proativas para prevenir problemas e garantir operação...

  • Técnico de Suporte

    Há 2 dias


    Brasil 3AM IT Services - Santo Amaro Tempo inteiro

    **Descrição**:Empresa especializada em soluções de TI admite Técnico de Suporte em Brasília (Lago Sul).**Responsabilidades**:Suporte técnico em atendimento de chamados dedicado em hospitais. Manter-se à disposição da localidade para os atendimentos de Field Service, prestando suporte local e remoto dentro do SLA de atendimento, realizando:...


  • Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$159.787

    Técnico de Suporte: Descrição da VagaEste cargo visa atender a demanda por profissionais capacitados para prestar suporte técnico de alta qualidade aos usuários. As principais responsabilidades incluem resolver incidentes e problemas técnicos, utilizando ferramentas e procedimentos padronizados.Responsabilidades:Prestar atendimento inicial (nível 1)...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás


    Brasil Grupo NTSEC Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Horário: 44 horas semanais Modalidade: Híbrido Descrição: Buscamos um Técnico de Suporte para ser o primeiro ponto de contato no atendimento a clientes, resolvendo problemas técnicos de forma remota e garantindo a satisfação do usuário. Se você é apaixonado por tecnologia e adora ajudar pessoas, esta oportunidade é para você ...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Técnico de Suporte JR**Local**: Manaus, AMAtuar em regime PJ realizando atendimentos de Suporte Técnico a clientes de diversos setores.**Obs.**: Necessário ter veículo próprio (carro ou moto com baú). Disponibilidade para atender chamados na região onde residir. Será remunerado por horas trabalhada, valores tabelados e acordados...