Especialista de Atendimento ao Cliente

4 semanas atrás

Jundiaí, São Paulo, Brasil Plugaae ltda Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O objetivo principal deste profissional é garantir a excelência no atendimento ao cliente, realizar processos administrativos e impulsionar as vendas, contribuindo para a satisfação dos clientes, extensão da sua experiência, esclarecimento de dúdias e apresentação de soluções de bem-estar através de produtos e serviços.

Atividades
  • Recepcionar e atender os clientes com cordialidade e profissionalismo, seja presencial, por telefone ou whatsapp.
  • Fornecer informações detalhadas sobre os serviços e produtos oferecidos pelo spa.
  • Gerenciar agendamentos, garantindo que as preferências e necessidades dos clientes sejam atendidas.
  • Promover ativamente os serviços e produtos do spa, identificando oportunidades de vendas adicionais.
  • Realizar upsell e cross-sell (Upselling é uma estratégia de venda na qual o cliente é incentivado a comprar uma versão mais completa, melhorada e de maior valor de um produto ou serviço, como um pacote de terapias, por exemplo. Já o cross selling funciona como uma venda combinada, em que produtos ou serviços complementares éem adicionados à compra para melhorar a experiência do cliente), maximizando as vendas e receitas.
  • Atingir e superar metas de vendas mensais, conforme estabelecido pela gestão.
  • Executar tarefas administrativas, incluindo o processamento de pagamentos, emissão de recibos e manutenção de registros financeiros, relatórios diários, abertura e fechamento de caixa.
  • Mantener a organização dos arquivos e documentos relacionados aos clientes e operações da unidade.
  • Desenvolver e manter relacionamentos positivos com os clientes, incentivando a fidelização e o retorno.
  • Gerenciar feedbacks e reclamações dos clientes, encaminhando questões complexas para a gestão.
  • Colaborar com a equipe de terapeutas para assegurar a eficiência nas operações diárias.
  • Comunicar-se de forma eficaz com os gestores sobre questões operacionais e oportunidades de melhoria.
Requisitos
  • Ensino Médio Completo.
  • Preferência por Ensino Superior Completo ou em andamento em Administração, Hotelaria, Turismo ou áreas correlatas.
  • Mínimo de 1 a 2 anos de experiência em atendimento ao cliente, vendas ou funções administrativas, preferencialmente no setor de bem-estar, saúde ou hospitalidade.
Benefícios
  • Contrato: CLT
  • Salário: R$1.750,00 + Comissão
  • Beneficios: VA (R$300,00) + VT + Plano de incentivo
  • Horário de trabalho: Segunda a Sexta – Manhã 08:00 as 15:00 Tarde 14:00 as 21:00 Sábado - Manhã 09:00 as 18:00 Tarde 10:00 as 19:00 Domingo – Integral 10:00 as 17:00

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Jundiaí, São Paulo, Brasil Plugaaê Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Especialista em Atendimento ao Cliente é responsável por garantir a excelência no atendimento ao cliente, realizar processos administrativos e impulsionar as vendas, contribuindo para a satisfação dos clientes, extensão da sua experiência e esclarecimento de dúvidas.Atividades PrincipaisRecepcionar e atender os clientes com...

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    1 semana atrás

    Jundiaí, São Paulo, Brasil Empresa na área jurídica Tempo inteiro

    Empresa na área jurídica busca Especialista em Sucesso do Cliente em JundiaíEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Especialista em Sucesso do Cliente em nossa empresa na área jurídica, localizada em Jundiaí. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em atendimento ao cliente e sucesso em suas...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Jundiaí, São Paulo, Brasil Atividades Jurídicas Tempo inteiro

    Atividades Jurídicas busca Especialista em Sucesso do ClienteEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Especialista em Sucesso do Cliente em nossa equipe em Jundiaí. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em atendimento ao cliente, capacidade de resolver problemas e excelente comunicação.Responsabilidades:Desenvolver e...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Jundiaí, São Paulo, Brasil Atividades Jurídicas Tempo inteiro

    Atividades Jurídicas busca Especialista em Sucesso do ClienteBuscamos um profissional motivado e comprometido para atuar como Especialista em Sucesso do Cliente em nossa equipe em Jundiaí. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e liderança, além de uma forte paixão por fornecer experiências de...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Jundiaí, São Paulo, Brasil CREFISA E EMPRESAS PARCEIRAS Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Consultor de Negócios e Assistente de Atendimento em nossa equipe em Jundiaí, SP. O candidato ideal terá habilidades em atendimento ao cliente, telemarketing e checagem de documentos, além de experiência com sistemas informatizados e cadastro em banco de dados para...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    1 dia atrás

    Jundiaí, São Paulo, Brasil Plugaae Ltda Tempo inteiro

    Descrição do CargoO objetivo principal deste profissional é garantir a excelência no atendimento ao cliente, realizar processos administrativos e impulsionar as vendas, contribuindo para a satisfação dos clientes, extensão da sua experiência, esclarecimento de dúdias e apresentação de soluções de bem-estar através de produtos e...

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    4 semanas atrás

    Jundiaí, São Paulo, Brasil PLUGAAE LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoO objetivo principal deste profissional é garantir a excelência no atendimento ao cliente, realizar processos administrativos e impulsionar as vendas, contribuindo para a satisfação dos clientes, extensão da sua experiência e esclarecimento de dúvidas.Atividades PrincipaisRecepcionar e atender os clientes com cordialidade e...

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    4 semanas atrás

    Jundiaí, São Paulo, Brasil PLUGAAE LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoO objetivo principal deste profissional é garantir a excelência no atendimento ao cliente, realizar processos administrativos e impulsionar as vendas, contribuindo para a satisfação dos clientes, extensão da sua experiência e esclarecimento de dúvidas.Atividades PrincipaisRecepcionar e atender os clientes com cordialidade e...

  • Especialista em Atendimento

    Há 4 dias

    Jundiaí, São Paulo, Brasil Consultoria Acerta Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um Especialista em Atendimento para fazer parte da nossa equipe em Jundiaí (SP).FunçõesRecepcionar e atender os clientes com cordialidade, seja presencial, por telefone ou whatsapp;Fornecer informações detalhadas sobre os serviços e produtos oferecidos pelo spa;Realizar upsell e cross-sell;Promover ativamente...

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    4 semanas atrás

    Jundiaí, São Paulo, Brasil PLUGAAE LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoO objetivo principal deste profissional é garantir a excelência no atendimento ao cliente, realizar processos administrativos e impulsionar as vendas, contribuindo para a satisfação dos clientes, extensão da sua experiência e esclarecimento de dúvidas.Atividades PrincipaisRecepcionar e atender os clientes com cordialidade e...

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    4 semanas atrás

    Jundiaí, São Paulo, Brasil Plugaaê Tempo inteiro

    Descrição do CargoO objetivo principal deste profissional é garantir a excelência no atendimento ao cliente, realizar processos administrativos e impulsionar as vendas, contribuindo para a satisfação dos clientes, extensão da sua experiência, esclarecimento de dúvidas e apresentação de soluções de bem-estar através de produtos e...

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    2 semanas atrás

    Jundiaí, São Paulo, Brasil Plugaaê Tempo inteiro

    Descrição do CargoO objetivo principal deste profissional é garantir a excelência no atendimento ao cliente, realizar processos administrativos e impulsionar as vendas, contribuindo para a satisfação dos clientes, extensão da sua experiência, esclarecimento de dúvidas e apresentação de soluções de bem-estar através de produtos e...

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    3 semanas atrás

    Jundiaí, São Paulo, Brasil Plugaaê Tempo inteiro

    Descrição do CargoO objetivo principal deste profissional é garantir a excelência no atendimento ao cliente, realizar processos administrativos e impulsionar as vendas, contribuindo para a satisfação dos clientes, extensão da sua experiência, esclarecimento de dúvidas e apresentação de soluções de bem-estar através de produtos e...

  • Especialista de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Jundiaí, São Paulo, Brasil Plugaaê Tempo inteiro

    Descrição do CargoO objetivo principal deste profissional é garantir a excelência no atendimento ao cliente, realizar processos administrativos e impulsionar as vendas, contribuindo para a satisfação dos clientes, extensão da sua experiência, esclarecimento de dúvidas e apresentação de soluções de bem-estar através de produtos e...

  • Especialista em Atendimento

    1 dia atrás

    Jundiaí, São Paulo, Brasil Consultoria Acerta Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Especialista em Atendimento visa atender os clientes com cordialidade e eficiência, fornecendo informações detalhadas sobre os serviços e produtos oferecidos pelo spa. O candidato ideal deve ter habilidades de comunicação, ser articulado e gostar de trabalhar com vendas.FunçõesRecepcionar e atender os clientes com...

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    Jundiaí, São Paulo, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

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    4 semanas atrás

    Jundiaí, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Especialista em Suporte ao Cliente em nossa equipe de Consultoria, Recrutamento e Seleção em Jundiaí. O candidato ideal deve ter habilidades excepcionais em comunicação e capacidade de trabalhar em equipe.ResponsabilidadesRealizar comunicação eficaz com os clientes, garantindo que...

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    Há 5 dias

    Jundiaí, São Paulo, Brasil JOAO VICTOR MOURA BEZERRA Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Especialista em CRMEstamos procurando por um profissional proativo, analítico e criativo para se juntar à nossa equipe como Especialista em CRM. Nesta função, você será responsável por implementar estratégias de relacionamento que potencializem a satisfação e a fidelização dos nossos...

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    Há 2 dias

    Jundiaí, São Paulo, Brasil Sodimac Tempo inteiro

    Descrição da OportunidadeBuscamos um Especialista de Clientes Profissionais para se juntar à nossa equipe em Sodimac. Nesta função, você será responsável por manter contato ativo com nossa carteira de clientes profissionais, realizando cadastros e entregando metas de vendas.ResponsabilidadesManter contato ativo com clientes profissionais e realizar...

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    Há 1 mês

    Jundiaí, São Paulo, Brasil Ambev Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Nível de Serviço é responsável por garantir um atendimento de alta qualidade aos clientes da Ambev. O profissional nesse cargo será responsável por treinar o time de vendas para garantir um atendimento eficaz ao mercado, analisar e estruturar indicadores de atendimento ao cliente, gerenciar materiais leves e...