Especialista em Suporte Técnico

Há 6 dias

Formiga, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$3.276 - R$5.380
Descrição do Cargo

A Certifica é uma empresa de gestão e educação voltada para o crescimento e desenvolvimento de parceiros. Nossa cultura é altamente focada no cliente.

Missão

Implementamos soluções personalizadas para suporte técnico em casos de dúvidas ou problemas relacionados à emissão, renovação e funcionamento dos certificados digitais.

Funções do Cargo

Será responsável por:

  • Atuar em problemas reportados pelos clientes;
  • Identificar a causa-raiz;
  • Solucionar as demandas apresentadas de forma definitiva;

O perfil procurado deve ter boa comunicação escrita e verbal, ser simpático e cordial, ágil e dinâmico, focado em resultados e capaz de manter atenção concentrada.

Desejável experiência em suporte técnico ao cliente final (chamados via chat, telefone e sistema). Ensino superior completo ou em andamento em áreas afins é um diferencial.

Requisitos Essenciais

· Ensino médio completo;
· Conhecimento intermediário em informática.
Diferenciais:
· Ensino superior completo ou em andamento em áreas afins;
· Experiência atuando na área de suporte técnico ao cliente final (chamados via chat, telefone e sistema).

Benefícios e Clima do Ambiente de Trabalho

· Convênio médico Unimed coparticipativo;
· Plano Santa Casa Facilita Minas;
· Descontos em parceiros;
· Learn Up;
· Seguro de vida básico;
· Vale-transporte;
· Clima descontraído e leve;
· Lideranças acessíveis que promovem o desenvolvimento do time;
· Oportunidade de desenvolvimento e crescimento.

  • Suporte Técnico Especializado

    2 semanas atrás

    Formiga, Minas Gerais, Brasil beBeeSistemas Tempo inteiro R$4.215 - R$6.488

    Estamos em busca de um profissional talentoso para atuar como suporte técnico especializado em sistemas de gestão empresarial.Líder de Equipe do Suporte ao ClienteDescrição da Empresa Somos uma empresa que valoriza o desenvolvimento contínuo e a capacitação de nossos colaboradores. Nossa missão é oferecer soluções eficientes e integradas para a...

  • Especialista em Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Formiga, Minas Gerais, Brasil beBeeAtividade Tempo inteiro R$21.752 - R$32.865

    Cargo: Atendente de SuporteA Certifica é uma empresa focada no crescimento e desenvolvimento da rede de parceiros, procurando por pessoas comprometidas e focadas que sejam aptas para trabalhar em equipe e tenham capacidade de comunicação eficaz.O time de suporte é responsável pelo atendimento ao cliente e parceiros para resolver problemas relacionados...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Formiga, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$55.000

    Desenvolva sua carreira no setor de suporte ao cliente e obtenha uma experiência única!Função:Ajudar nossos clientes a resolverem problemas relacionados à execução do sistema e treinar para alcançar o sucesso.Requisitos:Ensino Médio Completo;Facilidade com tecnologia;Boa comunicação;Proatividade;Organização;Raciocínio...

  • Especialista em Suporte

    2 semanas atrás

    Formiga, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.500 - R$5.335

    Descrição do CargoA empresa busca profissional para suporte em diversas áreas, garantindo o bom funcionamento das operações diárias.O candidato deve ser capaz de fornecer assistência eficaz em múltiplos setores, garantindo a execução de tarefas diárias sem problemas.Fornecer suporte em diversas áreas;Garantir o bom funcionamento das operações...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Formiga, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Missão Buscamos por alguém comprometido e focado para se desenvolver em uma equipe altamente focada no cliente.Sobre a Área de Atendimento A área responsável pelo atendimento ao cliente é fundamental para garantir a satisfação dos clientes e parceiros.Perfil Desejado Procuramos por alguém com boa comunicação escrita e verbal, simpático e cordial,...

  • Analista de Suporte de Sistemas

    2 semanas atrás

    Formiga, Minas Gerais, Brasil Edil System Tempo inteiro

    Líder de Equipe do Suporte ao Cliente - Edil System LTDA e Aluna do UNIFOR - MGDescrição da EmpresaSomos uma software house especializada no desenvolvimento de aplicações para gestão empresarial. Nosso objetivo é oferecer soluções eficientes e integradas para a gestão de empresas de diversos setores. Valorizamos o desenvolvimento contínuo e a...

  • Analista de Suporte de Sistemas

    2 semanas atrás

    Formiga, Minas Gerais, Brasil Edil System Tempo inteiro

    Líder de Equipe do Suporte ao Cliente - Edil System LTDA e Aluna do UNIFOR - MG Descrição da Empresa Somos uma software house especializada no desenvolvimento de aplicações para gestão empresarial. Nosso objetivo é oferecer soluções eficientes e integradas para a gestão de empresas de diversos setores. Valorizamos o desenvolvimento contínuo e a...

  • Analista de Suporte de Sistemas

    2 semanas atrás

    Formiga, Minas Gerais, Brasil Edil System Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Descrição da EmpresaSomos uma software house especializada no desenvolvimento de aplicações para gestão empresarial. Nosso objetivo é oferecer soluções eficientes e integradas para a gestão de empresas de diversos setores. Valorizamos o desenvolvimento contínuo e a capacitação de nossos colaboradores.Descrição do CargoEstamos em busca de um...

  • Auxiliar de Suporte

    4 semanas atrás

    Formiga, Minas Gerais, Brasil AVANTETECH SISTEMAS E SOLUCOES DIGITAIS LTDA Tempo inteiro

    **Responsabilidades Essenciais**:- Atender clientes finais e parceiros de forma eficiente e personalizada.- Resolver problemas de complexidade menor de forma autônoma.- Reduzir o tempo de atendimento e conclusão dos chamados, melhorando a satisfação do cliente.- **Principais Atividades**:- Diagnóstico e resolução de problemas técnicos de baixa e...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Formiga, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro

    Funcionário de Apoio ao ClienteO sucesso do cliente depende diretamente da equipe que atende e orienta os clientes após as vendas.A nossa equipe trabalha em constante contato com nossos clientes e parceiros, o que exige uma boa comunicação escrita e verbal. Além disso, precisamos de alguém ágil e dinâmico, focado em resultados, que se adapte a...