Coordenador de Relacionamentos

Há 3 dias

Chapecó, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$40.000 - R$75.000
Gerente de Relacionamento: Uma Oportunidade de Crescimento

Aqui está uma chance única para você se destacar em uma carreira de sucesso. Estamos procurando por um profissional comprometido e motivado para assumir o papel de Gerente de Relacionamento.

Como nosso novo membro da equipe, você será responsável por manter contato regular com os clientes, identificar suas necessidades e encaminhar demandas ou problemas para as equipes internas. Além disso, você realizará follow-ups de demandas abertas da sua cartela de clientes e acompanhar as respostas das equipes internas, garantindo retorno ágil aos clientes.

Requisitos mínimos:

  • Ensino Superior em andamento em Administração, Marketing ou áreas correlatas;
  • Cursos voltados ao sucesso do cliente;

Requisitos desejáveis:

  • Ensino superior completo na mesma área;
  • 2 anos de experiência em atendimento ao cliente;

Nossos principais requisitos incluem noções de negociação, capacidade de identificar falhas operacionais, pacote Office e comunicação eficaz. Você também precisará ter proatividade, empatia e trabalho em equipe.

Se você é uma pessoa motivada, criativa e que busca um ambiente dinâmico e colaborativo, então este é o seu lugar

Responsabilidades:
  • Manter contato regular com os clientes para esclarecer dúvidas, monitorar demandas e alinhar expectativas;
  • Identificar necessidades dos clientes e encaminhar demandas ou problemas para as equipes internas;
  • Realizar follow-ups de demandas abertas da sua cartela de clientes e acompanhar as respostas das equipes internas, garantindo retorno ágil aos clientes;
  • Registrar todas as interações e tratativas com clientes da sua carteira em sistemas internos ou planilhas, garantindo que as informações estejam atualizadas e acessíveis;
  • Acompanhar reuniões realizadas por gerentes mais experientes, oferecendo suporte e adquirindo conhecimento;
  • Auxiliar na coleta de dados e no monitoramento de métricas básicas de desempenho dos clientes, como uso de funcionalidades e frequência de contato;
  • Atuar como elo entre o cliente e as equipes internas (suporte, implantação, produto), auxiliando na comunicação para resolver problemas simples;
  • Acompanhar indicadores de retenção da sua cartela de clientes e propor ações pontuais sob supervisão, garantindo que os clientes permaneçam satisfeitos com os serviços;
  • Auxiliar em iniciativas para a melhoria de processos internos e da experiência do cliente;
  • Executar outras atividades correlatas ao cargo.
Benefícios:

Além de contribuir para o crescimento da empresa, você também terá a oportunidade de desenvolver suas habilidades profissionais em uma equipe dinâmica e colaborativa. Nossa empresa oferece um ambiente de trabalho acolhedor e motivador, onde você pode crescer e se desenvolver.

Nós valorizamos a motivação, a criatividade e a disposição de aprender. Se você está procurando por uma oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional, então esta é a vaga certa para você

  • Coordenador de Relacionamento

    Há 4 dias

    Chapecó, Santa Catarina, Brasil Conceito Contabilidade Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    A função deCoordenador de Relacionamento com o Clienteé estratégica para garantir a satisfação, fidelização e retenção de clientes. Este profissional atua como um elo entre a empresa e os clientes, com foco em atender suas necessidades, resolver problemas e promover uma experiência positiva.Desenvolver e implementar estratégias para fortalecer o...

  • Coordenador de relacionamento

    Há 3 dias

    Chapecó, Santa Catarina, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    A função de Coordenador de Relacionamento com o Cliente é estratégica para garantir a satisfação, fidelização e retenção de clientes. Este profissional atua como um elo entre a empresa e os clientes, com foco em atender suas necessidades, resolver problemas e promover uma experiência positiva. - Desenvolver e implementar estratégias para...

  • Coordenador de relacionamento

    1 dia atrás

    Chapecó, Santa Catarina, Brasil CONCEITO CONTABILIDADE LTDA Tempo inteiro

    A função de Coordenador de Relacionamento com o Cliente é estratégica para garantir a satisfação, fidelização e retenção de clientes. Este profissional atua como um elo entre a empresa e os clientes, com foco em atender suas necessidades, resolver problemas e promover uma experiência positiva. - Desenvolver e implementar estratégias para...

  • Coordenador Especializado em Clientes

    Há 2 dias

    Chapecó, Santa Catarina, Brasil beBeeEspecialização Tempo inteiro R$85.000 - R$125.000

    Um profissional de relacionamento com clientes é fundamental para o sucesso da empresa.Estratégias para Fortalecer o RelacionamentoDesenvolver e implementar estratégias para fortalecer o relacionamento com clientes, como oferecer soluções personalizadas e atendimento eficaz.Ao trabalhar como ponto focal, um coordenador de relacionamento resolva...

  • Coordenador de Atendimento

    Há 4 horas

    Chapecó, Santa Catarina, Brasil beBeeCoordenador Tempo inteiro R$50.000 - R$70.000

    Coordenador de AtendimentoO papel do Coordenador de Atendimento envolve gerenciar e aprimorar o relacionamento entre a empresa e seus clientes, garantindo uma comunicação eficaz e atenção às necessidades e expectativas dos clientes.Funções:Gestão de relacionamentos com clientes;Acompanhamento e gestão de pessoas da equipe;Desenvolvimento de...

  • Coordenador(a) de Relacionamento

    Há 3 horas

    Chapecó, Santa Catarina, Brasil beBeeConsultor Tempo inteiro R$40.000 - R$50.000

    Transformar o futuro de cidades e pessoas é um objetivo compartilhado pela IPM, uma GovTech pioneira no desenvolvimento de sistemas inteligentes em nuvem para gestão pública no Brasil.Aqui, valorizamos a inovação, colaboração, sentimento de dono, foco no cliente, atitude descomplicada e ágil, e a mão-na-massa. Por isso, estamos sempre em busca de...

  • Coordenador(a) de Relacionamento com Clientes

    Há 2 dias

    Chapecó, Santa Catarina, Brasil beBeeGestão Tempo inteiro R$6.853 - R$10.161

    Buscamos alguém para desempenhar um papel fundamental em nosso time de relacionamento com o cliente. O ideal é que você tenha uma forte ligação com as necessidades e expectativas dos órgãos públicos, garantindo que nossa comunicação seja eficaz e atenciosa.O seu desafio será gerenciar e aprimorar o relacionamento entre nós e nossos clientes,...

  • Coordenador de turno

    Há 5 dias

    Chapecó, Santa Catarina, Brasil Adiser Comercio De Alimentos Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000 por ano

    Descrição da EmpresaAdiser Comercio De Alimentos é uma empresa de restaurantes.Descrição do CargoEstamos procurando um Coordenador de Turno para se juntar à nossa equipe em Chapecó, SC. Este cargo envolve a supervisão das operações diárias do restaurante, garantindo a eficiência e a qualidade do serviço ao cliente. As responsabilidades incluem a...

  • Coordenador(a) de Atendimento

    2 semanas atrás

    Chapecó, Santa Catarina, Brasil IPM Sistemas Tempo inteiro

    Coordenador(a) de Atendimento - Software de Gestão Pública - Oeste de SC Join to apply for the Coordenador(a) de Atendimento - Software de Gestão Pública - Oeste de SC role at IPM Sistemas Coordenador(a) de Atendimento - Software de Gestão Pública - Oeste de SC Join to apply for the Coordenador(a) de Atendimento - Software de Gestão Pública - Oeste...

  • Coordenador(a) de Relacionamento com Governos

    1 semana atrás

    Chapecó, Santa Catarina, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$57.600 - R$91.200

    Transformar o futuro de cidades e pessoas é a nossa missão.Nossa históriaSomos uma empresa especializada em desenvolver soluções tecnológicas para governança e administração pública. Nossa equipe é composta por profissionais apaixonados pela inovação e transformação digital das cidades.Aqui, você terá a oportunidade de trabalhar com clientes...