Coordenador(a) de Relacionamento com Clientes

1 semana atrás

Chapecó, Santa Catarina, Brasil beBeeGestão Tempo inteiro R$6.853 - R$10.161

Buscamos alguém para desempenhar um papel fundamental em nosso time de relacionamento com o cliente. O ideal é que você tenha uma forte ligação com as necessidades e expectativas dos órgãos públicos, garantindo que nossa comunicação seja eficaz e atenciosa.

O seu desafio será gerenciar e aprimorar o relacionamento entre nós e nossos clientes, identificando oportunidades de negócios e comunicando-as aos times comerciais. Além disso, você precisará trabalhar de forma consultiva junto ao cliente na identificação de demandas e necessidades, e traduzi-las em ações concretas e alinhadas com os demais times da empresa.

Aqui, valorizamos a inovação, colaboração, sentimento de dono, foco no cliente, atitude descomplicada e ágil, e a mão-na-massa. Por isso, estamos sempre em busca de talentos motivados pelo nosso propósito e impacto, apaixonados pela tecnologia, e que tenham muita garra para fazer acontecer.

Você precisa ter habilidades excepcionais de comunicação, liderança, trabalho em equipe, escuta ativa, e construção de relacionamentos com os membros da equipe e líderes do negócio. Além disso, é fundamental ter experiência em relacionamento com o cliente, sucesso ou atendimento ao cliente, preferencialmente em empresas de tecnologia ou na área pública.

No entanto, não se preocupe se você ainda não tem experiência nessa área. Nós estamos dispostos a investir no seu desenvolvimento e capacitação. O que importa é que você seja capaz de lidar com diferentes atividades ao mesmo tempo, ser multitarefas e ter disponibilidade para viagens.

Nossa cultura organizacional é baseada na valorização da diversidade e inclusão. Somos uma empresa que abraça a diversidade e contrata pessoas com capacidade e vontade de transformar, de construir um futuro melhor para a sociedade, independente de qual seja a sua idade, raça, cor, religião, identidade de gênero, orientação sexual ou formação.

Requisitos:

  • Ensino superior completo ou em curso nas áreas de Administração, Tecnologia (Sistemas da Informação, Ciência da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, dentre outros) ou áreas similares;
  • Experiência em relacionamento com o cliente, sucesso ou atendimento ao cliente, preferencialmente em empresas de tecnologia ou na área pública;
  • Experiência em negociação e gestão de conflitos; 
  • Habilidades excepcionais de comunicação, liderança, trabalho em equipe, escuta ativa, e construção de relacionamentos com os membros da equipe e líderes do negócio;
  • Perfil multitarefas, sendo capaz de lidar com diferentes atividades ao mesmo tempo;
  • Disponibilidade para viagens e CNH B;

Benefícios:

  • Vale Refeição e/ou Alimentação (R$35 por dia de trabalho, em torno de R$735 ao mês) no cartão de benefícios flexível Caju;
  • Vale Transporte;
  • Wellhub - acesso livre a mais de 50 mil academias pelo Brasil;
  • Psicologia Viva - plano de telepsicologia com uma consulta com psicólogo por mês sem custo;
  • Conexa Saúde - plataforma completa de telemecidina, com uma consulta de pronto atendimento por mês sem custo;
  • IPM Birthday - R$150,00 no Caju no mês do seu aniversário, para tornar o seu dia ainda mais especial;
  • Rede de convênios para descontos, incluindo farmácias;
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  • Coordenador de relacionamento

    1 semana atrás

    Chapecó, Santa Catarina, Brasil CONCEITO CONTABILIDADE LTDA Tempo inteiro

    A função de Coordenador de Relacionamento com o Cliente é estratégica para garantir a satisfação, fidelização e retenção de clientes. Este profissional atua como um elo entre a empresa e os clientes, com foco em atender suas necessidades, resolver problemas e promover uma experiência positiva. - Desenvolver e implementar estratégias para...

  • Coordenador de relacionamento

    1 semana atrás

    Chapecó, Santa Catarina, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    A função de Coordenador de Relacionamento com o Cliente é estratégica para garantir a satisfação, fidelização e retenção de clientes. Este profissional atua como um elo entre a empresa e os clientes, com foco em atender suas necessidades, resolver problemas e promover uma experiência positiva. - Desenvolver e implementar estratégias para...

  • Coordenador de Relacionamento

    2 semanas atrás

    Chapecó, Santa Catarina, Brasil Conceito Contabilidade Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    A função deCoordenador de Relacionamento com o Clienteé estratégica para garantir a satisfação, fidelização e retenção de clientes. Este profissional atua como um elo entre a empresa e os clientes, com foco em atender suas necessidades, resolver problemas e promover uma experiência positiva.Desenvolver e implementar estratégias para fortalecer o...

  • Coordenador Especializado em Clientes

    1 semana atrás

    Chapecó, Santa Catarina, Brasil beBeeEspecialização Tempo inteiro R$85.000 - R$125.000

    Um profissional de relacionamento com clientes é fundamental para o sucesso da empresa.Estratégias para Fortalecer o RelacionamentoDesenvolver e implementar estratégias para fortalecer o relacionamento com clientes, como oferecer soluções personalizadas e atendimento eficaz.Ao trabalhar como ponto focal, um coordenador de relacionamento resolva...

  • Coordenador(a) de Relacionamento

    Há 7 dias

    Chapecó, Santa Catarina, Brasil beBeeConsultor Tempo inteiro R$40.000 - R$50.000

    Transformar o futuro de cidades e pessoas é um objetivo compartilhado pela IPM, uma GovTech pioneira no desenvolvimento de sistemas inteligentes em nuvem para gestão pública no Brasil.Aqui, valorizamos a inovação, colaboração, sentimento de dono, foco no cliente, atitude descomplicada e ágil, e a mão-na-massa. Por isso, estamos sempre em busca de...

  • Coordenador de Atendimento

    Há 7 dias

    Chapecó, Santa Catarina, Brasil beBeeCoordenador Tempo inteiro R$50.000 - R$70.000

    Coordenador de AtendimentoO papel do Coordenador de Atendimento envolve gerenciar e aprimorar o relacionamento entre a empresa e seus clientes, garantindo uma comunicação eficaz e atenção às necessidades e expectativas dos clientes.Funções:Gestão de relacionamentos com clientes;Acompanhamento e gestão de pessoas da equipe;Desenvolvimento de...

  • Coordenador de Relacionamentos

    1 semana atrás

    Chapecó, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$40.000 - R$75.000

    Gerente de Relacionamento: Uma Oportunidade de CrescimentoAqui está uma chance única para você se destacar em uma carreira de sucesso. Estamos procurando por um profissional comprometido e motivado para assumir o papel de Gerente de Relacionamento.Como nosso novo membro da equipe, você será responsável por manter contato regular com os clientes,...

  • Especialista em Relacionamento com Clientes

    1 semana atrás

    Chapecó, Santa Catarina, Brasil beBeeGestor Tempo inteiro R$180.000 - R$200.000

    Trabalhamos para transformar o futuro das cidades e pessoas.Nossa missãoCriamos soluções inovadoras para a gestão pública com tecnologia. Fomos os primeiros em desenvolver sistemas inteligentes em nuvem no Brasil e criamos a primeira Inteligência Artificial para gestão pública, premiada duas vezes como melhor solução para cidades inteligentes.Somos...

  • Especialista em Relacionamento Cliente

    2 semanas atrás

    Chapecó, Santa Catarina, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$4.000 - R$7.000

    Descrição do CargoO cargo de relacionamento visa manter o contato regular com os clientes, esclarecer dúvidas e alinhar expectativas.Responsabilidades:Contato com clientes: Manter contato regular com os clientes para esclarecer dúvidas e alinhar expectativas;Identificação de necessidades: Auxiliar na identificação de necessidades dos clientes e...

  • Líder De Relacionamento Com O Cliente

    Há 6 dias

    Chapecó, Santa Catarina, Brasil Evolução Rh Tempo inteiro

    Local de atuação:Região Central-Chapecó SC PRINCIPAIS RESPONSABLIDADES:Gerir contas estratégicas com atuação consultiva e foco em retenção e expansão. Conduzir, planos de ação e tratativas de alto impacto com decisores dos clientes. Identificar riscos e oportunidades com base em dados de uso. Apoiar e orientar analistas juniores e plenos no...