Coordenador de Experiência do Cliente
Há 2 dias
Descrição do cargo:
Este é um papel fundamental para garantir o sucesso do nosso cliente, trabalhando em estreita colaboração com a equipe de vendas e suporte.
Habilidades e qualificações requeridas:
- Coordenar a equipe de Sucesso do Cliente, garantindo qualidade e prazo;
- Supervisionar o processo de onboarding de novos clientes;
- Definir, monitorar e reportar indicadores de performance e satisfação;
- Atuar na resolução de demandas complexas, propondo soluções eficazes;
- Analisar feedbacks e propor melhorias junto às áreas internas;
- Elaborar e apresentar relatórios gerenciais e de performance;
- Planejar e organizar webinars, workshops e treinamento;
- Colaborar na estruturação de processos, fluxos e materiais de apoio;
- Assegurar o uso adequado das ferramentas SOC, Pipefy e Digisac;
- Participar de reuniões estratégicas, contribuindo com insights e proposta.
Vantagens do cargo:
O candidato selecionado terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e desafiadora, desenvolvendo habilidades de liderança e gestão.
Ambiente de trabalho:
O ambiente de trabalho é confortável e moderno, com equipamentos e ferramentas de última geração.
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Coordenador De Experiência Do Cliente
Há 3 dias
Piracicaba, São Paulo, Brasil Frias Neto Consultoria De Imoveis Tempo inteiroCoordenar e integrar as áreas de Atendimento ao Cliente.Definir e acompanhar metas e indicadores de desempenho relacionados à satisfação do cliente.Apoiar e desenvolver os líderes e suas equipes, assegurando alinhamento com os valores da empresa.Promover a melhoria contínua dos processos de atendimento e relacionamento com o cliente.Atuar de forma...
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Coordenador De Experiência Do Cliente
Há 3 dias
Piracicaba, São Paulo, Brasil Frias Neto Consultoria De Imoveis Tempo inteiroCoordenar e integrar as áreas de Atendimento ao Cliente.Definir e acompanhar metas e indicadores de desempenho relacionados à satisfação do cliente.Apoiar e desenvolver os líderes e suas equipes, assegurando alinhamento com os valores da empresa.Promover a melhoria contínua dos processos de atendimento e relacionamento com o cliente.Atuar de forma...
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Coordenador De Experiência Do Cliente
1 dia atrás
Piracicaba, São Paulo, Brasil Frias Neto Consultoria De Imoveis Tempo inteiroCoordenar e integrar as áreas de Atendimento ao Cliente.Definir e acompanhar metas e indicadores de desempenho relacionados à satisfação do cliente.Apoiar e desenvolver os líderes e suas equipes, assegurando alinhamento com os valores da empresa.Promover a melhoria contínua dos processos de atendimento e relacionamento com o cliente.Atuar de forma...
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Coordenador de Experiência do Cliente
3 semanas atrás
Piracicaba, São Paulo, Brasil Frias neto consultoria de imoveis Tempo inteiroCoordenar e integrar as áreas de Atendimento ao Cliente. Definir e acompanhar metas e indicadores de desempenho relacionados à satisfação do cliente. Apoiar e desenvolver os líderes e suas equipes, assegurando alinhamento com os valores da empresa. Promover a melhoria contínua dos processos de atendimento e relacionamento com o cliente. Atuar de forma...
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Coordenador de Experiência do Cliente
4 semanas atrás
Piracicaba, São Paulo, Brasil Frias neto consultoria de imoveis Tempo inteiroCoordenar e integrar as áreas de Atendimento ao Cliente. Definir e acompanhar metas e indicadores de desempenho relacionados à satisfação do cliente. Apoiar e desenvolver os líderes e suas equipes, assegurando alinhamento com os valores da empresa. Promover a melhoria contínua dos processos de atendimento e relacionamento com o cliente. Atuar de forma...
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Coordenador de Experiência do Cliente
1 semana atrás
Piracicaba, São Paulo, Brasil Frias neto consultoria de imoveis Tempo inteiroCoordenar e integrar as áreas de Atendimento ao Cliente. Definir e acompanhar metas e indicadores de desempenho relacionados à satisfação do cliente. Apoiar e desenvolver os líderes e suas equipes, assegurando alinhamento com os valores da empresa. Promover a melhoria contínua dos processos de atendimento e relacionamento com o cliente. Atuar de forma...
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Coordenador de Experiência do Cliente
Há 4 dias
Piracicaba, São Paulo, Brasil Frias neto consultoria de imoveis Tempo inteiroCoordenar e integrar as áreas de Atendimento ao Cliente. Definir e acompanhar metas e indicadores de desempenho relacionados à satisfação do cliente. Apoiar e desenvolver os líderes e suas equipes, assegurando alinhamento com os valores da empresa. Promover a melhoria contínua dos processos de atendimento e relacionamento com o cliente. Atuar de forma...
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Coordenador de Experiência do Cliente
Há 3 dias
Piracicaba, São Paulo, Brasil Frias neto consultoria de imoveis Tempo inteiroCoordenar e integrar as áreas de Atendimento ao Cliente. Definir e acompanhar metas e indicadores de desempenho relacionados à satisfação do cliente. Apoiar e desenvolver os líderes e suas equipes, assegurando alinhamento com os valores da empresa. Promover a melhoria contínua dos processos de atendimento e relacionamento com o cliente. Atuar de forma...
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Coordenador de Experiência do Cliente
Há 6 dias
Piracicaba, São Paulo, Brasil Frias neto consultoria de imoveis Tempo inteiroCoordenar e integrar as áreas de Atendimento ao Cliente. Definir e acompanhar metas e indicadores de desempenho relacionados à satisfação do cliente. Apoiar e desenvolver os líderes e suas equipes, assegurando alinhamento com os valores da empresa. Promover a melhoria contínua dos processos de atendimento e relacionamento com o cliente. Atuar de forma...
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Coordenador de Experiência do Cliente
Há 13 horas
Piracicaba, São Paulo, Brasil FRIAS NETO IMÓVEIS Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por anoCoordenar e integrar as áreas de Atendimento ao Cliente. Definir e acompanhar metas e indicadores de desempenho relacionados à satisfação do cliente. Apoiar e desenvolver os líderes e suas equipes, assegurando alinhamento com os valores da empresa. Promover a melhoria contínua dos processos de atendimento e relacionamento com o cliente. Atuar de forma...
