Especialista em Suporte ao Cliente WEB/ERP

1 dia atrás


Maringá, Paraná, Brasil EurochemFertilizantes Tocantins Tempo inteiro

Descrição da Vaga

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A Sabium Sistemas busca um profissional de suporte ao cliente experiente para trabalhar com nossa equipe de desenvolvimento de sistemas na área de gestão empresarial integrada.

O nosso time é dinâmico e focado em oferecer soluções tecnológicas inovadoras que elevem a competitividade do negócio. Nossa missão é surpreender nossos clientes e usuários com serviços personalizados e eficientes.

Responsabilidades

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  • ">
  • Ser o primeiro contato do cliente através dos canais de comunicação disponíveis, fornecendo atendimento ágil e cordial;">
  • Registrar demandas do cliente na ferramenta de tarefas (quando o cliente não registrasse);">
  • Entender as necessidades do cliente para oferecer soluções adequadas;">
  • Organizar agendas de trocas de versões para garantir a satisfação do cliente;">
  • Identificar oportunidades de vendas de serviços relacionados aos produtos e funcionalidades existentes;">
  • Detalhar as necessidades do cliente na tarefa, incluindo anexos, exemplos e documentação necessária;">
  • Classificar o nível de prioridade da tarefa considerando a visão do cliente; ">
  • Efetuar uma pré-classificação do tipo da tarefa e o time de solução responsável;">
  • Posicionar o líder em casos de incidentes graves;">
  • Monitorar prioridades para garantir a entrega dentro do prazo estabelecido;">
  • Mantenha o cliente informado sobre o andamento das demandas;">
  • Registrar novas oportunidades comerciais identificadas;">
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Requisitos Necessários

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  • Experiência com técnicas de atendimento e relacionamento com clientes;">
  • Conhecimento de rotinas administrativas, incluindo compras, estoque, vendas, contas a pagar e recebidas;">
  • Experiência com Pacote Office;">
  • Experiência com operação de sistemas WEB/ERP;">
  • Boa comunicação verbal e escrita;">
  • Proatividade;">
  • Gestão de conflitos;">
  • Visão estratégica;">
  • Foco em resultados;">
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Vantagens

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  • Cartão Ticket (Vale alimentação ou refeição);">
  • Plano de saúde Unimed nacional (Mensalidade 100% paga pela empresa);">
  • Convênios financeiros;">
  • Cartão multibenefícios;">
  • Parceria com instituição de ensino superior;">
  • Jornada de trabalho de 40h semanais com horário flexível;">
  • Horário núcleo reduzido às sextas-feiras;">
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Sobre a Empresa

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A Sabium Sistemas foi fundada em 1989 e é uma empresa de desenvolvimento de sistemas na área de gestão empresarial integrada. Nossa equipe é focada em oferecer soluções tecnológicas inovadoras para empresas de diversos setores.

Nossos princípios incluem honestidade, agilidade, cordialidade, qualidade, modernidade e compromisso. Buscamos uma completa padronização dos processos de negócios para alcançar a liderança no mercado e excelência nos nossos produtos e serviços.



  • Maringá, Paraná, Brasil Empresa de E-commerce Tempo inteiro

    Descrição do Emprego:A Empresa de E-commerce está procurando por um Especialista em Desenvolvimento de Aplicações Web Python para se juntar à sua equipe em Maringá. Nesta posição, você será responsável por desenvolver soluções inovadoras e eficazes utilizando as tecnologias mais avançadas em Python.O salário estimado para este cargo é de R$...


  • Maringá, Paraná, Brasil EurochemFertilizantes Tocantins Tempo inteiro

    Descrição da VagaSomos uma empresa que atua na área de gestão empresarial integrada em diversos estados brasileiros. Nosso objetivo é oferecer soluções tecnológicas inovadoras para elevar a competitividade do negócio e surpreender nossos clientes e usuários.Buscamos profissionais dinâmicos, proativos e com vontade de desenvolver excelentes...


  • Maringá, Paraná, Brasil Nação Digital Tempo inteiro

    A Nação Digital busca um Especialista em Análise de Dados Web para se juntar a sua equipe dinâmica. Responsável por instalar e corrigir problemas com tags, eventos-padrão e personalizados, essa pessoa também realizará análises ativas das contas (monitoramento), garantindo a organização dos arquivos, documentos e tarefas do departamento.O candidato...


  • Maringá, Paraná, Brasil Elotech Gestao Publica Ltda Tempo inteiro

    Descubra a experiência de trabalhar em uma equipe inovadora que transforma a gestão pública brasileira com tecnologia.A Elotech Gestão Pública Ltda é uma empresa líder na área, e estamos procurando por profissionais qualificados para contribuir com nossa missão. Nossa empresa busca um especialista em tecnologia e suporte para atuar em nosso...

  • Especialista em Vendas Web

    4 semanas atrás


    Maringá, Paraná, Brasil Grupo Af6 Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional motivado e apaixonado pelo universo automotivo para se juntar à nossa equipe como Vendedor Web.Responsabilidades: Atender clientes e prospectar via canais digitais; Identificar as necessidades dos clientes e apresentar opções de veículos mais adequadas; Auxiliar no processo de venda desde o início até a...


  • Maringá, Paraná, Brasil Lamadre Franchising Ltda Tempo inteiro

    Conheça nossa equipe de Lamadre Franchising Ltda e aproveite a oportunidade de trabalhar como Especialista em Suporte à Franqueados. Nossa empresa oferece uma carreira repleta de desafios e oportunidades para os candidatos que buscam se desenvolver e crescer profissionalmente.Sobre o CargoO Especialista em Suporte à Franqueados é responsável por...


  • Maringá, Paraná, Brasil LABCMI Tempo inteiro

    Descrição da VagaA LABCMI está procurando por profissionais qualificados para ocupar o cargo de Especialista em Suporte Telefônico. Nossa equipe é composta por pessoas apaixonadas e comprometidas com a excelência, e estamos procurando alguém que compartilhe dessas mesmas crenças.Sobre a EmpresaLaboramos em um ambiente dinâmico e inovador, onde...


  • Maringá, Paraná, Brasil Pam - Saúde Tempo inteiro

    Descubra a oportunidade de trabalhar como especialista em suporte médico na Pam - Saúde. Nossa equipe está procurando por um profissional altamente qualificado para assumir o papel de analisar solicitações médicas, realizar atendimentos presenciais e por telefone, oferecer suporte de reversão de senhas e orientar beneficiários em caso de negativas de...


  • Maringá, Paraná, Brasil Uniformes Paraná Tempo inteiro

    Resumo da VagaOportunidade de atuar como Especialista em Negócios e Clientes na Uniformes Paraná, uma empresa especializada em atender grandes empresas com produtos personalizados e de alta qualidade.


  • Maringá, Paraná, Brasil Órama Tempo inteiro

    Desenvolva suas habilidades como LogsticianoNossa empresa está procurando por um profissional comprometido para atuar como Assistente de Logística, com foco em suporte ao cliente. A pessoa selecionada trabalhará em Maringá/PR, realizando serviços de atendimento às demandas apresentadas pelos clientes internos e externos.Responsabilidades:Responder às...

  • Vendedor de Soluções ERP

    2 semanas atrás


    Maringá, Paraná, Brasil Accion Ltda Tempo inteiro

    Procuremos um profissional dinâmico para se juntar ao nosso time de vendas da Accion Ltda. Como Vendedor de Soluções ERP, você será responsável por realizar visitas e demonstrações para possíveis clientes, além de conduzir negociações e fortalecer o relacionamento com clientes.AtribuiçõesIdentificar potenciais clientes no mercado;Realizar...


  • Maringá, Paraná, Brasil Grupo Barigui Tempo inteiro

    A vaga é para um Recepcionista que atuará como suporte ao cliente, oferecendo atendimento presencial e por telefone, agendando horários e fornecendo suporte ao setor de pós-vendas. Além disso, é necessário ter habilidades de comunicação e experiência em atendimento ao cliente.Conhecimentos em informática são necessários para atuar na área de...


  • Maringá, Paraná, Brasil Grupo Af6 Tempo inteiro

    O Grupo Af6 procura um profissional qualificado para atuar como Vendedor de Suporte ao Cliente.Descrição do CargoComo Assistente de Pós-Vendas, você será responsável por oferecer suporte e acompanhamento aos clientes após a compra de um veículo ou serviço. Sua principal função será garantir a satisfação contínua dos nossos clientes e resolver...


  • Maringá, Paraná, Brasil Sabium Sistemas Tempo inteiro

    Funcionalidades do CargoO candidato selecionado atuará na execução de atividades relacionadas à implantação de novos produtos, incluindo a análise de aderência do sistema ao processo do cliente, cadastros e parametrização de regras de negócio dos processos e treinamento do sistema para os usuários.ResponsabilidadesRealizar demonstrações do...


  • Maringá, Paraná, Brasil Concessionária de veículos Tempo inteiro

    **Concessionária de veículos abre oportunidades para Especialista em Experiência do Cliente em Maringá (Zona 10). O que é:Acompanhar procedimentos padrões de atendimento de qualidade na área de vendas e pós-vendas.Responsabilidades:Elaborar e definir padrões, políticas e práticas de qualidade.Vantagens:Trabalhar com uma concessionária de renome...


  • Maringá, Paraná, Brasil TalentBank Tempo inteiro

    Objetivos do CargoBuscamos um profissional motivado para assumir o papel de Suporte ao Cliente e contribuir para o sucesso do nosso time de vendas e suporte.ResponsabilidadesAuxiliar clientes na resolução de problemas técnicos ou de uso do produto;Fornecer orientação sobre a plataforma SaaS e garantir sua utilização efetiva;Identificar e registrar...


  • Maringá, Paraná, Brasil Id Brasil Sistemas Tempo inteiro

    Descrição do Cargo Buscamos profissionais apaixonados por tecnologiaO Id Brasil Sistemas está em busca de Desenvolvedores de Sistemas WEB para atuar na manutenção e criação de novos produtos. Vem fazer parte de uma equipe comprometida, colaborativa e que pode agregar muito ao seu desenvolvimento pessoal e profissional.Sobre a EmpresaNossa empresa é...


  • Maringá, Paraná, Brasil Expresso Nepomuceno Tempo inteiro

    EmpresaCom 60 anos de história e expertise no mercado varejista, a Expresso Nepomuceno é uma referência em seu segmento no sul do país e em Campinas/SP.Vencimento Estimado:R$ 6.500,00 a R$ 8.000,00 por mês, dependendo da experiência e qualificação.Descrição do CargoComo Especialista em Atendimento ao Cliente, você será responsável por criar...


  • Maringá, Paraná, Brasil DISTRIBUIDORA DE BEBIDAS VIRGINIA - GUARAPUAVA LTDA Tempo inteiro

    **Nossa Empresa e o Cargo**Distribuidora de Bebidas Virginia - Guarapuava Ltda. está procurando por um profissional de tecnologia para preencher o cargo de Assistente de Sistemas.Descrição das AtividadesManutenção, parametrização e suporte ao sistema ERP da empresa;Realização de análises de negócios e de dados para melhorar a eficiência...


  • Maringá, Paraná, Brasil Cronoshare Tempo inteiro

    Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Especialista em Depilação em nossa empresa. Nossa equipe é comprometida com a qualidade e excelência em todos os nossos serviços, e estamos buscando alguém que compartilhe esses valores.O especialista em depilação será responsável por realizar procedimentos de depilação para...