Coordenador de Suporte e Serviços

2 semanas atrás


Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeDesempenho Tempo inteiro R$55.000 - R$85.000
Descrição do Cargo

O profissional atuante como Coordinador de Atendimento SAC deve desempenhar atendimentos a clientes e prestadores por diversos canais, esclarecendo dúvidas e registrando solicitações.

Além disso, o cargo envolve a responsabilidade de cadastrar pessoas, produtos, peças e informações logísticas no sistema. Isso inclui acompanhar ordens de serviço, inserir peças, verificar defeitos, controlar prazos e finalizar processos.

Outras funções importantes incluem gerenciar trocas simultâneas, coletas, reparos e devoluções comerciais, bem como digitar pedidos, calcular fretes e gerar contratos. A comunicação com postos autorizados é fundamental para garantir que as atividades sejam executadas conforme as necessidades da organização.

Essa posição também envolve a responsabilidade de tratar reclamações, organizar documentos e controlar notas fiscais. Além disso, o Coordinador de Atendimento SAC deve elaborar relatórios de indicadores, pagamentos e auditorias, orientando processos de faturamento e contribuindo com melhorias contínuas.

É importante salientar que o treinamento, planejamento das atividades, definição de metas e manutenção da organização e cumprimento das normas internas são também parte integrante do papel desse profissional.

Habilidades e Qualificações Requeridas
  • Capacidade de resolver problemas e tomar decisões rápidas;
  • Excelente comunicação oral e escrita;
  • Domínio de ferramentas de gerenciamento de sistemas e tecnologias em geral;
  • Conhecimento avançado de Microsoft Office, incluindo Excel, Word e PowerPoint;
  • Organização e gerenciamento de projetos;
  • Comunicação eficaz com diferentes públicos;
Vantagens

Este cargo oferece várias oportunidades de crescimento pessoal e profissional, além de promover uma ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo. Além disso, o candidato terá a chance de contribuir diretamente para o sucesso da empresa, ajudando a moldar a visão e os objetivos estratégicos da organização.

Observações Finais

Para ser considerado um candidato qualificado para esta posição, você deve demonstrar conhecimento e experiência nas áreas mencionadas anteriormente. Além disso, é fundamental possuir uma atitude positiva e adaptável, além de estar disposto a aprender e crescer ao longo do tempo.



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  • Coordenador de Suporte

    1 semana atrás


    Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.700 - R$2.700

    Buscamos profissionais de excelência para atuar como Coordenadores de Suporte em nossa equipe de atendimento ao cliente.FunçãoA posição envolve fornecer assistência aos clientes por telefone, e-mail e outras plataformas; responder perguntas e resolver problemas relacionados aos produtos e serviços da empresa; colaborar com a equipe para alcançar...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$30.000 - R$40.000

    Desenvolva sua carreira como Coordenador de Suporte AdministrativoEstamos em busca de um profissional qualificado para atuar na função de Coordenador de Suporte Administrativo. Neste cargo, você será responsável por gerenciar rotinas administrativas, garantindo que as operações sejam eficientes e produtivas.Responsabilidades:Gerenciamento de Rotinas...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeliderança Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Este é um papel fundamental para uma equipe de sucesso. Como Coordenador de Suporte Técnico Júnior, você desempenha um papel crucial na liderança e desenvolvimento da equipe, garantindo a excelência nos processos de suporte e atualizações em sistemas LMS.ResponsabilidadesCoordenar o time de suporte, assegurando produtividade e qualidade nas...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiro

    Estamos em busca de um*1131 Coordenador de Suporte Técnico Júnior-Blumenau SC*para atuar na liderança e desenvolvimento de equipe, garantindo a excelência nos processos de suporte, atualizações em sistemas LMS e atendimento a clientes internos e externos. Responsabilidades Coordenar o time de suporte, assegurando produtividade e qualidade nas entregas....


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiro

    Estamos em busca de um*1131 Coordenador de Suporte Técnico Júnior-Blumenau SC*para atuar na liderança e desenvolvimento de equipe, garantindo a excelência nos processos de suporte, atualizações em sistemas LMS e atendimento a clientes internos e externos. Responsabilidades Coordenar o time de suporte, assegurando produtividade e qualidade nas entregas....


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil Vagas Tempo inteiro

    Estamos em busca de um #1131 Coordenador de Suporte Técnico Júnior – Blumenau SC para atuar na liderança e desenvolvimento de equipe, garantindo a excelência nos processos de suporte, atualizações em sistemas LMS e atendimento a clientes internos e externos.ResponsabilidadesCoordenar o time de suporte, assegurando produtividade e qualidade nas...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Descrição do CargoO coordenador de atendimento SAC é responsável por realizar atendimentos a clientes e prestadores por diversos canais, esclarecendo dúvidas, registrando solicitações e acompanhando processos. Ele também é encarregado de cadastrar pessoas, produtos, peças e informações logísticas no sistema, além de acompanhar ordens de...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil ORCALI Segurança e Serviços Tempo inteiro

    OverviewCOORDENADOR(A) ADMINISTRATIVO role at ORCALI Segurança e ServiçosCandidate-se rapidamente pelo email: vaga-314685@vagas.abler.inNível: CoordenadorCursos de: Administração, Gestão de Recursos HumanosEscolaridade: Graduação - Administração, Gestão de Recursos Humanos - CursandoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Presencial de segunda a...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil ORCALI Segurança e Serviços Tempo inteiro

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