Consultor de Experiência do Cliente

Há 2 dias

Goiânia, Goiás, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$900.000 - R$1.200.000
Desenvolvedor de Experiência do Cliente

O nosso cliente está procurando por alguém que seja capaz de criar uma jornada excepcional para os nossos usuários. Sendo assim, estamos à procura de um profissional proativo e dedicado que possa proporcionar produtos personalizados e experiências inovadoras.

  • Desenvolver produtos e ações que sejam personalizados para cada cliente;
  • Realizar análise de reclamações e criticas dos clientes;
  • Definir estratégias de experiência para os clientes dos diferentes produtos da empresa;
  • Criar e definir produtos para os clientes;
  • Estruturar eventos para os clientes;
  • Acompanhar tendências e melhores práticas de mercado para a evolução da experiência e dos produtos da área;
  • Trabalhar em conjunto com as áreas da empresa para avaliar as oportunidades de melhoria nos touchpoints de contato com o cliente;
  • Ser capaz de mapear os principais pontos de atrito das jornadas e definir as prioridades de ação, tanto nas interações online como offline dos clientes;
  • Implementar novos métodos de experiência do cliente que possam contribuir para ideia de features, promovendo o engajamento de todas as áreas e tendo as necessidades de negócios atendidas.
Requisitos e Qualificações

Para candidatar-se a esta posição, você precisará ter:

  • Experiência com produção de eventos;
  • Inglês Intermediário ou avançado;
  • Ser organizado e ter boa comunicação;
  • Experiência com interpretação de dados (perfil analítico) e monitoramento de mercado;
  • Constante atualização no mundo digital;
  • Gestão de Projetos e Metodologias ágeis;
  • Conhecimento acerca do mercado financeiro;
  • Excelente comunicação e relacionamento interpessoal;
  • Vivência em empresas multidisciplinares e mão na massa.

  • Consultor de Experiência do Cliente

    Há 2 dias

    Aparecida de Goiânia, Goiás, Brasil Lg lugar de gente Tempo inteiro

    Estamos buscamos um(a) Analista de Experiência do Cliente para atuar de forma consultiva e estratégica junto aos nossos clientes, garantindo uma jornada mais fluida, humana e eficiente. Se você tem paixão por relacionamento com clientes e quer fazer a diferença na forma como eles percebem valor nos nossos produtos, essa é a sua oportunidade.Formação...

  • Consultor de Experiência do Cliente

    3 semanas atrás

    Aparecida de Goiânia, Goiás, Brasil Lg lugar de gente Tempo inteiro

    Estamos buscamos um(a) Analista de Experiência do Cliente para atuar de forma consultiva e estratégica junto aos nossos clientes, garantindo uma jornada mais fluida, humana e eficiente. Se você tem paixão por relacionamento com clientes e quer fazer a diferença na forma como eles percebem valor nos nossos produtos, essa é a sua oportunidade.Formação...

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    3 semanas atrás

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    Estamos buscamos um(a) Analista de Experiência do Cliente para atuar de forma consultiva e estratégica junto aos nossos clientes, garantindo uma jornada mais fluida, humana e eficiente. Se você tem paixão por relacionamento com clientes e quer fazer a diferença na forma como eles percebem valor nos nossos produtos, essa é a sua oportunidade.Formação...

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    2 semanas atrás

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    Estamos buscamos um(a) Analista de Experiência do Cliente para atuar de forma consultiva e estratégica junto aos nossos clientes, garantindo uma jornada mais fluida, humana e eficiente. Se você tem paixão por relacionamento com clientes e quer fazer a diferença na forma como eles percebem valor nos nossos produtos, essa é a sua oportunidade.Formação...

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    3 semanas atrás

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    Estamos buscamos um(a) Analista de Experiência do Cliente para atuar de forma consultiva e estratégica junto aos nossos clientes, garantindo uma jornada mais fluida, humana e eficiente. Se você tem paixão por relacionamento com clientes e quer fazer a diferença na forma como eles percebem valor nos nossos produtos, essa é a sua oportunidade.Formação...

  • Consultor de Experiência do Cliente

    Há 4 dias

    Aparecida de Goiânia, Goiás, Brasil LG Lugar de Gente Tempo inteiro

    Estamos buscamos um(a) Analista de Experiência do Cliente para atuar de forma consultiva e estratégica junto aos nossos clientes, garantindo uma jornada mais fluida, humana e eficiente. Se você tem paixão por relacionamento com clientes e quer fazer a diferença na forma como eles percebem valor nos nossos produtos, essa é a sua oportunidade.Formação...

  • Consultor de Experiência do Cliente

    1 dia atrás

    Aparecida de Goiânia, Goiás, Brasil Lg lugar de gente Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Analista de Customer Experience (CX) para atuar diretamente na jornada de nossos clientes, cuidando da análise e prevenção de chamados, fortalecendo o relacionamento e garantindo uma experiência ágil e empática. Se você gosta de transformar desafios em soluções, essa vaga é para vocêFormação Acadêmica:Não informadoSalário:A...

  • Líder de Experiência do Cliente

    Há 6 horas

    Goiânia, Goiás, Brasil beBeeGestao Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000

    Oferecemos uma oportunidade de crescimento para um profissional altamente qualificado que deseja se destacar em um papel de liderança. Este é um cargo desafiador e gratificante para quem busca impulsionar a experiência do cliente.Principal Atividade:Analisamos as reclamações recebidas, identificando áreas de melhoria e desenvolvendo soluções...

  • Consultor de Experiência Alimentícia

    Há 2 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$54.000 - R$72.000

    Consultor de BoutiquesEstamos procurando por profissionais apaixonados e comprometidos com a excelência para atuar como consultores de boutiques em nossa equipe. Nossa missão é fornecer experiências excepcionais aos clientes, melhorar continuamente nossos processos e contribuir para um futuro mais saudável.">Descrição do cargoComo consultor de...

  • Consultor de Clientes

    Há 2 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil beBeeconsultor Tempo inteiro R$22.800 - R$23.100

    Consultor de ClientesO Consultor de Clientes é responsável por prestar atendimento ao cliente, garantindo a satisfação e a retenção dos clientes da base. A habilidade em lidar com solicitações de cancelamento é fundamental nesse cargo.A empresa busca um profissional experiente para exercer essa função, que seja capaz de interagir de forma eficaz...