Líder de Experiência do Cliente

Há 4 horas


Goiânia, Goiás, Brasil beBeeGestao Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000

Oferecemos uma oportunidade de crescimento para um profissional altamente qualificado que deseja se destacar em um papel de liderança. Este é um cargo desafiador e gratificante para quem busca impulsionar a experiência do cliente.

Principal Atividade:

  • Analisamos as reclamações recebidas, identificando áreas de melhoria e desenvolvendo soluções eficazes;
  • Recebemos e analisamos contratos diários com a equipe de vendas;
  • Acompanhamos pesquisas de satisfação dos nossos clientes;
  • Instruímos a equipe sobre atendimento receptivo e comunicação eficaz;
  • Resolvemos problemas complexos junto aos clientes e consultores;
  • Informamos a equipe sobre questões jurídicas relevantes;
  • Administramos renegociações de contratos para alcançar resultados positivos;
  • Oportunizamos novos negócios e promovemos uma experiência excepcional ao cliente;
  • Preparamos relatórios detalhados sobre o desempenho das carteiras por consultor;
  • Controlamos assuntos pendentes e colaboramos com outras equipes envolvidas.

Requisitos:

  • Nível superior completo;
  • Experiência significativa em relacionamento com cliente;
  • Habilidades avançadas em Pacote Office e Excel;
  • Experiência de pelo menos 2 anos em liderança;
  • Vivência no ERP Uau (Sênior).


  • Goiânia, Goiás, Brasil beBeesuccess Tempo inteiro R$32.000 - R$36.000

    Coordenador de AtendimentoO papel do Coordenador de Atendimento é um profissional que lidera e desenvolve equipes de sucesso, garantindo a satisfação dos clientes por meio da gestão eficaz e aumento da produtividade.Requisitos para o CargoNível Superior Completo ou em Andamento,Histórico de Sucesso em Gestão de Equipes e Desenvolvimento de...


  • Goiânia, Goiás, Brasil beBeeCobranca Tempo inteiro R$72.840 - R$121.208

    Descrição do CargoDesenvolva sua carreira como líder de relacionamento com clientes em uma empresa que valoriza pessoas, projetos e propósito.Nesta posição, você será responsável por gerenciar rotinas administrativas e operacionais, coordenar carteiras de recebíveis e atender clientes complexos. Liderará times e fornecerá suporte a...


  • Goiânia, Goiás, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000

    Excelência no relacionamento com os clientes é fundamental para o sucesso da empresa. O coordenador de atendimento e experiência do cliente lidera a jornada do cliente, garantindo satisfação, sucesso e encantamento ao longo da trajetória.Para alcançar esse objetivo, são responsabilidades:Avaliar semanalmente a qualidade dos atendimentos prestados via...

  • Team Lider Cliente Sanb

    4 semanas atrás


    Goiânia, Goiás, Brasil Santander Tempo inteiro

    Team Lider Cliente SANBCountry: Brazil**ATIVIDADES E DESAFIOS DESSA VAGA**Se você tem vontade de crescer, aprender sempre e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar.**Temos oportunidades para você ser**:Team Líder**Aqui, seu papel será:- Atuar frente a equipe de vendas direta com o cliente PJ na ponta.- Visitas externas ao cliente com...


  • Goiânia, Goiás, Brasil beBeeDedicação Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Desenvolvedor de Experiência do ClienteBuscamos um profissional que consiga gerenciar a experiência dos nossos clientes com eficiência e qualidade.Métodos de Trabalho:Realizar contatos regulares para avaliar a satisfação;Identificar oportunidades de melhoria na experiência;Desenvolver estratégias para aumentar a satisfação e a lealdade do...


  • Goiânia, Goiás, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$900.000 - R$1.200.000

    Desenvolvedor de Experiência do ClienteO nosso cliente está procurando por alguém que seja capaz de criar uma jornada excepcional para os nossos usuários. Sendo assim, estamos à procura de um profissional proativo e dedicado que possa proporcionar produtos personalizados e experiências inovadoras.Desenvolver produtos e ações que sejam personalizados...


  • Goiânia, Goiás, Brasil beBeeCompetência Tempo inteiro R$14.400 - R$26.220

    Transforme a Experiência do ClienteAuxiliamos a transformar a experiência do cliente de uma forma inovadora.Detalhes do Cargo:Desenvolver estratégias comerciais para manter base de clientes satisfeitos;Atender às necessidades dos clientes com eficiência e conhecimento, oferecendo soluções personalizadas;Oportunidade de aprender e crescer em um...


  • Aparecida de Goiânia, Goiás, Brasil Lg lugar de gente Tempo inteiro

    Estamos buscamos um(a) Analista de Experiência do Cliente para atuar de forma consultiva e estratégica junto aos nossos clientes, garantindo uma jornada mais fluida, humana e eficiente. Se você tem paixão por relacionamento com clientes e quer fazer a diferença na forma como eles percebem valor nos nossos produtos, essa é a sua oportunidade.Formação...


  • Aparecida de Goiânia, Goiás, Brasil Lg lugar de gente Tempo inteiro

    Estamos buscamos um(a) Analista de Experiência do Cliente para atuar de forma consultiva e estratégica junto aos nossos clientes, garantindo uma jornada mais fluida, humana e eficiente. Se você tem paixão por relacionamento com clientes e quer fazer a diferença na forma como eles percebem valor nos nossos produtos, essa é a sua oportunidade.Formação...


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